É necessário criar e habilitar uma nova Opção DHCP 100 predefinida, denominada "ZENworks", em cada servidor DHCP que será utilizado no ambiente de rede. O servidor DHCP envia essa opção, com um valor de string configurado que você mesmo fornece (o nome DNS ou o endereço do Servidor de Camada Intermediária local), para o agente sempre que uma estação de trabalho em execução na sub-rede é inicializada e solicita um endereço IP.
NOTA: ao criar a nova opção DHCP (em servidores NetWare ou Windows), certifique-se de definir o valor dos dados como string. Para obter mais informações, consulte o TID 10092121, no Novell Knowledgebase.