11.4 Gerenciando suas solicitações de equipe

O Gerente Organizacional e o Administrador do Aplicativo do Usuário podem ver o status e o histórico de solicitações de recursos e recolher essas solicitações.

Para ver uma lista das solicitações de um membro da equipe:

  1. Clique em Solicitações de Equipe no grupo de ações Meu Trabalho em Equipe.

    A página Solicitações de Equipe solicita que você selecione um Membro da Equipe, uma Categoria de Recurso (opcionalmente) e o filtro Data de Solicitação.

    Se você for Gerente Organizacional, selecione um membro da equipe na caixa de listagem.

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    Se você for o Administrador do Aplicativo do Usuário, clique no ícone de seleção para procurar e selecionar um membro da equipe.

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  2. Após selecionar um membro da equipe, você poderá, opcionalmente, selecionar uma Categoria de Recurso e o filtro Data de Solicitação. Clique em continuar.

    A página Solicitações de Equipe relaciona:

    • Cada recurso solicitado
    • Quem deve recebê-lo
    • Quem o solicitou
    • O status da solicitação
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  3. Para ver os detalhes de uma solicitação de recurso, clique no nome da solicitação na lista.

    A página Detalhe da Solicitação exibe detalhes como

    • Nome do recurso
    • Destinatário do recurso
    • Status das atividades que oferecem suporte à solicitação
    • Quem solicitou o recurso
    • Quando a solicitação foi feita
    • Comentários
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  4. Clique em Ver Comentário e Histórico de Fluxo na página Detalhe da Solicitação para ver o histórico do workflow e os comentários feitos em cada estágio do processamento.

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  5. Para recolher a solicitação, clique em Recolher na página Detalhe da Solicitação. A opção Recolher é habilitada para os processos em execução. Nos processos que não estão mais em execução, essa opção é desabilitada.