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Curso Certified Novell Salesperson, Edição 2008

Treinamento de vendas no seu próprio ritmo


Linux

Systems and Resource Management

Security and Identity Management

Workgroup

Linux


Bem-vindo à edição para Linux do Curso Certified Novell Salesperson, versão 2008. É com prazer que levamos a você materiais atualizados sobre a Novell, nossas tecnologias e as principais áreas de soluções do setor Linux. Ao concluir este curso, você estará pronto para fazer o exame Certified Novell Salesperson na Especialização Linux e obter sua certificação CNS 2008 Linux. A certificação CNS 2008 Linux é um requisito para a Especialização Linux no PartnerNet 2008.

Como estudar os materiais:
Faça o download e imprima os materiais abaixo.

Acrobat Você precisará do Adobe Acrobat Reader™ para ver os arquivos PDF. Você pode fazer o download desse software no site da Adobe™. +

OpenOffice Você talvez também precise do OpenOffice a fim de abrir a Planilha Real, Win, Worth. Você pode fazer o download desse software no site do OpenOffice.org. +

Você pode ver o treinamento online abaixo. O treinamento online é ministrado em inglês. Aconselhamos também o download da apresentação (em formato OpenOffice ou PDF) e seu uso como acompanhamento para os vídeos de treinamento.

Módulo 1: Conhecendo a Novell
Este módulo o ajudará a conhecer a estratégia da Novell e nossa capacidade de ajudar os clientes a reduzir os custos, a complexidade e os riscos. Você também saberá sobre novas oportunidades de parceria com a Novell. Ã, Também é fornecida uma visão geral de ferramentas, de recursos e de como vender produtos da Novell dentro de nosso programa de licenciamento.

Módulo 2: A empresa aberta
Este módulo explora o conceito de empresa aberta e como as organizações estão se tornando abertas. Saiba como a Novell está vencendo os desafios específicos que isso traz para as organizações. É apresentada a plataforma SUSE Linux Enterprise.

Módulo 3: Linux no servidor
Este módulo ensina como a Novell levou suas tecnologias líderes até o servidor Linux. Saiba como seus clientes podem distribuir servidores Linux dentro de suas organizações com segurança, mais poder de escolha e flexibilidade e reduzindo os custos. O SUSE Linux Enterprise Server é discutido em detalhes.

Módulo 4: Linux no data center Neste módulo, você conhecerá os desafios específicos enfrentados pelos data centers. A virtualização é uma ótima solução para esses desafios e, neste módulo, você aprenderá sobre as tecnologias da Novell que podem ajudar a gerenciar essas máquinas virtuais. Este módulo inclui o ZENworks Orchestrator.

Módulo 5: Linux no desktop
Este módulo o ajudará a posicionar novas alternativas para o desktop. Saiba como seus clientes podem reduzir sua dependência de um único fornecedor beneficiando-se do Novell SUSE Linux Desktop.

Módulo 6: Oportunidades, parcerias e ferramentas
Aprenda a tirar proveito de algumas ótimas oportunidades com as migrações do UNIX para o Linux e as oportunidades adicionais de vendas em outras áreas de soluções da Novell. Saiba mais sobre algumas das alianças e parcerias que temos no setor Linux. Por fim, porém não menos importante, nós lhe mostraremos alguns locais onde você pode encontrar informações adicionais.

Apêndice A: MoneyMakers
Aqui são agrupadas dicas de vendas para referência rápida dos principais produtos da Novell. Use esses lembretes de duas páginas para ajudá-lo a determinar a oportunidade, responder com uma solução da Novell, superar objeções e encontrar recursos adicionais.

Clique aqui para fazer o exame CNS 2008 Linux Edition online. +

Se não conseguir abrir os arquivos PDF ou se uma página “em branco” for exibida quando você clicar no link do .pdf, pressione os botões “shift” e "reload" do teclado para recarregar o browser. Caso ainda não consiga ver o arquivo PDF, siga estas três etapas para fazer o download do arquivo PDF diretamente para sua área de trabalho:

  1. Clique com o botão direito do mouse no link do arquivo que deseja ver.
  2. Uma janela pop-up será exibida. Selecione a opção "Save Link As..." (Salvar link como...).
  3. Salve o arquivo PDF em sua área de trabalho ou em uma pasta específica e ele poderá ser aberto a partir da área de trabalho.

