9.3 Solicitando um recurso

A ação Solicitação de Recurso permite solicitar um recurso. Quando você inicia a solicitação, o aplicativo de usuário exibe o formulário de solicitação inicial. Esse formulário permite especificar todas as informações necessárias à solicitação.

Quando uma solicitação de recurso requer permissão de uma ou mais pessoas em uma organização, a solicitação inicia um workflow. O workflow coordena as aprovações necessárias para atender à solicitação. Algumas solicitações de recursos requerem aprovação de uma única pessoa, enquanto outras requerem aprovação de várias. Em algumas situações, uma solicitação pode ser atendida sem aprovações.

Para solicitar um recurso:

  1. Clique em Solicitação de Recurso no grupo de ações Meu Trabalho.

    A página Solicitação de Recurso é exibida.

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  2. Selecione a categoria do recurso.

  3. Clique em Continuar.

    A página Solicitação de Recurso exibe uma lista de recursos disponíveis ao usuário atual.

    NOTA:O aplicativo do usuário assegura o uso obrigatório de restrições de segurança para garantir que você veja somente os tipos de solicitação aos quais tem direito de acesso.

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  4. Selecione o recurso desejado clicando no respectivo nome.

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    A página Solicitação de Recurso exibe o formulário de solicitação inicial.

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  5. Preencha os campos do formulário de solicitação inicial.

    NOTA:Os campos do formulário variarão de acordo com o recurso que você solicitou.

  6. Clique em Submeter.

    A página Solicitação de Recurso exibe uma mensagem de status indicando se a solicitação foi submetida com êxito.

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