Novell Doc: Início Rápido da Administração do ZENworks 10 Asset Management

7.1 Vendo mensagens do sistema

O sistema ZENworks gera mensagens normais (informativas), de aviso e de erro para ajudá-lo a monitorar as atividades, como a distribuição de softwares e a aplicação de políticas.

Cada Servidor ZENworks e ZENworks Adaptive Agent cria um registro das atividades associadas. Essas mensagens são exibidas no ZENworks Control Center em diversas áreas:

Registro das Mensagens do Sistema: O registro de mensagens do sistema, localizado na página Informações do Sistema (guia Configuração), exibe mensagens de todos os Servidores ZENworks e Adaptive Agents da zona.
Registro de Mensagens de Dispositivo: Um registro de mensagens de dispositivo, localizado na página Resumo de um servidor ou estação de trabalho, exibe mensagens geradas pelo Servidor ZENworks ou Adaptive Agent. Por exemplo, o registro de mensagem de Estação de Trabalho1 inclui todas as mensagens geradas pelo Adaptive Agent na Estação de Trabalho1.

7.1.1 Vendo um resumo das mensagens

Você pode ver um resumo que mostre o número de mensagens geradas para os da sua zona.

No ZENworks Control Center, clique na guia Início.

O painel Resumo da Mensagem exibe o status de todos os em sua Zona de Gerenciamento. Por exemplo, se dois servidores tiverem mensagens críticas não confirmadas (mensagens que você ou outro administrador ainda não tenha confirmado como vistas), a coluna exibirá o número 2. É possível fazer o seguinte com o resumo:
- Clique em um tipo de objeto para exibir sua pasta raiz. Por exemplo, clique em Servidores para exibir a pasta raiz Servidores (/Servidores).
- Para qualquer tipo de objeto, clique no número em uma de suas colunas de status ( ) para exibir uma lista de todos os objetos que têm esse status no momento. Por exemplo, para ver a lista de servidores com status normal, clique no número na coluna .
- Para qualquer tipo de objeto, clique no número na coluna Total para exibir todos os objetos com mensagens críticas, de aviso ou normais. Por exemplo, clique em Contagem Total de Servidores para exibir uma lista de todos os servidores que têm algum tipo de mensagem.

7.1.2 Confirmando mensagens

Uma mensagem permanece em um registro de mensagens até que seja confirmada. Você pode confirmar mensagens individuais ou todas as mensagens no registro de mensagens de uma só vez.

No ZENworks Control Center, clique na guia Dispositivos.
Navegue na pasta Servidores até localizar um Servidor ZENworks.
Clique no servidor para exibir seus detalhes.

Na guia Resumo, localize o painel Registro de Mensagens.

Esse painel lista todas as mensagens (informativas, de aviso e de erro) geradas pelo Servidor ZENworks. A tabela a seguir explica as várias maneiras de confirmar e apagar mensagens.

Tarefa	Etapas	Detalhes adicionais
Confirmar uma mensagem	Clique na mensagem para exibir a caixa de diálogo Informações Detalhadas da Mensagem. Clique em Confirmar.	Se decidir que não deseja confirmar a mensagem, clique em Concluído para descartar a caixa de diálogo. Isso faz com que a mensagem permaneça na lista Registro de Mensagens.
Confirmar todas as mensagens	Na lista Tarefas localizada no painel de navegação esquerdo, clique em Confirmar Todas as Mensagens.
Ver todas as mensagens confirmadas ou não confirmadas	Clique no botão Avançado para exibir a página Editar Registro de Mensagens.	Além de ver todas as mensagens confirmadas e não confirmadas, você também pode ver somente as mensagens com status ou data específica, ver mais detalhes das mensagens e confirmar mensagens. Clique no botão Ajuda na página Editar Registro de Mensagens para obter informações específicas sobre como executar tarefas nessa página.
Apagar uma mensagem	Clique na mensagem para exibir a caixa de diálogo Registro Detalhado da Mensagem. Clique em Apagar.	Quando você apaga uma mensagem, ela é removida completamente do sistema ZENworks.

Você também pode usar o comando messages-acknowledge. Para obter mais informações, consulte Comandos de mensagem na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 10 Asset Management.

7.1.3 Onde encontrar mais informações

Para obter mais informações sobre as mensagens do sistema, consulte Registro de Mensagens na Referência do Administrador do Sistema ZENworks 10 Management.