Uma instalaçao do ZfH (ZENworks for Handhelds) consiste em um servidor do ZfH, um serviço de proxy do ZfH em uma máquina com o Windows* (comunicando-se com o servidor via TCP/IP) e um cliente de dispositivo portátil do ZfH.
O ZfH suporta dispositivos Palm* OS* executando o Palm OS versao 3.x ou posterior, dispositivos Windows CE (incluindo Pocket PCs) executando o Windows CE versao 2.11 ou posterior e dispositivos BlackBerry* executando o Research In Motion* (RIM) OS 2.1 ou posterior (dispositivos BlackBerry 850/857 utilizando a rede DataTAC* e dispositivos 950/957 utilizando a rede Mobitex*).
Para dispositivos Palm OS e Windows CE, o ZfH fornece um cliente de sincronizaçao que utiliza o software de sincronizaçao existente, incluindo Microsoft* ActiveSync* e Palm HotSync* Manager. O ZfH também fornece clientes IP para dispositivos Palm OS e Windows CE que podem ser conectados via TCP/IP a máquina pela qual sao sincronizados.
A máquina com o servidor do ZfH deve ter: