Readme do Novell Vibe OnPrem 3.1

27 de junho de 2011

1.0 Visão geral do produto

O Novell Vibe OnPrem 3.1 apresenta várias melhorias em relação às versões anteriores do Vibe tanto aos usuários quanto aos administradores do Vibe:

Para usuários

Para administradores

  • Melhorias da Pesquisa: O recurso de Pesquisa no Vibe 3.1 foi aprimorado e está mais preciso e eficiente do que nas versões anteriores do Vibe. Por padrão, a Pesquisa automaticamente remove palavras que não têm sentido inerente, pesquisa pela raiz da palavra em vez de pesquisar exatamente o que o usuário especifica e retorna as palavras, independentemente se têm ou não acentos. Além do mais, os administradores do Vibe podem configurar ou desabilitar esses recursos. Para obter mais informações, consulte "Understanding and Configuring Search Functionality" (Compreendendo e configurando a funcionalidade de pesquisa) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Desabilitar Usuários: Os administradores podem desabilitar contas de usuário do Vibe em vez de apagá-las. Para obter mais informações, consulte "Disabling Vibe User Accounts" Desabilitando contas de usuário do Vibe) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Restringir Direitos de Acesso dos Usuários por Domínio: Os administradores podem restringir os direitos de acesso dos usuários, dependendo do domínio que eles estiverem usando para acessar o sistema do Vibe. Para obter mais informações, consulte "Restricting Access Rights of Users Outside the Firewall" (Restringindo direitos de acesso dos usuários fora do firewall) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3.1).

2.0 Requisitos do sistema do Vibe

Os requisitos do sistema do Novell Vibe 3.1 (incluindo os requisitos para dispositivos móveis que acessam a interface móvel do Vibe) estão listados em "Vibe OnPrem System Requirements" (Requisitos do sistema do Vibe OnPrem) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

3.0 Instruções para instalação no Linux

  1. Verifique se o servidor Linux no qual pretende instalar o Novell Vibe atende aos requisitos do sistema.

  2. Se um servidor Web estiver em execução no servidor Vibe, pare-o e, de preferência, desabilite-o.

  3. Crie ou selecione um usuário e grupo não root do Linux do qual deseja obter os diretórios e arquivos do Vibe e execute o software Vibe.

  4. Faça download do software Vibe em um diretório temporário no servidor Linux.

  5. Em uma janela de terminal, torne-se o usuário root digitando su - e a senha do usuário root.

  6. Mude para o diretório temporário em que você fez download do arquivo tar do Vibe 3.1 e use o seguinte comando para descompactar o arquivo:

    tar xvf novell-vibe-3.1.0.linux.tar

  7. No diretório em que você fez download e extraiu o software Vibe, digite o seguinte comando para iniciar o programa de Instalação do Vibe:

    ./installer-teaming.linux

As instruções de instalação completas estão disponíveis no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

4.0 Instruções para instalação no Windows

  1. Verifique se o servidor Windows no qual pretende instalar o Novell Vibe atende aos requisitos do sistema.

  2. Efetue login no servidor Windows como usuário com direitos de Administrador.

  3. Se um servidor Web estiver em execução no servidor Vibe, pare-o e, de preferência, desabilite-o.

  4. Faça download do software Vibe em um diretório temporário no servidor Windows.

  5. No Windows Explorer, navegue até o diretório onde você fez download e extraiu o software Vibe e depois clique duas vezes no arquivo installer-teaming.exe para iniciar o programa de Instalação do Vibe.

As instruções de instalação completas estão disponíveis no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.0 Problemas de atualização

5.1 Atualizando um sistema do Vibe 3

É possível fazer upgrade do Vibe 3 para o Vibe 3.1. Para obter informações sobre como "atualizar do Novell Vibe 3 para o Novell Vibe 3.1", consulte "Update" (Atualizar) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.2 Atualizando um sistema do Teaming 2.1

Se você estiver fazendo upgrade do Teaming 2.1 ou de versões anteriores, primeiro atualize para o Novell Vibe 3 para depois fazer upgrade para o Novell Vibe 3.1. Para obter informações sobre como atualizar para o Novell Vibe 3, consulte “Update” (Atualizar) no Novell Vibe OnPrem 3 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.3 Problemas de workflow ao atualizar para o Vibe 3.1

Por causa das melhorias feitas na funcionalidade de workflow no Vibe 3.1, é possível que haja problemas com a funcionalidade de controle de acesso nos workflows do site do Vibe na hora de fazer upgrade da versão 2.1 ou posterior para o Vibe 3.1. Após o upgrade, você ou outros usuários avançados do Vibe que criam workflows deverão testar todos os workflows que possuem controles de acesso para verificar se os workflows estão funcionando corretamente. Se você achar que os controles de acesso no workflow não estão funcionando conforme esperado, investigue as seguintes causas:

  • Se os workflows incluírem os controles de acesso Transição para este Estado ou Transição Fora deste Estado e os usuários que receberam acesso às entradas de transição no workflow não tiverem acesso à pasta ou área de trabalho na qual está a entrada durante sua transição pelo workflow, os usuários que receberam acesso às entradas de transição no workflow também deverão receber os direitos Ler e Modificar no workflow.

    Para obter mais informações sobre como conceder acesso aos usuários no workflow, consulte "Adding Access Controls to a Workflow" (Adicionando controles de acesso a um workflow) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3.1).

