É possível fazer upgrade dos dispositivos gerenciados e Satélites para o ZENworks 11 se eles tiverem qualquer uma das seguintes versões instalada:
ZENworks 10 Configuration Management SP2 (10.2)
Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management SP2 (10.2.1)
Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management SP2 (10.2.2)
ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3)
Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3.1)
Não é possível fazer upgrade de um dispositivo gerenciado pelo Windows 2000 que tenha o ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x instalado, pois o Windows 2000 não é uma plataforma suportada para um dispositivo gerenciado no ZENworks 11. Entretanto, os dispositivos gerenciados pelo Windows 2000 que têm o ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x instalado ainda podem se comunicar com um Servidor Principal do ZENworks 11.
Não é possível marcar como dispositivo de teste um dispositivo gerenciado que tenha o ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x instalado. Para marcá-lo como dispositivo de teste, faça upgrade do dispositivo para o ZENworks 11. Para obter mais informações sobre dispositivos de teste, consulte a Seção 1.3, Gerenciamento de mudanças de bundle e política.
Para fazer upgrade dos dispositivos gerenciados e Satélites para o ZENworks 11, leia as seções a seguir: