30.3 Configurando a programação de atualização de dispositivo

Na inicialização de um dispositivo, o ZENworks Adaptive Agent existente nele contata um Servidor ZENworks para atualizar suas informações. Se as informações mudarem após a inicialização, o Adaptive Agente deverá atualizar novamente suas informações antes que as mudanças sejam exibidas no dispositivo.

Se as informações atualizadas indicarem que existe conteúdo novo para download, o Adaptive Agent entrará em contato com seu servidor de conteúdo e iniciará o processo de download.

Você pode usar a programação de atualização de dispositivo para determinar quantas vezes um dispositivo entrará em contato com um Servidor ZENworks para atualizar informações de bundle, política, configuração e registro. As programações podem ser definidas nos seguintes níveis:

Para criar uma programação de atualização de dispositivo:

  1. Inicie o ZENworks Control Center.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para criar uma programação de atualização de dispositivo para a sua Zona de Gerenciamento, clique na guia Configuração e, em seguida, clique em Gerenciamento de Dispositivo (no painel Configurações da Zona de Gerenciamento) > Programação de Atualização de Dispositivos.

    • Para criar uma programação de atualização de dispositivos para uma pasta de dispositivo, abra a página de detalhes da pasta e clique em Configurações > Gerenciamento de Dispositivo (no painel Configurações) > Programação de Atualização de Dispositivos.

    • Para criar uma programação de atualização de dispositivos para um dispositivo, abra a página de detalhes do dispositivo e clique em Configurações > Conteúdo (no painel Configurações) > Programação de Atualização de Dispositivos.

  3. Se você estiver criando uma programação de atualização de dispositivo para um dispositivo ou pasta de dispositivos, clique em Anular configurações para ativar o painel Programação de Atualização de Dispositivos e escolha entre as seguintes programações:

    Atualização Manual: Se desejar que um dispositivo seja atualizado somente quando seu usuário iniciar, manualmente, a atualização, selecione Atualização Manual e clique em Aplicar. Os usuários podem iniciar uma atualização clicando no ícone do ZENworks localizado na área de notificação da área de trabalho (bandeja do sistema).

    Atualização Cronometrada: Selecione Atualização Cronometrada se desejar estabelecer uma programação de atualização. É possível usar uma Programação da Atualização Completa ou uma Programação de Atualização Parcial:

    • Programação de Atualização Completa: Define a freqüência com que você deseja que um dispositivo atualize todas as suas informações do Servidor ZENworks, incluindo as informações de bundle, política, configuração e registro. Use os seguintes campos para criar a programação de atualização completa:

      • Dias, Horas, Minutos: Especifica a quantidade de tempo entre as atualizações. Por exemplo, para definir um intervalo de atualização de 8 horas e 30 minutos, você precisa especificar 0 Dias, 8 Horas, 30 Minutos. O padrão é 12 horas.

      • Tempo de Espera Aleatório: Selecione essa opção para garantir que vários dispositivos que possuem a mesma programação de atualização não iniciem suas atualizações ao mesmo tempo. Por exemplo, se você tiver 1000 dispositivos com a mesma programação de atualização, é possível que o Servidor ZENworks fique sobrecarregado. Ao selecionar esta opção, o dispositivo aguardará uma quantidade de tempo gerada aleatoriamente antes de iniciar a atualização. Use os campos Mínimo e Máximo para especificar a faixa (em segundos) de tempo gerada aleatoriamente.

    • Programação de Atualização Parcial: Define a freqüência com que você deseja que um dispositivo atualize suas informações de política, definição de configuração e registro do Servidor ZENworks. As informações do bundle não são atualizadas.

      Nos campos Dias, Horas e Minutos, especifique a quantidade de tempo entre as atualizações. Por exemplo, para definir um intervalo de atualização de 3 horas, você precisa especificar 0 Dias, 3 Horas, 0 Minutos. O padrão é 2 horas.

    A configuração Renovação Cronometrada é aplicável às atualizações completa e parcial.

    O intervalo de atualização só será redefinido depois que a atualização do dispositivo estiver concluída. Por exemplo, suponha que você defina um intervalo de atualização de 8 horas. A primeira atualização do dispositivo ocorrerá às 18:00 e durará 13 segundos para ser concluída. A segunda atualização ocorrerá às 2:00:13 (2 horas após a atualização ter sido concluída às 6:00:13). Se a segunda atualização levar 15 segundos para ser concluída, a terceira atualização ocorrerá às 10:00:28.

  4. Quando terminar, clique em OK ou em Aplicar para gravar a programação.