  • Se os usuários tiverem recebido o acesso Modificar em um workflow e não tiverem acesso à pasta ou área de trabalho na qual está a entrada durante sua transição pelo workflow, os usuários também deverão receber o acesso Ler para o workflow.

    Para obter informações sobre como conceder acesso de leitura aos usuários no workflow, consulte "Adding Access Controls to a Workflow" (Adicionando controles de acesso a um workflow) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.4 Incompatibilidade entre servidores de índice ao atualizar um sistema altamente disponível

Quando você atualizar um sistema do Vibe altamente disponível para o Vibe 3 ou posterior de uma versão mais antiga, todos os registros adiados existentes no momento se tornarão incompatíveis uns com os outros.

Para assegurar que não ocorra nenhum problema de incompatibilidade com os registros de atualização adiados durante o upgrade para o Vibe 3 ou posterior, limpe todos os registros de atualização adiados antes do upgrade.

Para obter informações sobre como limpar os registros de atualização adiados, consulte "Performing Maintenance on a High Availability Lucene Index" (Fazendo manutenção em um índice do Lucene altamente disponível) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.5 Problemas de cache ao atualizar do Teaming 2.x para o Vibe 3.x

Se tiver feito ajustes de desempenho no cache do Vibe, você talvez enfrente problemas de cache após o upgrade de uma versão anterior para o Vibe 3 caso tenha modificado um dos seguintes arquivos de configuração:

  • ehcache-hibernate.xml (ambiente do Vibe de servidor único)

  • ehcache-hibernate-clustered.xml (ambiente do Vibe em cluster)

Você enfrenta problemas apenas se tiver modificado um dos arquivos acima, pois esses arquivos são sobregravados durante o upgrade do Vibe.

Os problemas enfrentados são diferentes dependendo do ambiente do Vibe de servidor único ou em cluster.

Se você modificou o arquivo ehcache-hibernate.xml para otimizar o desempenho do cache para seu servidor Vibe único, talvez perceba uma redução no desempenho do cache após o upgrade do Vibe.

Se você modificou o arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml para configurar seu ambiente em cluster, talvez perceba que os itens adicionados ao site do Vibe nem sempre estarão visíveis, ou algum outro comportamento anormal. Isso acontece porque as informações não estão sendo armazenadas em cache e sincronizadas corretamente em todos os diversos servidores Vibe.

Para resolver os problemas de cache após um upgrade:

  1. Modifique o arquivo ehcache-hibernate.xml ou o arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml para refletir o estado do arquivo antes do upgrade do Vibe.

    Os arquivos estão localizados nos seguintes diretórios:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat/
                               webapps/ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat\
                               webapps\ssf\WEB-INF\classes\config
    

    Para ver a aparência desses arquivos antes do upgrade do Vibe, você poderá pesquisar nos diretórios de backup, nos seguintes locais:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/teaming-backup/
                              ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\teaming-backup\
                              ssf\WEB-INF\classes\config
    

    IMPORTANTE:Use esses arquivos de backup apenas como referência. Não substitua todo o arquivo ehcache-hibernate.xml ou o arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml pelos arquivos no diretório de backup. Os novos arquivos contêm configurações novas importantes que devem ser mantidas. Adicione manualmente todas as personalizações que existiam nos arquivos antigos.

  2. (Condicional) Se você tem um ambiente do Vibe em cluster e precisa modificar o arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml, verifique se os valores das propriedades hostName, multicastGroupAddress e multicastGroupPort estão corretos no novo arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml.

  3. Grave todas as modificações feitas nos arquivos de configuração e depois reinicie o Vibe.

5.6 Problemas ao atualizar de uma versão anterior do Vibe para o Vibe 3.1

5.6.1 Limpando o cache do browser

Ao fazer upgrade para o Vibe 3.1, cada usuário que utilizou uma versão anterior do Vibe deverá limpar o cache do browser, independentemente do browser que estiver utilizando. Caso isso não seja feito, o Vibe poderá ser exibido de forma incorreta.

Comunique essa informação a cada usuário do Vibe do seu sistema.

5.6.2 Redefinindo suas configurações

Vários aspectos da interface do Vibe foram reformulados e aprimorados no Vibe 3.1. Algumas dessas melhorias afetam entradas, pastas, perfis de usuário e áreas de trabalho do usuário. Se você fez personalizações nessas áreas do Vibe, redefina essas configurações para ver as melhorias do Vibe 3.1. Para obter mais informações, consulte "Resetting Your Definitions" (Redefinindo suas configurações) em "Updating from Novell Teaming 3 to Novell Vibe 3.1" (Atualizando do Novell Teaming 3 para o Novell Vibe 3.1) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.6.3 Reindexando o índice de pesquisa do Vibe

A funcionalidade de pesquisa foi aprimorada no Vibe 3.1. Para um ótimo desempenho de pesquisa, você precisa reindexar o índice de pesquisa após fazer upgrade para o Vibe 3.1. Para obter mais informações, consulte "Resetting the Search Index" (Redefinindo o índice de pesquisa) em "Updating from Novell Vibe 3 to Novell Vibe 3.1" (Atualizando do Novell Vibe 3 para o Novell Vibe 3.1) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

5.7 Problemas de desempenho após atualizar para uma nova versão

Após fazer upgrade do seu sistema do Vibe para uma nova versão, você enfrentará problemas de desempenho ao navegar pela primeira vez no sistema do Vibe. Isso acontece porque o Vibe precisa compilar os JSPs após um upgrade.

