A.0 Solução de problemas

As seções a seguir apresentam soluções aos problemas que podem ser encontrados durante a implantação e configuração do ZENworks Appliance:

java.lang.IllegalStateException: aparece a mensagem de erro de formulário muito grande

Origem: ZENworks Appliance.
Explicação: Se o tamanho de um arquivo que aparece na guia Advanced Configuration (Configuração Avançada) exceder o valor padrão de 400000 Bytes (cerca de 400 KB), a seguinte mensagem de erro será exibida:

java.lang.IllegalStateException:Form too large

Ação: Aumente o parâmetro de tamanho de conteúdo de formulário no arquivo start.ini:

  1. Vá para /opt/novell/jetty8

  2. Abra o arquivo start.ini.

  3. Procure o parâmetro Dorg.eclipse.jetty.server.Request.maxFormContentSize e aumente o valor.

  4. Pare o servidor jetty usando o comando rcnovell-jetty stop.

  5. Inicie o servidor jetty usando o comando rcnovell-jetty start.

Mouse não detectado ou não funciona no Citrix XenServer

Origem: ZENworks Appliance.
Explicação: Se você implantar o arquivo OVA do ZENworks Appliance no Citirx XenServer, após a implantação, o mouse talvez não seja detectado ou não funcione.
Ação: No console do Citrix XenCenter, execute o comando SaX2 -r -a.