1.1 O Identity Manager e você

O Novell® Identity Manager é um software de sistema que sua organização usa para gerenciar com segurança as necessidades de acesso de sua comunidade de usuários. Se você for membro dessa comunidade, se beneficiará com o uso do Identity Manager de diversas maneiras. Por exemplo, o Identity Manager permite que sua organização:

Para que esses benefícios sejam usufruídos diretamente por você e sua equipe, o Aplicativo do Usuário do Identity Manager fornece uma interface de usuário que pode ser usada em seu browser da Web.

1.1.1 Apresentando o Aplicativo do Usuário do Identity Manager

O Aplicativo do Usuário do Identity Manager fornece acesso às informações, aos recursos e às opções do Identity Manager. O administrador do sistema determina os detalhes do que pode ser visto e feito no Aplicativo do Usuário do Identity Manager. Em geral, isso inclui:

  • O Auto-atendimento de identidade, que permite:

    • Exibir organogramas

    • Relatar aplicativos associados a um usuário, se você for um administrador. (Requer o Módulo de Aprovisionamento do Identity Manager.)

    • Editar as informações do seu perfil

    • Pesquisar um diretório

    • Mudar sua senha, a dica e a resposta de verificação da senha

    • Revisar o status da política de senha e o status da sincronização de senhas

    • Criar contas para novos usuários ou grupos (se você tiver autorização)

  • Solicitações e aprovações, que permitem:

    • Emitir solicitações para obter recursos

    • Verificar a aprovação de suas solicitações de recursos

    • Trabalhar em tarefas atribuídas a você para a aprovação de outras solicitações de recursos

    • Realizar solicitações e aprovações como proxy ou delegar essas tarefas a outra pessoa

    • Atribuir a outra pessoa a qualidade de proxy ou indicado (se você tiver autorização)

    • Gerenciar todos esses recursos de solicitação e aprovação para sua equipe (se você tiver autorização)

    • Opcionalmente, fornecer uma assinatura digital para cada solicitação ou aprovação

    NOTA:As solicitações e aprovações requerem o Módulo de Aprovisionamento do Identity Manager.

1.1.2 Visão geral

Figura 1-1 O Aplicativo do Usuário do IDM fornece a Interface de Usuário do Identity Manager

1.1.3 Utilizações comuns

Veja a seguir alguns exemplos de como as pessoas normalmente usam o Aplicativo do Usuário do Identity Manager em uma organização.

Trabalhando com o Auto-atendimento de Identidade

  • Ella (usuária final) recupera sua senha esquecida por meio dos recursos de auto-atendimento de identidade ao efetuar login.

  • Erik (um usuário final) realiza uma pesquisa de todos os funcionários que falam alemão em sua localização.

  • Eduardo (usuário final) pesquisa o organograma, encontra Ella e clica no ícone de e-mail para enviar uma mensagem a ela.

Trabalhando com solicitações e aprovações

  • Ernie (usuário final) pesquisa uma lista de recursos disponíveis e solicita acesso ao sistema Siebel*.

  • Amy (aprovadora) recebe uma notificação sobre uma solicitação de aprovação via e-mail (que contém um URL). Ela clica no link, recebe um formulário de aprovação e o aprova.

  • Ernie verifica o status de sua solicitação anterior para acesso ao Siebel (que agora já está com uma segunda pessoa para aprovação). Ele vê que a solicitação ainda está em andamento.

  • Amy vai sair de férias; portanto, ela indica que estará temporariamente indisponível. Nenhuma nova tarefa de aprovação será atribuída a ela enquanto não estiver disponível.

  • Amy abre sua lista de tarefas de aprovação, vê que há um número excessivo para ser aprovado por ela em tempo hábil e, então, reatribui várias delas aos colegas.

  • Pat (assistente administrativa, atuando como usuário proxy de Amy) abre a lista de tarefas de Amy e realiza uma tarefa de aprovação em seu lugar.

  • Max (gerente) vê a lista de tarefas de pessoas de seu departamento. Ele sabe que Amy tirou férias e, portanto, reatribui tarefas a outras pessoas de seu departamento.

  • Max inicia uma solicitação referente a uma conta de banco de dados para alguém de seu departamento diretamente subordinado a ele.

  • Ele designa Dan como um indicado autorizado para substituir Amy.

  • Dan (agora um aprovador indicado) recebe as tarefas de Amy quando ela está ausente.

  • Max contrata um estagiário não remunerado, que não deve ser incluído no sistema de RH. O administrador do sistema cria o registro do usuário para esse estagiário e solicita que ele obtenha acesso ao Notes, ao Active Directory e ao Oracle*.