12.1 Sobre as ações Meu Trabalho em Equipe

A guia Solicitações e Aprovações do Aplicativo do Usuário do Identity Manager contém um grupo de ações chamado Meu Trabalho em Equipe. As ações de Meu Trabalho em Equipe permitem que você trabalhe com tarefas de membros de equipe e com solicitações em um workflow. Algumas ações são iguais às descritas no Seção 10.0, Gerenciando seu trabalho. As ações que você pode executar são determinadas pela definição da equipe e pelos direitos de solicitação da equipe. A guia Solicitações e Aprovações funciona com usuários e equipes existentes. Para adicionar novos usuários e equipes, consulte o Seção 8.0, Criando usuários ou grupos.

NOTA:O fluxo de controle para um workflow de aprovisionamento e a aparência dos formulários podem variar dependendo de como a solicitação de aprovisionamento foi definida no Designer do Identity Manager. Para obter detalhes sobre como personalizar o design de um workflow de aprovisionamento, consulte o Identity Manager User Application: Design Guide (Aplicativo do Usuário do Identity Manager: Guia de Design).

12.1.1 Sobre equipes

Uma equipe identifica um grupo de usuários. Ela determina quem pode gerenciar solicitações de aprovisionamento e tarefas de aprovação associadas a essa equipe. A definição da equipe consiste em uma lista de gerentes, membros e opções da equipe, conforme é descrito a seguir:

  • Os gerentes da equipe são aqueles que podem administrar solicitações e tarefas para a equipe. Os gerentes da equipe também podem receber permissão para definir proxies e indicados para os membros da equipe. Os gerentes da equipe podem ser usuários ou grupos.

  • Os membros da equipe são os usuários que têm permissão para participar da equipe. Os membros da equipe podem ser usuários, grupos ou containers no diretório. Como alternativa, podem ser derivados por meio de relacionamentos de diretório. Por exemplo, a lista de membros pode ser derivada por meio do relacionamento gerente-funcionário na organização. Nesse caso, todos os membros da equipe seriam usuários que se reportam ao gerente da equipe.

    NOTA:O Administrador de Aplicativo de Aprovisionamento pode configurar a camada de abstração de diretório para suportar relacionamentos em cascata, em que vários níveis em uma organização podem estar incluídos em uma equipe. O número de níveis a serem incluídos pode ser configurado pelo administrador.

  • As opções de equipe determinam o escopo da solicitação de aprovisionamento, que especifica se a equipe pode atuar em relação a uma solicitação de aprovisionamento individual, uma ou mais categorias de solicitações ou todas as solicitações. As opções da equipe também determinam se os gerentes da equipe podem definir proxies para membros da equipe e/ou definir a disponibilidade de membros da equipe para fins de delegação.

O Administrador de Aplicativo de Aprovisionamento pode executar todas as funções de gerenciamento da equipe.

A definição da equipe é gerenciada no iManager por um ou mais gerentes administrativos.

12.1.2 Sobre direitos de solicitação de equipe

Os direitos de solicitação de equipe especificam uma lista de solicitações que estão no domínio de uma equipe, assim como as ações que os gerentes da equipe podem executar em relação às tarefas e solicitações de aprovisionamento.

Os direitos de solicitação da equipe são gerenciados no iManager por um ou mais gerentes administrativos. O gerente da equipe não tem permissão para definir esses direitos.

Seu administrador pode definir um escopo de controle para gerentes de equipes, dependendo das necessidades comerciais da equipe específica. Por esse motivo, você poderá ter direitos diferentes para solicitações e tarefas, dependendo da equipe que estiver gerenciando. Se você tiver dúvidas sobre os direitos de acesso para uma equipe específica, contate o administrador.