Ações do GroupWise específicas, como abrir ou enviar um item, geram uma chamada ao servidor Web. Outras ações, como percorrer itens da Lista de Itens, compor uma mensagem sem enviá-la ou ler tópicos da Ajuda, não geram uma chamada para o servidor Web. Se, por um período, você não executar nenhuma ação que gere uma chamada, o GroupWise o desconectará para garantir a segurança do seu e-mail.
O período de tempo de espera padrão é de 20 minutos quando você usa o WebAccess em um dispositivo público ou compartilhado. Se estiver usando o WebAccess em um dispositivo particular, o período de tempo de espera padrão será de 480 minutos (8 horas). Porém, o administrador do GroupWise pode mudar o período de tempo de espera do sistema GroupWise da sua organização. Ao tentar executar uma ação após o logout, você será solicitado a efetuar login novamente.
Para evitar que o tempo de espera seja esgotado com frequência e garantir que você tenha as informações mais recentes na Caixa de Correio, dê um toque em na Barra de Ferramentas da Lista de Itens.