Esses problemas de desempenho não se repetem nas visitas subsequentes ao site do Vibe.

6.0 Problemas de instalação

6.1 O servidor Vibe e o servidor Lucene devem usar o mesmo JDK

Se o Índice do Vibe e do Lucene estiverem executando em servidores separados, use o mesmo JDK nos dois servidores. Se usar JDKs diferentes, o comportamento não será o desejado, como incapacidade de criar entradas de calendário.

6.2 Restrições de caracteres em nomes de usuário e senhas

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo em nomes de usuário e senhas do Novell Vibe. Isso inclui nomes de usuário e senhas que são sincronizados de um diretório LDAP com o Vibe.

Essa limitação é causada pelo Spring Security de código-fonte aberto que o Vibe usa para autenticação, combinado aos diversos métodos de autenticação (tanto a autenticação básica quanto a autenticação baseada em formulários) utilizados pelos produtos single sign-on, como o Novell Authentication Manager, pelos serviços Web e pelo WebDAV. Apenas os caracteres ASCII são apropriadamente interpretados em todas as combinações.

6.3 Restrições de caracteres no nome de usuário para sincronização LDAP e login

Os nomes de usuário LDAP com caracteres especiais ( / \ * ? " < > : | ) não podem ser usados como nomes de usuário do Novell Vibe. Se o seu diretório LDAP incluir nomes de usuário com esses caracteres, eles serão sincronizados com o site do Vibe, mas os usuários associados não poderão efetuar login.

Esses caracteres não podem ser usados em um nome de usuário do Vibe porque o nome de usuário do Vibe torna-se o título da área de trabalho do usuário, e o título da área de trabalho torna-se um elemento do caminho hierárquico que leva até a área de trabalho. Esses caracteres não são válidos em nomes de caminho do Linux e do Windows.

6.4 Restrições de caracteres no nome do diretório de instalação de software

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo no nome do diretório de instalação para arquivos do Novell Vibe. O local padrão do software Vibe é:

Linux:

/opt/novell/teaming

Windows:

c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming

6.5 Restrições de caracteres no nome do diretório do repositório de arquivos

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo nos nomes de diretório no caminho para o repositório de arquivos do Novell Vibe. O local padrão do diretório raiz do repositório de arquivos é:

Linux:

/var/opt/novell/teaming

Windows:

c:\Novell\Teaming

Os viewers do Oracle Outside In usados para renderizar diversos tipos de arquivos em HTML para exibição no site do Vibe e para indexação não aceitam nomes de diretório que incluem caracteres estendidos e de byte duplo.

6.6 Nome de banco de dados padrão

Quando o programa de instalação do Novell Vibe criar o banco de dados do Vibe para você, o banco de dados receberá o nome sitescape. Esse nome de banco de dados está atualmente codificado nos scripts de criação de banco de dados usados pelo programa de Instalação. O nome remonta o nome da empresa que antes era proprietária do software Vibe.

Se quiser que o banco de dados do Vibe tenha outro nome, você poderá editar o script de criação de banco de dados e depois executá-lo manualmente antes de iniciar o programa de instalação do Vibe. Se você fizer isso, deverá também atualizar o URL do JDBC ao executar o programa de instalação do Vibe. Antes de fazer upgrade para uma nova versão, os scripts de upgrade do banco de dados também devem ser modificados.

IMPORTANTE:Não é recomendável mudar o nome do banco de dados do Vibe.

6.7 Restrições de suporte a applets

Os applets não são suportados no Firefox de 64 bits em um sistema com Java Runtime Environment (JRE) anterior a 1.6.0_12.

Em um sistema operacional de 64 bits, a atualização para o JRE 1.6.0.12 ou posterior habilita o funcionamento de applets.

Por exemplo, o recurso arrastar e soltar vários arquivos da área de trabalho, colar arquivo da área de trabalho, Editar no Local e a exibição gráfica no editor de workflow não funcionam nos locais em que os applets não são suportados.

6.8 Suporte a Editar no Local para usuários do Mac

Para os usuários do Mac, o Vibe procura pelo OpenOffice.org no seguinte diretório nas estações de trabalho dos usuários do Mac:

/Applications/OpenOffice.org.app

Se o local padrão da sua organização para o OpenOffice.org for diferente das estações de trabalho dos usuários, você poderá reconfigurar o Vibe para procurar pelo OpenOffice.org no local de sua preferência.

  1. Mude para o seguinte diretório:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/
                               webapps/ssf/WEB-INF/classes/config
    

    Windows:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\
                               webapps\ssf\WEB-INF\classes\config
    
  2. Abra o arquivo ssf.properties em um editor de texto.

  3. Localize o bloco de linhas que começa com:

    edit.in.place.mac.editor
    
  4. Copie esse conjunto de linhas para a área de transferência do seu editor de texto.

  5. Abra o arquivo ssf-ext.properties, que está localizado no mesmo diretório do arquivo ssf.properties.

  6. Cole o bloco de linhas que você copiou no fim do arquivo ssf-ext.properties.

  7. Edite o local do software OpenOffice.org para refletir o local de sua organização.

  8. Grave e feche o arquivo ssf-ext.properties.

  9. Feche o arquivo ssf.properties sem gravá-lo.

  10. Interrompa e reinicie o Vibe para que o novo local do software entre em vigor no site do Vibe.

6.9 Suporte a NFS

As montagens do sistema de arquivos NFS são suportadas para posicionamento do repositório de arquivos do Vibe em um servidor remoto do qual o Vibe está sendo executado. No entanto, as montagens do sistema de arquivos NFS não são suportadas para posicionamento do índice do Lucene em um servidor remoto do qual o Servidor de Índice do Lucene está sendo executado.

