O ZENworks® Adaptive Agent suporta as seguintes operações de Gerenciamento Remoto:
Controle Remoto: permite que um operador remoto (o administrador ou um operador do suporte técnico) controle seu dispositivo.
Tela Remota: permite que um operador remoto veja o seu dispositivo. Esse é um modo apenas exibição; o operador não pode executar nenhuma ação em seu dispositivo.
Diagnóstico Remoto: permite que um operador remoto execute ferramentas administrativas específicas (como Editor de Registro, Gerenciamento do Computador e Serviços) para fins de diagnóstico.
Transferência de Arquivos: permite que um operador remoto transfira arquivos de e para o seu dispositivo.
Execução Remota: permite que um operador remoto ative executáveis em seu dispositivo.
As operações permitidas no seu dispositivo dependerão das que tiverem sido habilitadas pelo administrador. Para obter informações sobre como ver as operações que estão disponíveis, consulte Vendo a política de gerenciamento remoto.