Quando um operador remoto lança a Escuta do Gerenciamento Remoto para escutar as solicitações de sessão remota do usuário do dispositivo gerenciado, o ZENworks emite um ticket para habilitar o operador remoto a autenticar o dispositivo gerenciado. A duração desse ticket é de dois dias.
A Escuta do Gerenciamento Remoto continua a ser executada mesmo depois que o operador remoto se desconecta ou fecha o ZENworks Control Center. Se o ticket ainda for válido, qualquer outro operador remoto poderá usar a escuta para escutar as solicitações de sessão remota dos usuários do dispositivo gerenciado. Para propósitos de segurança, você deve fechar a Escuta do Gerenciamento Remoto antes de se desconectar ou fechar o browser.
Para fechar a Escuta do Gerenciamento Remoto, clique o botão direito do mouse no ícone de na área de notificação e em .