Versão mínima do diretório: Novell eDirectory™ 8.7.3 ou Microsoft Active Directory no Windows 2000 SP4.
Versão mínima do LDAP: LDAPv3
Direitos mínimos da conta do usuário: Direitos Ler.
No caso do Active Directory, é possível usar uma conta de usuário básica. Ela fornece acesso de leitura suficiente ao diretório.
No caso do eDirectory, você precisará de direitos Ler herdáveis para os seguintes atributos: CN, O, OU, C, DC, GUID, WM:NAME DNS e Classe de Objeto. Você pode designar os direitos no contexto raiz do diretório ou em outro contexto designado como contexto raiz do ZENworks.
O nome de usuário e a senha usados para acessar o diretório de origem do usuário estão armazenados em formato de texto sem criptografia nos Servidores Principais do ZENworks no arquivo /etc/CASA/authtoken/svc/iaRealms.xml. Por padrão, o acesso a esse arquivo é limitado por motivos de segurança.
Resolução de nome DNS: Com o Active Directory, seus Servidores ZENworks (principalmente, os clientes DNS no Servidor ZENworks) deverão conseguir resolver o nome DNS de cada domínio do Active Directory definido como fonte de usuário. Caso contrário, os usuários do domínio do Active Directory não poderão efetuar login na zona de gerenciamento do ZENWorks.