1.3 Efetuando login

Você deve ser um usuário autorizado para efetuar login na interface de usuário do Identity Manager a partir da página de boas-vindas ao convidado. Se precisar de ajuda para obter um nome de usuário e uma senha para efetuar login, contate o administrador do sistema.

Para efetuar login na interface de usuário do Identity Manager:

  1. Na página de boas-vindas ao convidado, clique no link Login (no canto superior direito da página).

    A interface de usuário solicita seu nome de usuário e sua senha.

    Descrição: ilustração

  2. Digite seu nome de usuário e sua senha e clique em Login.

1.3.1 Se você esquecer a sua senha

Se você não conseguir se lembrar da senha a ser digitada, poderá usar o link Senha Esquecida para obter ajuda. Quando você for solicitado a efetuar login, o link aparecerá na tela por padrão. Você poderá utilizar esse recurso se o administrador do sistema tiver configurado uma política de senha adequada para você.

Para usar o recurso Senha Esquecida:

  1. Quando você for solicitado a efetuar login, clique no link Senha Esquecida.

    Será solicitado seu nome de usuário:

    Descrição: ilustração

  2. Digite seu nome de usuário e clique em Submeter.

    NOTA:Se o Identity Manager não conseguir encontrar uma política de senha para você, será exibida uma mensagem de erro. Consulte o administrador do sistema para obter ajuda.

  3. Responda às perguntas de verificação exibidas e clique em Submeter. Por exemplo:

    Descrição: ilustração

    Se você responder com êxito às perguntas de verificação, obterá ajuda para a sua senha. A natureza dessa ajuda depende de como o administrador do sistema configurou sua política de senha. Por exemplo, você pode:

    • Consultar uma dica sobre a senha exibida na tela
    • Receber um e-mail contendo sua senha ou uma dica sobre ela
    • Ser solicitado a redefinir sua senha (em outras palavras, especificar uma nova senha)

1.3.2 Se você tiver dificuldade em efetuar login

Se você não conseguir efetuar login na interface de usuário do Identity Manager, verifique se está usando o nome de usuário correto e digite a senha corretamente (ortografia, letras maiúsculas ou minúsculas, etc.). Se você ainda tiver problemas, consulte o administrador do sistema. Será útil se você puder fornecer detalhes sobre o problema encontrado (por exemplo, mensagens de erro).

1.3.3 Se forem solicitadas informações adicionais

É possível que sejam solicitados outros tipos de informações logo que você efetuar login na interface de usuário do Identity Manager. Tudo dependerá de como o administrador do sistema configurou sua política de senha (se houver). Por exemplo:

  • Se este for seu primeiro login, talvez você seja solicitado a definir suas perguntas e respostas de verificação ou sua dica de senha
  • Se sua senha tiver expirado, talvez você seja solicitado a redefini-la