Para criar uma regra básica:
Clique em Ferramentas > Regras e, em seguida, clique em Novo.
Digite um nome no campo Nome da regra.
Clique na lista popup Quando o evento é e, em seguida, clique em um evento para acionar a regra.
Se tiver clicado em Novo Item, Iniciar, Sair ou Ativado pelo Usuário, clique em uma ou mais origens para o item. Por exemplo, clique em Recebido e Pessoal.
ou
Se você clicou em Item Arquivado, Abrir Pasta ou Fechar Pasta, clique no ícone da pasta, clique em uma pasta e, em seguida, clique em OK para exibir o nome da pasta.
Clique em um ou mais tipos de item sobre os quais a regra deverá agir na lista Tipos de Item.
Para restringir ainda mais os itens afetados pela regra, clique em Definir Condições, clique nas opções apropriadas e, em seguida, clique em OK.
Para obter mais informações, consulte o Selecionando campos em pesquisas avançadas e regras.
Clique em Adicionar Ação e, em seguida, clique na ação que será executada pela regra.
Algumas ações, como Mover para Pasta e Responder requerem o preenchimento de informações adicionais.
Clique em Save.
Para funcionar, uma regra precisa ser habilitada. Consulte Habilitando ou desabilitando uma regra.