Durante a desinstalação do software ZENworks de um dispositivo, se você optar por deixar o Pré-agente do ZENworks instalado no dispositivo, o Pré-agente do ZENworks responderá às solicitações de descoberta Divulgada e também às solicitações de Ping do ZENworks, se uma descoberta com base em IP for executada no dispositivo.
Para remover o Pré-agente do ZENworks de um dispositivo depois que o ZENworks tiver sido desinstalado do dispositivo, execute as etapas a seguir:
Apague o diretório chamado ZENPreAgent do seguinte Registro:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
Apague o diretório zenworks do diretório de instalação do sistema operacional no dispositivo. Por exemplo, se o sistema operacional estiver instalado em C:/:
Em um dispositivo Windows XP: remova o diretório C:\Windows\Novell\zenworks.
Em um dispositivo Windows 2000: remova o diretório C:\WINNT\Novell\zenworks.