23.4 Trabalhando com o gabarito de e-mail instalado

O Identity Manager é fornecido com um gabarito de e-mail que foi elaborado especificamente para o aprovisionamento baseado em workflow. Esse gabarito de e-mail chama-se Nova Solicitação de Aprovisionamento. Todos os gabaritos de solicitação de aprovisionamento fornecidos com o produto são associados a esse gabarito de e-mail. Portanto, todas as novas definições de solicitação criadas usarão esse gabarito de e-mail.

Você pode editar o gabarito Nova Solicitação de Aprovisionamento para mudar o conteúdo e o formato de mensagens de e-mail. Entretanto, você não pode criar novos gabaritos de e-mail.

Para editar o gabarito Nova Solicitação de Aprovisionamento, é preciso usar a tarefa Gabaritos de E-mail na função Administração do Workflow no iManager.

NOTA:Essa tarefa é um atalho para a tarefa Editar Gabaritos de E-mail na função Senhas.

23.4.1 Conteúdo e formato padrão

Esta é a aparência do gabarito Nova Solicitação de Aprovisionamento depois que você instala o produto:


Prezado $userFirstName$, Uma nova solicitácão de aprovisionamento foi enviada e requer a sua aprovação. Nome da solicitação: $requestTitle$ Enviada por: $initiatorFullName$ Destinatário: $recipientFullName$ Analise os detalhes desta solicitação em $PROTOCOL$://$HOST$:$PORT$/$TASK_DETAILS$ a fim de tomar a medida apropriada. Você pode rever uma lista de todas as solicitações pendentes que necessitam de sua aprovação em $PROTOCOL$://$HOST$:$PORT$/$TASKLIST_CONTEXT$.

O gabarito identifica a definição de solicitação de aprovisionamento que acionou a mensagem de e-mail. Ele também inclui um URL que redireciona o destinatário à tarefa que requer aprovação, bem como o URL que exibe a lista completa de tarefas pendentes do usuário.

23.4.2 Editando o gabarito

Você pode mudar o conteúdo ou formatar o gabarito Nova Solicitação de Aprovisionamento. Lembre-se de que o gabarito se aplica a todas as solicitações de aprovisionamento no aplicativo de usuário do Identity Manager. Portanto, certifique-se de que suas edições sejam apropriadas para todos os usuários e tarefas de workflow.

Para editar o gabarito:

  1. Selecione a categoria do Identity Manager no iManager.

  2. Abra a função Administração do Workflow.

  3. Clique na tarefa Gabaritos de E-mail.

    O iManager exibe a tela Editar Gabaritos de E-mail.

    Descrição: Descrição: Ilustração

  4. Clique em Nova Solicitação de Aprovisionamento na lista de gabaritos.

    O iManager exibe a tela Modificar Mensagem de E-mail.

    Descrição: Descrição: Ilustração

  5. Efetue as mudanças na caixa Corpo da Mensagem.

  6. Se necessário, copie uma ou mais tags da caixa de listagem Tags de Substituição para incluir texto dinâmico no corpo da mensagem.

    As tags de substituição são descritas resumidamente abaixo:

    Tag

    Descrição

    $userFirstName$

    O nome do destinatário.

    $requestTitle$

    O nome de exibição da definição de solicitação de aprovisionamento.

    $initiatorFullName$

    O nome completo do iniciador.

    $recipientFullName$

    O nome completo do destinatário.

    $PROTOCOL$

    O protocolo para os URLs incluídos na mensagem de e-mail.

    $SECURE_PROTOCOL$

    O protocolo seguro para os URLs incluídos na mensagem de e-mail.

    $HOST$

    O host do servidor de aplicativos JBoss que executa o aplicativo de usuário do Identity Manager.

    $PORT$

    A porta do aplicativo de usuário do Identity Manager.

    $SECURE_PORT$

    A porta segura do aplicativo de usuário do Identity Manager.

    $TASKLIST_CONTEXT$

    A página que exibe a lista de todas as solicitações pendentes para o destinatário.

    $TASK_DETAILS$

    A página que exibe detalhes para a solicitação para a qual a mensagem de e-mail foi gerada.

  7. Quando terminar, clique em OK.

23.4.3 Modificando valores padrão do gabarito

No momento da instalação, você pode definir valores padrão para diversas tags de substituição usadas nos gabaritos de e-mail. Depois que você concluir a instalação, também poderá modificar esses valores usando a ferramenta Configuração de Aplicativo de Usuário.

Para modificar as configurações de instalação

  1. Execute o script ldapconfig.sh na pasta idm.

    
./configupdate.sh

    NOTA:No Windows, o arquivo a ser executado é configupdate.bat.

    Descrição: Descrição: Ilustração

  2. Faça as mudanças necessárias em qualquer um destes campos:

    Campo

    Descrição

    Host de Notificação por E-mail

    Usado para substituir o token $HOST$ em gabaritos de e-mail usados em fluxos de aprovação. Se ficar em branco, será computado pelo servidor. (Este é o host JBoss.)

    Porta de Notificação por E-mail

    Usado para substituir o token $PORT$ em gabaritos de e-mail usados em fluxos de aprovação.

    Porta Segura de Notificação por E-mail

    Usado para substituir o token $SECURE_PORT$ em gabaritos de e-mail usados em fluxos de aprovação.

  3. Clique em OK para confirmar as mudanças.