7.2 Resposta de Verificação de Senha

As perguntas de verificação são usadas para verificar sua identidade durante o login quando você esquece sua senha. Se o administrador do sistema tiver configurado uma política de senha que habilite esse recurso, você poderá usar a página Resposta de Verificação de Senha para:

Para usar a página Resposta de Verificação de Senha:

  1. Na guia Auto-atendimento de Identidade, clique em Resposta de Verificação de Senha no menu (em Gerenciamento de Senhas).

    A página Resposta de Verificação de Senha é exibida. Por exemplo:

    A página Resposta de Verificação de Senha

    As caixas de texto Resposta são exibidas em branco (mesmo que você tenha definido respostas anteriormente).

  2. Digite uma resposta apropriada em cada caixa de texto Resposta (todas são necessárias) ou use sua resposta armazenada anteriormente.

    Verifique se você especificou respostas das quais possa se lembrar posteriormente.

  3. Especifique ou mude as perguntas definidas pelo usuário necessárias. Não é possível usar a mesma pergunta mais de uma vez.

  4. Clique em Submeter.

    O status da sua solicitação é exibido. Por exemplo:

    Resposta de verificação de senha bem-sucedida