Diversos funcionários corporativos estão freqüentemente “fora da empresa”, viajando entre várias filiais e com a constante necessidade de manter contato e de compartilhar informações com os demais funcionários da empresa. Normalmente, esses funcionários roaming utilizam seus laptops para ajudá-los a compartilhar informações.
Se o Novell® ZENworks® estiver instalado na rede corporativa e se o Agente de Gerenciamento do ZENworks estiver instalado no laptop de um usuário roaming, esse usuário poderá instalar e executar aplicativos que processam e-mails e criam documentos, efetuando login por meio do Servidor de Camada Intermediária do ZENworks.
Entretanto, se o DNS da rede corporativa não estiver dividido em subzonas, talvez o usuário roaming precise efetuar login por meio do seu Servidor de Camada Intermediária “pessoal”, que pode estar a centenas de quilômetros de distância e, portanto, exigir o uso de uma conexão WAN. Mesmo nos casos em que o usuário roaming tenta efetuar login em uma Camada Intermediária fora da empresa e obtém uma lista de nomes de Servidores de Camada Intermediária para seleção, a inconveniência, a perda de tempo e o gasto de dinheiro fazem com que esse cenário não seja nem um pouco atrativo para o usuário.
NOTA:As informações contidas nesta seção também se aplicam ao ZENworks 7 Desktop Management com Support Pack 1.