Você pode fazer o diagnóstico da estação de trabalho gerenciada e obter informações que o ajudarão a analisar problemas na estação.
É possível ver as informações de diagnóstico da estação de trabalho gerenciada em tempo real, no console de gerenciamento. Para obter mais informações, consulte Seção 71.1, Exibindo as informações de diagnóstico de uma estação de trabalho gerenciada.
Antes de começar a obter as informações de diagnóstico, verifique se o Agente de Gerenciamento Remoto está instalado na estação de trabalho gerenciada. Durante a instalação do Agente de Gerenciamento Remoto, o Agente de Diagnóstico também é instalado na estação de trabalho gerenciada e é executado automaticamente quando a estação é inicializada. Quando o usuário do console de gerenciamento solicita uma informação de diagnóstico da estação de trabalho gerenciada, o Agente de Diagnóstico da estação providencia a informação solicitada e a fornece ao Agente de Gerenciamento Remoto, que a disponibiliza para o console de gerenciamento.