6.10 Problema de firewall no Windows Server 2008 R2

No Windows Server 2008 R2, o firewall está habilitado por padrão e as portas 80 e 443 estão bloqueadas. O Vibe precisa usar essas portas e, portanto, o Vibe deve ser um programa autorizado no servidor Windows.

Para preparar a máquina do Windows Server 2008 R2 para uso com o Vibe:

  1. No Painel de Controle, clique duas vezes em Firewall do Windows.

  2. Clique em Permitir um programa pelo Firewall do Windows.

  3. Abra as portas que o Vibe precisa usar pelo firewall:

    1. Clique em Adicionar Porta.

    2. No campo Nome, especifique um nome descritivo para a porta HTTP que o Vibe usa para as conexões não seguras.

    3. No campo Porta, especifique 80.

    4. Clique em OK.

    5. Repita da Etapa 3.a até a Etapa 3.d para a porta HTTP segura 443.

  4. Após definir as duas portas, clique em OK na caixa de diálogo Configurações do Firewall do Windows para permitir que o Vibe comunique-se por essas portas através do firewall.

6.11 Dependência de JDK para conexões SSL com servidores WebDAV

Se quiser usar uma conexão SSL entre o site do Novell Vibe e um servidor WebDAV, e se o servidor WebDAV tiver um certificado autoassinado em vez de um certificado fornecido por uma autoridade de certificação, você deverá usar o Sun JDK. A funcionalidade do Vibe existente para gerenciamento de certificados autoassinados não é compatível com o modo como o IBM JDK manipula esses certificados.

6.12 Pacote redistribuível atualizado do Visual C++ no Windows

O Novell Vibe usa a tecnologia do viewer do Oracle Outside In 8.3.2 para exibição de documentos e imagens no site do Vibe e para indexação de documentos. Essa tecnologia do viewer conta com o Support Pack 1 do Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2005. Se o servidor Windows em que você instalar o Vibe ainda não tiver a versão mais recente do Pacote Redistribuível do Visual C++ instalada, você deverá instalá-la para que o site do Vibe funcione apropriadamente. A versão necessária do Pacote Redistribuível do Visual C++ está disponível em:

Para obter mais informações, consulte New Dependency for Outside In 8.2.0 and Newer Versions, Windows Products Only (Nova dependência para o Outside In 8.2.0 e versões mais recentes, somente produtos Windows) (Doc ID 468895.1) no site de Suporte Oracle. É preciso efetuar login no site de Suporte Oracle para acessar o documento relacionado.

6.13 Compatibilidade com o Access Manager

Para usar com êxito o Novell Vibe com o Novell Access Manager, é necessário ter o Access Manager 3.1 SP1 IR1. Esta versão está disponível no site Downloads da Novell.

7.0 Problemas no Vibe

7.1 Problemas de sincronização LDAP

7.1.1 Problemas com a sincronização inicial dos usuários do Vibe

Quando você cria usuários do Novell Vibe OnPrem importando-os de um diretório LDAP, é possível que nenhum usuário no diretório LDAP apareça no Vibe quando o valor do atributo LDAP que você está usando para sincronizar os usuários não é exclusivo. Por exemplo, se você estiver usando o atributo cn para identificar os usuários e se tiver vários usuários com o mesmo valor cn, apenas a primeira instância do nome de usuário duplicado será sincronizada no Vibe.

Para resolver esse problema, use um atributo com valor sempre exclusivo em todos os containers, como endereçoE-mail.

7.1.2 Problemas ao renomear e mover usuários no diretório LDAP

Quando você renomeia ou move usuários no diretório LDAP, é possível que novos usuários sejam criados no Vibe. Isso acontece porque quando você renomeia ou move um usuário no diretório LDAP, o Vibe considera que o novo nome (ou o novo local do mesmo nome) representa um novo usuário, e não um usuário modificado, e cria um novo usuário do Vibe.

Para resolver esse problema, especifique um atributo LDAP que identifique de forma exclusiva o usuário. Para obter mais informações, consulte "LDAP Attribute to Identify a User or Group" (Atributo LDAP para identificar um usuário ou grupo) em "LDAP Connections" (Conexões LDAP) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.2 Limitação de cópia de área de trabalho

Quando você copia uma área de trabalho, as definições de workflow e formulário personalizadas nessa área de trabalho não são transferidas para a cópia da área de trabalho. É possível resolver essa limitação movendo as definições para um nível mais elevado na árvore da área de trabalho.

  1. Navegue até a pasta na área de trabalho original em que estão localizadas as definições.

  2. Na barra de ferramentas da Área de Trabalho, clique em Gerenciar > Designers de Formulários e Telas.

  3. Expanda a árvore Designers de Formulários e Telas, depois clique na definição que deseja mover.

  4. Na caixa de Propriedades da Definição, clique em Mover esta Definição para exibir a árvore da área de trabalho e da pasta do site do Vibe, e depois expanda a árvore conforme necessário para mostrar o destino apropriado para a definição.

    Para disponibilizar a definição na cópia da área de trabalho original, mova a definição para um local na árvore que esteja acima da área de trabalho original e da sua cópia.

    Para disponibilizar globalmente a definição no site do Vibe, mova-a para a raiz da árvore da área de trabalho e da pasta.