Security and Identity Management


Bem-vindo à mais recente edição do Curso Certified Novell Salesperson, versão 2008, para a especialização Identity and Security Management. É com prazer que levamos a você materiais atualizados sobre a Novell, nossas tecnologias e a área de solução Identity and Security Management. Ao concluir este curso, você estará pronto para fazer o exame Certified Novell Salesperson e obter sua certificação para a especialização CNS 2008 Identity and Security Management. A certificação CNS 2008 é o requisito de treinamento de vendas para a Especialização no PartnerNet 2008.

Como estudar os materiais:

  • Veja ou faça download das apresentações de vídeo e as assista. Ou
  • Faça o download e imprima os materiais abaixo para leitura. Em seguida,
  • Vá para a página de teste e faça o teste online.

Observação: também existem arquivos complementares para os módulos que você pode ver ou dos quais pode fazer download.

Acrobat Você precisará do Adobe Acrobat Reader™ para ver os arquivos PDF. Você pode fazer o download desse software no site da Adobe™. +

OpenOffice Você talvez também precise do OpenOffice a fim de abrir a Planilha Real, Win, Worth. Você pode fazer o download desse software no site do OpenOffice.org. +

Você pode ver o treinamento online abaixo. O treinamento online é ministrado em inglês. Aconselhamos também o download da apresentação (em formato OpenOffice ou PDF) e seu uso como acompanhamento para os vídeos de treinamento.

Módulo 1: Conhecendo a Novell
Este módulo o ajudará a conhecer a estratégia da Novell e nossa capacidade de ajudar os clientes a reduzir os custos, a complexidade e os riscos. Você também saberá sobre novas oportunidades de parceria com a Novell. Ã, Também é fornecida uma visão geral de ferramentas, de recursos e de como vender produtos da Novell dentro de nosso programa de licenciamento.

Módulo 2: Introdução ao gerenciamento de segurança e identidades
Este módulo fornece uma visão geral do mercado e fala por que seus clientes precisam das soluções de segurança e identidades da Novell. Aprenda quais são as ameaças e como a Novell as enfrenta. Veja por que somos diferentes na forma como abordamos as questões. Saiba o que está envolvido no desenvolvimento de uma base sólida de serviços de identidades para seus clientes.

Módulo 3: As bases das identidades e do acesso
Este módulo gira em torno de dois produtos essenciais de Gerenciamento de segurança e identidades da Novell dos quais seus clientes necessitam para criar uma base sólida para o uso de identidades e o acesso seguro: o Novell Identity Manager e o Novell Access Manager. Saiba como o Novell Identity Manager fornece os componentes de identidades e aprovisionamento necessários para proporcionar o controle rigoroso das identidades dos usuários, automatizar o processo de aprovisionamento e aumentar a segurança e a eficiência. Depois, veja como o Novell Access Manager adiciona o controle abrangente e orientado por identidades da segurança e do acesso, estejam os usuários acessando recursos no escritório ou pela Web. Veja uma introdução de como a Novell habilita soluções como o Aprovisionamento unificado e como você pode ajudar seus clientes a aumentar a eficiência operacional, reduzir custos e alinhar soluções de segurança e identidades a metas comerciais vitais, como as de auditoria e conformidade.

Módulo 4: Maior segurança, conformidade eficaz Este módulo lhe mostrará como as soluções de segurança e identidades podem ser aplicadas para melhorar a eficiência do gerenciamento e dos usuários com produtos que oferecem armazenamento baseado em identidades e controle de senhas avançado por login único. Depois, veja como você pode aplicar o Novell ZENworks para aumentar a segurança com o controle de TI centralizado sobre usuários e objetos da rede — incluindo desktops, servidores, dispositivos portáteis e muito mais.

Módulo 5: Direcionando, posicionando e vendendo soluções de ISM
Este módulo se concentra em para quem vender e por quê. Com as decisões sobre segurança e identidades atingindo, na maioria das vezes, a diretoria, todos os seus integrantes se tornam vitais nesse caminho. Aprenda o que motiva os tomadores de decisões de cada nível. Depois, veja como abordar a venda com base nas questões de segurança e identidades enfrentadas por seus clientes. O conhecimento dessas questões lhe dá uma vantagem ao abordar uma venda por qualquer um dos ângulos e, muito freqüentemente, o especialista em ISM atual estará lidando com as duas questões quando você estiver fazendo a venda de ISM.

