Strona domowa firmy Novell

Usługi

Przegląd. Nie martw się, nie zostawimy Cię samego. Oferujemy światowej klasy szkolenia, usługi konsultingowe nastawione na osiąganie efektów oraz całodobową pomoc techniczną na każde Twoje wezwanie.

Nie musisz sam zmagać się z technologiami informatycznymi – jesteśmy po to, by Ci pomóc.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz niewielką firmę, czy też zarządzasz funkcjonowaniem dużej, międzynarodowej korporacji, zawsze możesz liczyć na pomoc techniczną firmy Novell, dzięki której Twoje rozwiązania IT będą funkcjonowały jak jeden mechanizm, pozwalając Ci na zarządzanie kosztami, zmniejszenie złożoności systemów i obniżenie ryzyka.

Nasza wielokrotnie nagradzana witryna internetowa pomocy technicznej zapewnia dostęp do szerokiej gamy zasobów samodzielnej obsługi technicznej. Przeszukuj Bazę wiedzy firmy Novell – stworzoną przez partnerów i pracowników zajmujących się pomocą techniczną w oparciu o wieloletnie doświadczenie w rozwiązywaniu problemów, z jakimi stykają się na co dzień klienci.

Zapewnij bezproblemowe działanie swoich systemów, pobierając najnowsze poprawki i aktualizacje zabezpieczeń. Przeglądaj dokumentację firmy Novell, zawierającą szczegółowe, ilustrowane, nieskomplikowane instrukcje instalacji produktów i wdrażania systemów.

Korzystaj z wiedzy i doświadczenia administratorów, konsultantów i inżynierów systemów z całego świata – Fora dyskusyjne firmy Novell są dostępne przez cały czas, umożliwiając Ci zadawanie pytań, uzyskiwanie porad i dzielenie się własnymi doświadczeniami. A jeśli zechcesz porozmawiać z pracownikiem pomocy technicznej, masz do dyspozycji znakomity zespół certyfikowanych profesjonalistów, chętnych do pomocy w najbardziej palących problemach.

Sprawdź listę naszych programów pomocy technicznej, by upewnić się, że dysponujesz odpowiednim poziomem dostępu do zasobów pomocy firmy Novell, gdy będziesz ich najbardziej potrzebować.


Usprawnij najcenniejsze zasoby, jakimi dysponujesz – swoich pracowników.

Usługi szkoleniowe firmy Novell zapewniają pełną gamę szkoleń i certyfikacji wspierających posiadane przez Ciebie rozwiązania firmy Novell. Korzystając z oferty szkoleniowej i certyfikacyjnej firmy Novell Ty i Twoi pracownicy będziecie całkowicie przygotowani, by zmierzyć się z zawiłościami i wyzwaniami związanymi z zarządzaniem siecią. Od szkoleń wprowadzających dla początkujących po Zaawansowane szkolenie techniczne (Advanced Technical Training – ATT) dla zorientowanych w temacie inżynierów – wśród usług szkoleniowych firmy Novell na pewno znajdzie się szkolenie, którego potrzebujesz.

Usługi szkoleniowe oferują pełny katalog oprogramowania szkoleniowego do wyboru. Zdajemy sobie sprawę, że niektórym ludziom nauka przychodzi łatwiej, jeśli prowadzona jest w normalnych warunkach szkolnych przy udziale odpowiadającego na pytania instruktora. Inni lepiej przyswajają wiedzę, samodzielnie zapoznając się z materiałami i dysponując dużą ilością czasu na poznanie i wypróbowanie rozmaitych rozwiązań. Niezależnie od przyjętego stylu lub metody nauki, nasz usługi szkoleniowe zapewniają to, czego potrzebujesz – od prowadzonego przez nauczyciela, dostosowanego do potrzeb uczestników szkolenia, po zestawy do samodzielnej nauki we własnym tempie. Zaś dzięki autoryzowanym partnerom szkoleniowym firmy Novell, którzy oferują szkolenia na całym świecie, na pewno znajdziesz możliwość zdobycia wiedzy w swojej okolicy!

Dzięki szkoleniom i firmie Novell Twoja sieć i firma mają zagwarantowany sukces.


Technologia jest zapakowana w pudełku – rozwiązanie nie.

Dlaczego warto korzystać z usług konsultingowych firmy Novell? Dział Novell Consulting to zespół wysoko wykwalifikowanych profesjonalistów dokładających wszelkich starań, by przyczynić się do zwiększenia wartości Twojej inwestycji w produkty firmy Novell – od rozwiązań do zarządzania tożsamością po wirtualizację systemu Linux – a także pomóc na wszelkie możliwe sposoby. Oferujemy narzędzia, wiedzę i doświadczenie pomagające w rozwoju firmy, zmniejszeniu kosztów i uproszczeniu środowiska IT.

Z naszą pomocą staniesz się posiadaczem nowych produktów firmy Novell w rekordowym czasie. Dzięki naszym usługom konsultingowym Fast Tracks masz możliwość skrócenia długotrwałego procesu nauki, oszczędzenia tygodni prób i błędów oraz zagwarantowania sobie płynnego, zoptymalizowanego wdrożenia.


Skuteczne rozwiązania biznesowe wymagają czegoś więcej niż doskonała technologia.

Potrzebna jest także wstępna wiedza oraz zdobyte na miejscu kwalifikacje, dzięki którym można będzie zaprojektować wdrożenie zgodne z najlepszymi wskazówkami, pozwalające w pełni wykorzystać inwestycję technologiczną. Potrzebni będą także instruktorzy, dzięki którym Twoi pracownicy posiądą umiejętności niezbędne do skutecznego wykorzystania nowego rozwiązania. Nie można również pominąć stałego dostępu do pracowników i zasobów pomocy technicznej, pozwalających na szybkie rozwiązywanie problemów pojawiających się po uruchomieniu rozwiązania.

Usługi konsultingowe Fast Tracks oferują te wszystkie niezbędne elementy w wygodnym, niedrogim pakiecie, pozwalającym na szybkie, niezawodne i niczym nie zakłócone wdrożenie wybranego rozwiązania. Bieżąca lista usług Fast Tracks obejmuje:


Śledź i zarządzaj wszelkimi rozwiązaniami firmy Novell w jednym miejscu.

W prosty sposób zarządzaj kontaktami biznesowymi i technicznymi z firmą Novell w jednym miejscu: Centrum obsługi klienta firmy Novell. Sprawdzaj status Novell uprawnień, licencji, subskrypcji i usług związanych z produktami za pośrednictwem jednego, intuicyjnego interfejsu. Pobieraj krytyczne aktualizacje systemowe, poprawki, dokumentację i szczegółowe informacje o produktach.

Uzyskuj dostęp online do nagradzanych usług pomocy technicznej firmy Novell, by korzystać z błyskawicznej pomocy w rozwiązaniu najbardziej palących problemów technicznych. Wykorzystuj cenne materiały szkoleniowe firmy Novell, by pogłębiać wiedzę dotyczącą produktów i śledzić historię certyfikacji, dzięki czemu będziesz mieć pewność, że Twoi pracownicy są przygotowani, by odnosić sukcesy.

Korzystaj z innowacyjnych narzędzi i zautomatyzowanych usług, które zapewnią przestrzeganie warunków licencji, zmniejszenie kosztów zarządzania systemami oraz ułatwią podejmowanie przemyślanych decyzji biznesowych.





© 2014 Novell