Se você estiver com um problema, examine os seguintes registros de erro para tentar entender melhor os erros, os avisos e as mensagens informativas registradas pelo ZENworks Handheld Management:
Registro
Descrição
Windows NT/2000/XP Event Viewer
Verifique o registro de erros, avisos e alertas do Event Viewer do Windows* NT*/2000, registrados pelo serviço do Servidor do ZENworks Handheld Management.
Registro de Erro do Servidor (statuslog.txt)
Verifique se há erros ou mensagens informativas registrados pelo ZENworks Handheld Management no arquivo de registro do diretório de instalação do ZENworks Handheld Management.
Registro de Erro do Cliente
Verifique se há erros ou mensagens informativas registrados pelo serviço de proxy no arquivo de registro do diretório de instalação do Ponto de Acesso do ZENworks Handheld Management.