  5. Para mover a definição, selecione o destino e clique em OK.

  6. Clique em Fechar duas vezes para retornar à página principal do Vibe.

  7. Verifique se a definição está disponível agora na cópia da área de trabalho.

  8. Repita esse procedimento para cada definição que tenha que ficar disponível na área de trabalho copiada.

7.3 Limite de exportação/importação

Quando uma área de trabalho, pasta ou entrada exportada tiver um link para algo que não esteja incluído no arquivo de exportação, o link não funcionará corretamente quando for importado para um sistema diferente do Vibe.

7.4 Os nomes de arquivo que contêm caracteres de byte duplo são modificados na criação de um arquivo ZIP

Quando o Vibe 3 é usado para criar um arquivo ZIP com arquivos que contêm caracteres de byte duplo no nome de arquivo, os nomes dos arquivos descarregados são exibidos como _file1, _file2, _file3 etc. Isso acontece porque o recurso de arquivo ZIP do Java não é capaz de criar nomes de arquivo que contenham caracteres de byte duplo.

Os arquivos no Vibe permanecem inalterados.

Para obter informações sobre como fazer download dos arquivos no Vibe, consulte "Fazendo download de arquivos" no Guia do Usuário do Novell Vibe OnPrem 3.1.

7.5 Problema de exclusão de arquivos no MySQL

Se você estiver usando MySQL, poderá ver o seguinte erro ao fazer upload de arquivos e depois apagá-los:

class org.hibernate.exception.GenericJDBCException
Cannot release connection

Está relacionado a um defeito do MySQL. Para resolver o problema, atualize o MySQL para a versão 5.1.40 ou posterior.

7.6 Problema ao renomear arquivos durante o uso do WebDAV

Se você renomear um arquivo do Vibe por meio do cliente WebDAV, apenas o arquivo de anexo será renomeado. O título da entrada de pasta do Vibe à qual o arquivo está associado não será renomeado.

Isso acontece devido ao recurso recém-adicionado ao Vibe que permite que você especifique qualquer título de sua escolha ao criar uma entrada de Arquivo, independentemente do nome do arquivo associado. Historicamente, o título de todas as entradas de Arquivo era igual ao nome do arquivo associado.

7.7 Arquivos protegidos por senha

Não é possível ver arquivos que foram protegidos por senha no aplicativo no qual foram criados no site do Novell Vibe. Isso está funcionando conforme o previsto.

7.8 Limitação da estrutura de pastas espelhadas

Não é possível usar o recurso Mover esta Pasta do Novell Vibe para mover uma pasta de Arquivo Espelhada dentro de outra pasta de Arquivo Espelhada.

7.9 Limitação de versão de pasta espelhada

Se você editar um arquivo em uma pasta espelhada e depois verificar o histórico de versões, verá apenas a versão mais recente do arquivo, e somente a versão mais recente do arquivo ficará disponível para edição no local espelhado. Isso está funcionando conforme o previsto. O controle de versão de documentos não está disponível em pastas espelhadas.

7.10 Problema de aninhamento de pasta e área de trabalho

Por causa das restrições do banco de dados, o número máximo de pastas e áreas de trabalho aninhadas permitido pelo Vibe é de 45. Por exemplo, é possível criar uma pasta dentro de uma pasta, depois criar uma pasta dentro dessa pasta, e assim por diante, até a estrutura de pastas ficar com 45 níveis de profundidade. Você não pode exceder 45 níveis na estrutura de pastas.

7.11 Problemas do relatório de licença

Você pode ver o uso da licença atual do Novell Vibe clicando no ícone Administração e, em seguida, em Relatórios, clicando em Relatório de Licença. O Relatório de Licença considera atualmente o Administrador, o Convidado e três usuários internos (_emailPostingAgent, _jobProcessingAgent e _synchronizationAgent) como usuários locais. O Administrador é considerado um usuário ativo, mas os outros quatro usuários locais não são considerados no uso da licença do Vibe.

7.12 Atributo de data em entradas e telas personalizadas

Se você usa o atributo de Data em uma entrada ou tela personalizada, os usuários em outros fusos horários poderão ver uma data diferente da que você vê.

O Novell Vibe armazena a data como meia-noite na data selecionada no fuso horário do usuário do Vibe em GMT. Portanto, como exemplo, 13 de janeiro de 2010 no fuso horário das Montanhas (Mountain) será armazenado como GMT-7:00 (20100113T0700). Não há problemas para pessoas no mesmo fuso horário. Entretanto, para pessoas em fuso horário diferente, meia-noite do horário das Montanhas (Mountain) pode ser outro dia em seu fuso horário. Esta diferença será resolvida em uma versão futura.

7.13 Arrastar e soltar de uma mensagem do GroupWise

No cliente GroupWise, não é possível arrastar um arquivo que está anexado a uma mensagem do GroupWise e soltá-lo corretamente na janela arrastar e soltar do Novell Vibe aberta quando você clica em Adicionar arquivos à pasta na barra de ferramentas Entrada da Pasta. Grave o anexo primeiro e depois arraste e solte o arquivo gravado na janela arrastar e soltar.

7.14 Problema de integração do GroupWise

Para acessar um site do Novell Vibe a partir do cliente GroupWise Windows, a configuração de horário na estação de trabalho do usuário do GroupWise deve corresponder à do servidor Vibe, com variação de no máximo 5 minutos. Se houver uma discrepância de mais de cinco minutos, esgotará o tempo de espera da tentativa do cliente GroupWise de contatar o site do Vibe. Se possível, redefina a hora do servidor ou da estação de trabalho para que fiquem corretas e sejam correspondentes.

