Usando a mídia de instalação do ZENworks 2020 Update 2, você pode fazer upgrade ou migrar diretamente de um Servidor Principal para o ZENworks 2020 Update 2, caso ele tenha o ZENworks 2020 ou uma versão mais recente.
Se o instalador do upgrade relatar qualquer um destes problemas durante o upgrade, siga os procedimentos recomendados para resolvê-los:
Versão do ZENworks não suportada: Faça upgrade de todos os Servidores Principais para o ZENworks 2020 Update 2. Verifique se todos os Servidores Principais na zona têm a mesma versão do ZENworks.
Sistemas operacionais não suportados: Faça upgrade dos sistemas operacionais para uma versão suportada.
Para obter mais informações sobre os sistemas operacionais descontinuados, consulte Requisitos do Sistema do ZENworks 2020 Update 2.
IMPORTANTE:Não extraia a imagem ISO nem a use para instalação. É necessário executar a instalação de um DVD.
As seções a seguir apresentam informações sobre como fazer upgrade para o ZENworks 2020 Update 2: