2.2 Arquitetura do sistema

A arquitetura do sistema do ZENworks consiste em componentes como Servidores Principais, Servidores Satélites e dispositivos gerenciados. Esses componentes são organizados em domínios de gerenciamento, chamados de Zonas de Gerenciamento.

Figura 2-1 Zona de Gerenciamento

Uma Zona de Gerenciamento consiste em pelo menos um Servidor Principal, Satélites (se necessário) e um ou mais dispositivos gerenciados ou somente inventariados. Os Servidores Principais e os Satélites trabalham juntos para gerenciar os dispositivos. As informações da zona são armazenadas em um banco de dados residente em um dos Servidores Principais ou, externamente, em outro servidor em que o ZENworks não está instalado.

2.2.1 Servidor Principal

O Servidor Principal é o ponto central do sistema do ZENworks. Dependendo da quantidade e da localização dos dispositivos que você deseja gerenciar com o ZENworks, talvez sejam necessários outros Servidores Principais. Os serviços do ZENworks são adicionados a cada Servidor Principal (físico ou virtual) durante a instalação e configuração do software do ZENworks.

É possível também configurar o Servidor Principal implantando o ZENworks Appliance na infra-estrutura virtual suportada. O ZENworks Appliance está incorporado ao SUSE Linux Enterprise Server 11 JeOS (SLES 11) personalizado e pré-instalado com o Servidor ZENworks.

Ele contém os seguintes componentes do ZENworks:

  • Serviços do ZENworks: O software do ZENworks, que fornece gerenciamento de software, uso obrigatório de políticas, criação de imagens, coleta de inventários, gerenciamento de bens etc. Os principais serviços são: Serviço do Servidor ZENworks, Carregador do ZENworks, Serviço de Criação de Imagens do ZENworks e Serviço de Gerenciamento do ZENworks.

  • Repositório de conteúdo: O repositório de conteúdo é amplamente usado com o ZENworks Configuration Management para armazenar arquivos de software que esperam para ser distribuídos a dispositivos; no entanto, ele tem uso limitado com o ZENworks Asset Management.

    No ZENworks Configuration Management, ele inclui software, políticas e metadados de configuração (armazenados no banco de dados). As políticas e o software estão disponíveis para entrega aos dispositivos gerenciados do sistema. O conteúdo é compactado e criptografado. Por padrão, o conteúdo é replicado automaticamente entre todos os Servidores Principais da Zona de Gerenciamento, com base em uma programação controlada por você. Contudo, você pode fazer essa configuração para excluir determinados servidores. Ele também inclui os pacotes de atualização utilizados para atualizar os arquivos do sistema ZENworks.

    No ZENworks Asset Management, ele inclui os pacotes de atualização utilizados para atualizar os arquivos do sistema ZENworks e as Atualizações de Reconhecimento do Produto utilizadas para o reconhecimento de produto durante o inventário de software e hardware.

  • Banco de dados do ZENworks: Inclui informações sobre os bundles de software para entrega, as listas de inventário de hardware e software coletadas dos dispositivos, as informações sobre os objetos do ZENworks Control Center (dispositivos, usuários, bundles, políticas, etc), as mensagens de sistemas centralizados, os dados de uso e monitoramento de licença e outros dados transacionais, além das ações programadas para ocorrerem no sistema.

    É possível instalar o banco de dados embutido Sybase SQL Anywhere, que está incluído com o ZENworks 11, ou usar um banco de dados externo Sybase SQL, Oracle 10g Standard ou Microsoft SQL. Para obter informações detalhadas sobre as versões de banco de dados suportadas, consulte Requisitos de banco de dados no Guia de Instalação do ZENworks 11.

    Se você usar o banco de dados embutido, ele deverá residir em um, e apenas um, Servidor Principal por Zona de Gerenciamento. Se você usar um banco de dados externo, poderá instalá-lo em um servidor que não seja o Servidor Principal. Por padrão, todos os Servidores Principais requerem acesso ao banco de dados do ZENworks, onde quer que ele resida, para gravar os respectivos dados.

    Também é possível especificar que determinados servidores efetuem rollup de suas informações em outros servidores.

    Se quiser usar um banco de dados Microsoft SQL, convém localizá-lo no em um cluster de servidores da Microsoft para fins de acessibilidade e confiabilidade.

