Problem: Por que o meu dispositivo portátil não é exibido no ConsoleOne ou no Viewer de Inventário do ZENworks Handheld Management?
Explanation: Antes que os objetos dispositivo portátil sejam exibidos no ConsoleOne, é necessário configurar a política de Importação de Dispositivo Portátil. Para obter mais informações, consulte Configurando a importação de dispositivo portátil.
Explanation: Você não associou a política de Importação de Dispositivo Portátil corretamente. A política de Importação de Dispositivo Portátil que você configurou e habilitou não será efetivada até que o respectivo pacote de políticas seja associado a um objeto serviço do ZENworks Handheld Management ou a um objeto container que contenha os objetos serviço do ZENworks Handheld Management. Para obter mais informações, consulte Associando o pacote de serviços do dispositivo portátil.
Explanation: Você habilitou e associou a política de Importação de Dispositivo Portátil após a conexão dos dispositivos portáteis com o Ponto de Acesso do ZENworks Handheld Management. Sincronize/conecte novamente os dispositivos para importá-los para o ZENworks Handheld Management.
Explanation: Se você estiver utilizando o cliente de sincronização, o dispositivo portátil precisará ser sincronizado (possivelmente três vezes) depois que o software de integração para sincronização da estação de trabalho do ZENworks Handheld Management for instalado no computador com o qual ele faz a sincronização.