Módulo 6: Oportunidades adicionais de vendas, parcerias e ferramentas
Este módulo mostra como aproveitar outros produtos e outras soluções da Novell para complementar sua venda de Gerenciamento de segurança e identidades e aprimorar a solução que você desenvolve para cada um de seus clientes. Você também aprenderá sobre o Novell PartnerNet e como tirar o máximo proveito de suas ferramentas, seus treinamentos e seu ecossistema interativo para aumentar suas oportunidades de lucros.

Apêndice A: MoneyMakers
Aqui são agrupadas dicas de vendas para referência rápida dos principais produtos da Novell. Use esses lembretes de duas páginas para ajudá-lo a determinar a oportunidade, responder com uma solução da Novell, superar objeções e encontrar recursos adicionais.

Clique aqui para fazer o exame CNS 2008 online. +

Se não conseguir abrir os arquivos PDF ou se uma página “em branco” for exibida quando você clicar no link do .pdf, pressione os botões “shift” e "reload" do teclado para recarregar o browser. Caso ainda não consiga ver o arquivo PDF, siga estas três etapas para fazer o download do arquivo PDF diretamente para sua área de trabalho:

  1. Clique com o botão direito do mouse no link do arquivo que deseja ver.
  2. Uma janela pop-up será exibida. Selecione a opção "Save Link As..." (Salvar link como...).
  3. Salve o arquivo PDF em sua área de trabalho ou em uma pasta específica e ele poderá ser aberto a partir da área de trabalho.

Systems and Resource Management


Bem-vindo à mais recente edição do Curso Certified Novell Salesperson, versão 2008, para a especialização Systems and Resource Management. É com prazer que levamos a você materiais atualizados sobre a Novell, nossas tecnologias e a área de solução Systems and Resource Management. Ao concluir este curso, você estará pronto para fazer o exame Certified Novell Salesperson e obter sua certificação para a especialização CNS 2008 Systems and Resource Management. A certificação CNS 2008 é o requisito de treinamento de vendas para a Especialização no PartnerNet 2008.

Como estudar os materiais:

  • Veja ou faça download das apresentações de vídeo e as assista. Ou
  • Faça o download e imprima os materiais abaixo para leitura. Em seguida,
  • Vá para a página de teste e faça o teste online.

Observação: também existem arquivos complementares para os módulos que você pode ver ou dos quais pode fazer download.

Acrobat Você precisará do Adobe Acrobat Reader™ para ver os arquivos PDF. Você pode fazer o download desse software no site da Adobe™. +

OpenOffice Você talvez também precise do OpenOffice a fim de abrir a Planilha Real, Win, Worth. Você pode fazer o download desse software no site do OpenOffice.org. +

Você pode ver o treinamento online abaixo. O treinamento online é ministrado em inglês. Aconselhamos também o download da apresentação (em formato OpenOffice ou PDF) e seu uso como acompanhamento para os vídeos de treinamento.

Módulo 1: Conhecendo a Novell
Este módulo o ajudará a conhecer a estratégia da Novell e nosso foco em soluções compatíveis com várias plataformas que trazem poder de escolha e flexibilidade aos seus clientes. Você também aprenderá como usar o processo de venda de soluções da Novell para fornecer soluções comerciais a seus clientes e também como vender produtos da Novell dentro de nosso programa de licenciamento.

Módulo 2: O mercado do Gerenciamento de sistemas e recursos
Este módulo apresenta o mercado de soluções de Gerenciamento de sistemas e recursos. Você saberá quais são as tendências e os problemas que estão aumentando o interesse dos clientes nessa área, qual é o mercado em potencial para os próximos anos e como as soluções da Novell fornecem um meio de atender a essas necessidades.

Módulo 3: Gerenciamento de desktops Windows
Este módulo se concentra no gerenciamento habilitado por políticas de desktops Windows, incluindo o Vista. Novas soluções da Novell auxiliam seus clientes na necessidade de gerenciar migrações para o Vista e implementar o gerenciamento econômico e centralizado de seus desktops Windows.

Módulo 4: Estendendo o Gerenciamento de sistemas e recursos Este módulo explica como as soluções da Novell permitem que os clientes estendam o gerenciamento de sistemas além dos desktops, a fim de incluir o gerenciamento de servidores, do Linux e de dispositivos portáteis, e também indica maneiras de gerenciar ativos de hardware e software, atualizações de software e dados. Ele conclui fornecendo informações sobre os problemas do gerenciamento da virtualização de servidores e sobre como uma solução da Novell resolve esses problemas.