Se a diferença de horário for uma parte necessária da configuração do seu sistema, você poderá mudar a configuração de tempo de espera para serviços Web como o GroupWise, que fazem a autenticação no site do Vibe por WS-Security.

  1. Faça uma cópia de backup do seguinte arquivo:

    diretório_do_teaming/webapps/ssf/WEB-INF/server-config.wsdd

  2. Abra o arquivo server-config.wsdd em um editor de texto.

  3. Procure a seguinte seção:

    <handler type="java:org.apache.ws.axis.security.WSDoAllReceiver">
    <parameter name="passwordCallbackClass"
    value="org.kablink.teaming.remoting.ws.security.PWCallback"/>
    <parameter name="action" value="UsernameToken Timestamp"/>
    </handler>
    
  4. Insira o parâmetro timeToLive com um valor de tempo de espera alto (por exemplo, 86400 para 24 horas).

    <handler type="java:org.apache.ws.axis.security.WSDoAllReceiver">
    <parameter name="passwordCallbackClass"
    value="org.kablink.teaming.remoting.ws.security.PWCallback"/>
    <parameter name="action" value="UsernameToken Timestamp"/>
    <parameter name="timeToLive" value="86400"/>
    </handler>
    
  5. Repita a Etapa 3 e a Etapa 4 para a segunda instância da seção no arquivo server-config.wsdd.

  6. Grave o arquivo server-config.wsdd e reinicie o servidor.

Essa mudança de configuração afeta todos os aplicativos clientes que fazem autenticação no servidor através do WS-Security, e não apenas do GroupWise.

7.15 Limitação do Firefox para envio de e-mail

Se você enviar uma mensagem de e-mail pelo site do Novell Vibe, e tiver um erro de digitação ou destinatário inválido no campo Adicionar Endereços de E-mail, um erro aparecerá juntamente com o botão Retornar à Página Anterior. No Firefox, você retorna à página Enviar E-mail, mas o conteúdo da mensagem é perdido. No Internet Explorer, o conteúdo da mensagem é mantido.

Quando você usa o Firefox para enviar e-mail do site do Vibe, selecione os usuários do Vibe como destinatários sempre que possível, ou copie os endereços de e-mail dos destinatários para evitar erros de digitação no campo Adicionar Endereços de E-mail.

7.16 Windows Update para a funcionalidade WebDAV para Windows Vista e Windows XP

IMPORTANTE:Instale essa atualização apenas no Windows Vista e Windows XP. Não instale essa atualização no Windows 7.

Para usar o recurso Editar no Local do Novell Vibe em seu browser no Windows Vista e Windows XP, você deve instalar a seguinte atualização do Windows WebDAV:

Atualização de software para as Pastas da Web (KB907306).

Essa atualização do Windows permite que o OpenOffice.org e o Microsoft Office interajam corretamente com o recurso Editar no Local do Vibe.

7.17 Problemas no WebDAV/Editar no Local com o Microsoft Windows Vista e o Microsoft Office

O Microsoft Windows Vista tem alguns problemas com o acesso WebDAV que afetam todas as interações do WebDAV. Além disso, um problema específico ao Vista com os applets pode impedir que o recurso Editar no Local do Novell Vibe funcione apropriadamente. Verifique se está executando a versão mais recente do Vista. Verifique se você instalou a atualização de WebDAV do Windows conforme descrito na Seção 7.16, Windows Update para a funcionalidade WebDAV para Windows Vista e Windows XP.

Os usuários do Windows Vista que utilizam o Internet Explorer podem ver um aviso do Java ao tentarem usar o recurso Editar no Local. (Os usuários do Firefox não veem esse erro.)

Para configurar o Internet Explorer para suportar o recurso Editar no Local do Vibe:

  1. No Internet Explorer, clique em Ferramentas > Opções da Internet.

  2. Clique em Segurança, selecione Sites Confiáveis e depois clique em Sites.

  3. No campo Adicionar este site à zona, especifique o URL do seu servidor Vibe e clique em Adicionar.

  4. Selecione ou anule a seleção de Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona conforme apropriado para o seu servidor Vibe.

  5. Clique em Fechar e em OK para gravar as configurações de segurança.

Para configurar o Windows Vista para suportar o recurso Editar no Local do Vibe no Microsoft Office, você deve adicionar novas chaves ao registro do Windows para cada aplicativo Microsoft Office.

  1. No Windows Explorer, navegue até Arquivos de Programas/Microsoft Office/Office12.

  2. Role para baixo para cada .exe do Microsoft Office nesta ordem:

    excel.exe
    powerpnt.exe
    winword.exe
    ...
    
  3. Clique o botão direito do mouse em cada executável e depois clique em Propriedades.

  4. Clique em Compatibilidade.

  5. Selecione Executar este programa em modo de compatibilidade, depois selecione Windows XP (Service Pack 2) na lista suspensa.

  6. Reinicialize o computador.

Você deve conseguir agora usar o recurso Editar no Local do Vibe com os arquivos do Microsoft Office.

NOTA:Embora essas etapas habilitem o recurso Editar no Local no Vibe, elas não corrigem a incapacidade do Vista de anexar por meio do WebDAV no Vibe.

