Exibindo as informações de diagnóstico de uma estação de trabalho gerenciada

Você pode ver as informações de diagnóstico que o ajudarão a analisar problemas na estação de trabalho.

IMPORTANTE:  Se o Novell® ClientTM não estiver instalado na estação de trabalho gerenciada, não será possível exibir informações sobre conexões do NetWare, Novell Client, unidades de rede, arquivos abertos da rede e captura de impressão.

Para exibir as informações de diagnóstico:

  1. A partir do console de gerenciamento, clique o botão direito do mouse na estação de trabalho gerenciada.

  2. Clique em Ações > Diagnóstico.

    1. Para ver a janela Memória do Windows, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional > a pasta Memória e clique em Memória do Windows.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Memória do Windows.

    2. Para ver a janela Ambiente, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Ambiente.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Ambiente.

    3. Para ver a janela Registro de Eventos, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Registro de Eventos > Segurança, Sistema ou Aplicativos.

      Clique em uma linha da tabela Registro de Eventos para exibir uma descrição do evento.

      Para obter mais informações, consulte Informações do Registro de Eventos.

    4. Para ver a janela Drivers de Dispositivo, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Drivers de Dispositivo.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Drivers de Dispositivo.

    5. Para ver a janela Serviços, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Serviços.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Serviços.

    6. Para ver a janela Serviços, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Processos WIN32.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Processos WIN32 .

    7. Para ver a janela Serviços, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Sistema Operacional e clique em Módulos WIN32.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Módulos WIN32.

    8. Para ver a janela Conexões do NetWare, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Conexões do NetWare.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Conexões do NetWare.

    9. Para ver a janela Novell Client, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Novell Client.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Novell Client.

    10. Para ver a janela Protocolos de Rede, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Protocolos de Rede.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Protocolos de Rede.

    11. Para ver a janela Provedores de Namespace, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Provedores de Namespace.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Provedores de Namespace.

    12. Para ver a janela Unidades de Rede, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Unidades de Rede.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Unidades de Rede.

    13. Para ver a janela Arquivos Abertos da Rede, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Arquivos Abertos da Rede.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Arquivos Abertos da Rede

    14. Para ver a janela Captura de Impressão, expanda a pasta Diagnóstico > a pasta Rede e clique em Captura de Impressão.

      Para obter mais informações, consulte Informações de Captura de Impressão.

Você pode usar as opções do menu Editar para copiar todas as informações de diagnóstico, ou apenas as selecionadas, da janela de diagnóstico para um editor de texto, para análise posterior.