Se você estiver acessando um servidor de telefonia através de sua conta IMAP4, o GroupWise poderá fazer o download dos trechos de arquivos externos de anexos de correio de voz.
Clique em Contas > Opções de Conta.
Clique na conta IMAP4 e, em seguida, clique em Propriedades.
Clique na guia Avançado.
Selecione Fazer download de trechos de arquivos externos.
Clique em OK e depois em Fechar.