1.0 Apresentando o Novell Customer Center

O Novell® Customer Center é uma ferramenta online que facilita o gerenciamento de seus negócios e suas interações técnicas com a Novell. A partir de um único local, você pode fazer o seguinte:

A funcionalidade central e os dados dos portais de Atendimento ao cliente (Customer Care) e do SUSE® Linux foram consolidados no Novell Customer Center. O Novell Customer Center reúne as informações de clientes da Novell para fornecer uma visão geral de contratos, licenças, assinaturas e qualificações de produtos. Como resultado, você pode gerenciar melhor suas assinaturas, garantir a conformidade com o licenciamento e simplificar os processos de aquisição de patches e atualização.

Atualmente, você pode usar o Novell Customer Center para gerenciar os seguintes produtos:

Apesar de os clientes poderem ver informações sobre muitos produtos da Novell no Novell Customer Center, os recursos de ativação, registro e gerenciamento de assinaturas apresentados neste guia estão disponíveis apenas para os produtos indicados acima. A Novell planeja adicionar outros recursos de gerenciamento e produtos suportados no futuro.

Esta seção inclui as seguintes informações: