Considere as diretrizes a seguir antes de fazer upgrade do ZENworks 11 SP3 para o ZENworks 11 SP4:
Se você usa um banco de dados externo, precisa fazer upgrade ou migrá-lo para a versão mais recente suportada antes de fazer upgrade do Servidor Principal.
NOTA:Se você tem o Microsoft SQL 2008 R2 em execução no modo de compatibilidade no dispositivo, desative manualmente o modo de compatibilidade antes de fazer upgrade para o ZENworks 11 SP4.
Para obter mais informações sobre as versões de banco de dados suportadas, consulte Database Requirements
(Requisitos de banco de dados) no ZENworks 11 SP4 System Requirements Guide (Guia de Requisitos do Sistema do ZENworks 11 SP4).
(Recomendado) Selecione o tipo de banco de dados com base no número de dispositivos no ambiente:
Para ambientes com até 3.000 dispositivos, use o Sybase Embutido ou o Sybase Remoto.
Para ambientes com até 40.000 dispositivos, use o MS SQL ou o Oracle.
Para ambientes com mais do que 40.000 dispositivos, use o Oracle Enterprise Edition (com particionamento). Para obter informações sobre particionamento, consulte Oracle Enterprise com particionamento no Guia de Instalação do ZENworks 11 SP4 Server.
Se o banco de dados existente não cumprir a recomendação, migre-o após o término do upgrade.
É possível fazer upgrade do banco de dados no mesmo dispositivo em que ele está sendo executado ou migrar o banco de dados usando um instalador de upgrade de terceiros.
Se você estiver usando um banco de dados Sybase embutido, o instalador do Upgrade do ZENworks fará upgrade e reconstruirá o banco de dados.
NOTA:No servidor que hospeda o banco de dados Sybase embutido, verifique se você tem o espaço livre necessário, do mesmo tamanho que o arquivo de banco de dados.
É possível fazer upgrade apenas para uma versão superior do mesmo banco de dados. Não é possível migrar de um banco de dados para outro usando o instalador do Upgrade.
Para todos os bancos de dados externos, pare os serviços do ZENworks antes de fazer upgrade do banco de dados.