Para obter informações adicionais sobre os applets, consulte os seguintes avisos da Sun:

7.18 Problema no WebDAV/Editar no Local no Windows 7

Se você usa o recurso Editar no Local do Novell Vibe para editar um documento do Word usando o Office 2007 ou o Office 2010 em uma estação de trabalho Windows 7, o Word solicitará um local para gravar o arquivo editado, em vez de gravá-lo no site do Vibe. A maneira como o Vibe precisa ser configurado vai depender se você deseja ou não executar o Vibe com uma conexão segura (HTTPS) ou não segura (HTTP). Para obter mais informações, consulte "Editing Files with Edit-in-Place Functionality" (Editando arquivos com a funcionalidade Editar no Local) em "Configuring Vibe to Support WebDAV on Windows 7" (Configurando o Vibe para suportar WebDAV no Windows 7) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.19 Problema no URL do WebDAV no Windows Vista e Windows 7

Se você copiar o URL do WebDAV associado a uma pasta do Novell Vibe e tentar usar o recurso Adicionar Local de Rede, o Windows Vista e o Windows 7 podem não conseguir mapear a unidade. Em vez disso, você deve sempre usar o recurso Mapear Unidade de Rede quando utilizar o Vibe no Windows Vista e no Windows 7.

7.20 Limitações do WebDAV no Mac

Ao usar a funcionalidade WebDAV em um ambiente Mac, você encontra várias limitações.

7.20.1 Limitações ao editar arquivos no Mac por WebDAV

A funcionalidade Editar no Local não é suportada no Mac quando você utiliza o Microsoft Office como editor de documentos. Para usar a funcionalidade Editar no Local no Mac, utilize o OpenOffice como editor de documentos.

Para obter mais informações, consulte "Using WebDAV to Edit Individual Files" (Usando WebDAV para editar arquivos individuais) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.20.2 Limitações ao ver uma pasta do Vibe no Mac por WebDAV

Devido às limitações com o WebDAV no Mac, não é possível usar o WebDAV para ver uma pasta do Vibe no ambiente Mac.

Para obter mais informações, consulte "Using WebDAV on a Vibe Folder" (Usando WebDAV em uma pasta do Vibe) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3.1).

7.21 A exibição de uma pasta do Vibe pelo Windows Explorer mostra uma pasta adicional no Windows XP

No Windows XP, quando você exibe uma pasta do Vibe pelo Windows Explorer, uma subpasta adicional pode aparecer com o mesmo nome da pasta-mãe.

Para resolver este problema:

  1. Inicie um browser da Web.

  2. Navegue até o Centro de Download da Microsoft e instale a Atualização de Software para as Pastas da Web (KB907306) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=17C36612-632E-4C04-9382-987622ED1D64&displaylang=en

  3. Siga as instruções na tela para instalar a atualização de software.

7.22 Problema na cota de dados com o OpenOffice.org

O OpenOffice.org cria uma nova versão do documento toda vez que você clica em Save (Gravar), em vez de criar uma nova versão quando você sai do documento editado. Esse comportamento pode fazer com que você atinja a sua cota de dados rapidamente. É possível evitar a criação de versões desnecessárias do mesmo documento e, se você criá-las, poderá apagá-las.

7.22.1 Evitando a criação de versão de documento desnecessária

Para evitar a criação de versões desnecessárias do mesmo documento, execute um dos seguintes procedimentos:

  • Não clique em Gravar várias vezes ao editar um documento. Clique em Gravar apenas uma vez, antes de fechar o documento no OpenOffice.org.

  • Ao editar documentos no Vibe, use um editor de documentos diferente do OpenOffice.org, como o Microsoft Word.

7.22.2 Apagando as versões desnecessárias de um documento

É possível apagar versões específicas de um arquivo, conforme descrito em "Apagando versões existentes do arquivo" no Guia do Usuário do Novell Vibe OnPrem 3.1.

7.23 Erro de conversão de HTML em um Linux Server

Caso você veja um Erro de Conversão de HTML quando tentar ver um arquivo, algumas bibliotecas necessárias podem estar faltando no servidor Vibe Linux.

Para instalá-las:

  1. Mude para o seguinte diretório:

    /opt/novell/teaming/stellent-converter/linux/x86
    
  2. Execute o programa exporter.

    Os erros sobre arquivos de entrada e saída ausentes são esperados.

  3. Procure por erros sobre bibliotecas ausentes.

  4. Se houver erros de biblioteca, instale todas as bibliotecas ausentes.

7.24 O perfil de usuário não suporta arquivos JSP personalizados

Ao criar ou modificar atributos para o formulário e a tela Perfil de Usuário na ferramenta Designers de Formulários e Telas, você não poderá fazer referência a arquivos JSP personalizados.

Esse recurso ainda existe para modificar atributos de áreas de trabalho, pastas e entradas, conforme descrito em "Enabling Vibe Forms and Views to Reference JSP Files" (Habilitando a referência de arquivos JSP por formulários e telas do Vibe) no Novell Vibe OnPrem 3.1 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3.1).

8.0 Problemas de desenvolvedor

8.1 Valores com várias referências nos payloads SOAP

Por padrão, os payloads SOAP do Novell Vibe não geram valores com várias referências. É possível mudar os arquivos server-config.wsdd para que os valores com várias referências sejam gerados.

