Clique em Ferramentas > Opções. No Mac, clique em Preferências > Opções.
Clique em Alertas.
Na lista Notificação de Eventos, clique no evento para o qual deseja especificar sons e alertas.
Selecione ou anule a seleção de Mostrar Alerta e Tocar som. Para mudar o som padrão, pesquise um arquivo de som diferente.
(Opcional) Selecione Não tocar sons a menos que meu status seja "Disponível".
Clique em OK.
Para desativar todos os sons temporariamente, clique o botão direito do mouse no ícone de status do GroupWise Messenger na área de notificação e clique em Sem Áudio. Siga a mesma etapa para ativar os sons novamente. Se você usar a opção Sem Áudio para desligar o som, ele será ligado novamente da próxima vez que você efetuar login no GroupWise Messenger.