2.2.2 Satélite

Satélite é um dispositivo capaz de desempenhar determinadas funções que normalmente são desempenhadas por um Servidor Principal do ZENworks. Um Satélite pode ser qualquer dispositivo gerenciado ou do Linux (servidor ou estação de trabalho). Ao configurar um dispositivo Satélite, você especifica as funções executadas por ele:

  • Criação de Imagens: Instala os serviços de criação de imagens e adiciona a função de criação de imagens ao dispositivo. Com essa função, o dispositivo pode ser usado como um imaging server para executar todas as operações de criação de imagens, por exemplo, obter uma imagem e aplicá-la a sub-redes usando uma criação de imagens unicast ou multicast.

  • Coleção: Se desejar melhorar o acesso de roll-up das informações para um grupo de dispositivos a fim de minimizar o tráfego para o servidor principal do ZENworks que hospeda o banco de dados do ZENworks, você poderá habilitar a função Coleção em um dispositivo. Por exemplo, se algum de seus dispositivos estiver fazendo roll-up das informações para um servidor principal fora de seu segmento de rede, você poderá minimizar o tráfego de rede habilitando a função Coleção em um dispositivo dentro do segmento de rede para aceitar as informações dos outros dispositivos desse segmento. O dispositivo com a função Coleção será, então, o único desse segmento a fazer roll-up das informações para o servidor principal.

  • Conteúdo: Se desejar melhorar o acesso ao conteúdo para um grupo de dispositivos sem criar outro servidor principal, você poderá criar a função Conteúdo em um dispositivo. Por exemplo, se tiver dispositivos que acessam um servidor principal fora de seu segmento de rede, você poderá criar a função de conteúdo em um dispositivo dentro do segmento de rede para auxiliar esses dispositivos.

  • Autenticação: Se quiser acelerar o processo de autenticação dos dispositivos com a Zona de Gerenciamento do ZENworks, você pode habilitar a função Autenticação nos dispositivos. Os dispositivos Satélites com a função Autenticação agora podem acelerar o processo de autenticação, distribuindo a carga de trabalho entre vários dispositivos e fazendo a autenticação localmente nos dispositivos gerenciados. É possível ter vários dispositivos Satélites com a função Autenticação. Além disso, cada Satélite com a função Autenticação pode ter várias origens de usuário configuradas, e cada Satélite pode ter várias conexões com cada origem de usuário para realizar o failover.

Para obter mais informações, consulte Satélites na Referência do Administrador do Sistema ZENworks 11.

2.2.3 Dispositivo gerenciado

Um dispositivo gerenciado é um dispositivo do Windows ou Linux que o ZENworks pode gerenciar. O ZENworks Adaptive Agent deve ser instalado em todos os dispositivos para que possam ser gerenciados. O Adaptive Agent se comunica com o Servidor Principal para permitir a entrega de software, o uso obrigatório de políticas de configuração, o inventário de hardware e software e o gerenciamento remoto do dispositivo.

Cada dispositivo gerenciado tenta contatar seu Servidor Principal inicial. Entretanto, se o conteúdo estiver indisponível nesse Servidor Principal, o dispositivo gerenciado o solicitará de outro Servidor Principal ou de um Servidor Satélite com a função Conteúdo configurada na Zona de Gerenciamento, e prosseguirá até encontrar um servidor que possa fornecer o conteúdo.

Um dispositivo gerenciado pode ser registrado somente em uma Zona de Gerenciamento e, portanto, é gerenciado unicamente nessa zona.

2.2.4 Dispositivo apenas inventariado

Existem dispositivos em que o Adaptive Agent não pode ser instalado, ou outros em que você não deseja instalar esse agente. Para fazer o inventário desses dispositivos, você pode instalar o Agente Somente Inventário ou executar o Coletor Portátil.

Para obter mais informações, consulte a Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.

2.2.5 Zona de Gerenciamento

A Zona de Gerenciamento consiste em um ou mais Servidores Principais e um ou mais dispositivos gerenciados. Os Servidores Principais da zona trabalham juntos para gerenciar os dispositivos. As informações da zona são armazenadas em um banco de dados residente em um dos Servidores Principais ou, externamente, em outro servidor em que o ZENworks não está instalado. A zona também deve ter Satélites.