  1. Mude para o diretório em que está localizado um arquivo server-config.wsdd.

    A instalação do Vibe inclui dois arquivos server-config.wsdd. Os locais padrão desses arquivos variam de acordo com a plataforma:

    Linux:

    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/webapps/ssf/WEB-INF
    /opt/novell/teaming/apache-tomcat-version/webapps/ssr/WEB-INF
    

    Windows:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\webapps\
                                                       ssf\WEB-INF
    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat-version\webapps\
                                                       ssr\WEB-INF
    
  2. Na seguinte linha:

    <parameter name="sendMultiRefs" value="false"/>
    

    mude false para true.

  3. Grave o arquivo server-config.wsdd e saia do editor de texto.

  4. Crie uma cópia de backup do arquivo server-config.wsdd modificado.

    Se você atualizar o software Vibe, o arquivo server-config.wsdd será sobregravado pelo programa de Instalação do Vibe. Você deve restaurar o arquivo atualizado após a atualização ou repetir a modificação.

  5. Repita o procedimento para o segundo arquivo server-config.wsdd no software Vibe.

9.0 Problemas de localização

9.1 Nomes de usuário com caracteres estendidos não são exibidos nas mensagens de e-mail quando vistos no GroupWise

Os nomes de usuários que contêm caracteres estendidos não são exibidos na área De das mensagens de e-mail enviadas do Vibe e vistas no GroupWise.

Para resolver esse problema, é preciso modificar os scripts de inicialização em seu servidor Vibe. Os scripts de inicialização e seus locais variam um pouco de acordo com o servidor Linux ou Windows que executa a instalação do Vibe.

9.1.1 Linux

  1. Abra o arquivo catalina.sh em um editor de texto. Esse arquivo está localizado no seguinte diretório:

    opt/novell/teaming/apache-tomcat/bin
    
  2. Procure por UTF8 no arquivo, depois mude-o para UTF-8.

  3. Pare e reinicie o servidor Vibe.

9.1.2 Windows

  1. Abra o arquivo service.bat em um editor de texto. Esse arquivo está localizado no seguinte diretório:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat\bin
    
  2. Procure por UTF8 no arquivo, depois mude-o para UTF-8.

  3. Abra o arquivo catalina.bat em um editor de texto. Esse arquivo está localizado no seguinte diretório:

    c:\Arquivos de Programas\Novell\Teaming\apache-tomcat\bin
    
  4. Procure por UTF8 no arquivo, depois mude-o para UTF-8.

  5. Pare e reinicie o servidor Vibe.

9.2 Não são permitidos caracteres estendidos em URLs simples

Na página Definir Configurações Padrão da sua área de trabalho, o campo Definir URL não aceita caracteres estendidos. Use somente caracteres alfabéticos e números nos URLs simples.

9.3 Caracteres estendidos e de byte duplo em nomes de arquivo de anexo

Se os usuários do Outlook enviarem publicações ao site do Novell Vibe e se as mensagens tiverem anexos com caracteres estendidos ou de byte duplo nos nomes de arquivo, os anexos não chegarão ao site do Vibe, a menos que o servidor do Exchange esteja apropriadamente configurado. Para configurar o servidor Exchange para passar os nomes de arquivo corretamente, siga as instruções em Foreign Characters Appear as Question Marks When Sent from OWA (Caracteres estrangeiros aparecem como pontos de interrogação quando enviados do OWA).

9.4 Caracteres chineses em registros de atividades

Quando um arquivo report.csv de um relatório de atividades é aberto no Microsoft Excel, os caracteres chineses não são exibidos corretamente, mesmo que o arquivo report.csv tenha sido criado corretamente, pois o Excel sempre lê o arquivo usando o conjunto de caracteres ISO Latino.

Uma solução é usar o programa de planilhas do OpenOffice.org Calc no lugar do Excel. Ele exibe os caracteres chineses corretamente.

Uma solução no Excel:

  1. Importe o arquivo report.csv para o Excel usando Dados > Importar Dados Externos > Importar Dados.

  2. Selecione o arquivo report.csv e clique em Abrir.

  3. Selecione Delimitado, selecione UTF-8 e clique em Avançar.

  4. Selecione Vírgula como delimitador, clique em Avançar e depois em Concluir.

O Excel deve agora exibir os caracteres chineses corretamente.

9.5 Limitação do Internet Explorer 6 com caracteres internacionais em nomes de arquivo

No Internet Explorer 6, se você fizer upload de um arquivo que tenha caracteres internacionais em seu nome para uma pasta Arquivo, editar esse arquivo e criar uma nova versão, o link para a versão original do arquivo não funcionará mais, pois o Internet Explorer 6 codificou o nome do arquivo usando caracteres duplos. Para resolver esse problema, atualize para o Internet Explorer 7 ou posterior.

10.0 Problemas de segurança

Para garantir a segurança adequada do seu site do Novell Vibe, mantenha o sistema operacional atualizado com todos os patches e as correções de segurança.

11.0 Correções de bug do Vibe 3.1

Para ver a lista de bugs que foram corrigidos desde o Vibe OnPrem 3, consulte a lista de bugs do Novell Vibe OnPrem 3.1. Você pode procurar pelos números dos bugs no Bugzilla para obter mais informações sobre cada bug.

12.0 Documentação do Vibe

As seguintes fontes apresentam informações sobre o Novell Vibe 3.1:

  • Documentação online do produto: Site da Documentação do Novell Vibe 3.1 na Web

  • Documentação do produto incluída no Novell Vibe:

    • Sistema de Ajuda: Clique no ícone Ajuda (ponto de interrogação) no canto superior direito da home page do Vibe.

Além da documentação do produto Novell Vibe, os seguintes recursos incluem informações adicionais sobre o Vibe 3.1: