Você pode fazer upgrade do Servidor Principal ou de dispositivos gerenciados diretamente para o ZENworks 10 Configuration Management SP3 a partir das seguintes versões, usando o recurso Atualização de Sistema do ZENworks:
ZENworks 10 Configuration Management SP2 (10.2)
Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management (10.2.1)
Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management (10.2.2)