Módulo 5: Endpoint Security Management
Este módulo descreve as questões da segurança de ponto a ponto — dispositivos móveis que geralmente são usados fora do ambiente corporativo físico — e mostra como uma solução da Novell resolve esses novos problemas de segurança, liberando as empresas para se beneficiarem da maior produtividade e flexibilidade de uma força de trabalho móvel.

Módulo 6: Oportunidades adicionais de vendas e serviços para clientes e parceiros
Este módulo descreve soluções e serviços adicionais da Novell que você pode vender para seus clientes para garantir o sucesso na superação dos problemas e gerar receita adicional para você. O módulo também fornece ferramentas de vendas e treinamentos essenciais que podem ajudá-lo a ter sucesso como um parceiro da Novell.

Apêndice A: MoneyMakers
Aqui são agrupadas dicas de vendas para referência rápida dos principais produtos da Novell. Use esses lembretes de duas páginas para ajudá-lo a determinar a oportunidade, responder com uma solução da Novell, superar objeções e encontrar recursos adicionais.

Clique aqui para fazer o exame CNS 2008 online. +

Se não conseguir abrir os arquivos PDF ou se uma página “em branco” for exibida quando você clicar no link do .pdf, pressione os botões “shift” e "reload" do teclado para recarregar o browser. Caso ainda não consiga ver o arquivo PDF, siga estas três etapas para fazer o download do arquivo PDF diretamente para sua área de trabalho:

  1. Clique com o botão direito do mouse no link do arquivo que deseja ver.
  2. Uma janela pop-up será exibida. Selecione a opção "Save Link As..." (Salvar link como...).
  3. Salve o arquivo PDF em sua área de trabalho ou em uma pasta específica e ele poderá ser aberto a partir da área de trabalho.

Workgroup


Bem-vindo à mais recente edição do Curso Certified Novell Salesperson, versão 2008. É com prazer que levamos a você materiais atualizados sobre a Novell, nossas tecnologias e nossas principais áreas de soluções. Este ano, cada curso CNS enfoca um dia inteiro de treinamento em uma especialidade: Linux, Security and Identity, Workgroup e Resource Management. Ao concluir este curso, você estará pronto para fazer o exame Certified Novell Salesperson e obter sua certificação CNS 2008 na especialidade escolhida. A certificação CNS 2008 é um requisito para a Especialização no PartnerNet 2008.

Como estudar os materiais:

  • Veja ou faça download das apresentações de vídeo e as assista. Ou
  • Faça o download e imprima os materiais abaixo para leitura. Em seguida,
  • Vá para a página de teste e faça o teste online.

Acrobat Você precisará do Adobe Acrobat Reader™ para ver os arquivos PDF. Você pode fazer o download desse software no site da Adobe™. +

OpenOffice Você talvez também precise do OpenOffice a fim de abrir a Planilha Real, Win, Worth. Você pode fazer o download desse software no site do OpenOffice.org. +

Você pode ver o treinamento online abaixo. O treinamento online é ministrado em inglês. Aconselhamos também o download da apresentação (em formato OpenOffice ou PDF) e seu uso como acompanhamento para os vídeos de treinamento.

Módulo 1: Conhecendo a Novell
Este módulo o ajudará a conhecer a estratégia da Novell e nosso foco em soluções compatíveis com várias plataformas que trazem poder de escolha e flexibilidade aos seus clientes. Você também aprenderá como usar o processo de venda de soluções da Novell para fornecer soluções comerciais a seus clientes e também como vender produtos da Novell dentro de nosso programa de licenciamento.

Módulo 2: Quadro geral das soluções para grupos de trabalho
Este módulo fornece uma visão geral dessa área de solução que mostra a abordagem totalmente diferenciada da Novell para os grupos de trabalho. Você verá como cada produto leva em conta as necessidades dos usuários de escritórios e também do pessoal de TI, e por que os produtos da Novell atendem às necessidades de cada grupo para maximizar a eficiência de ambos. Você também aprenderá como abordar uma venda da Novell para grupos de trabalho com base nos problemas que seus clientes estão enfrentando e verá por que as soluções para grupos de trabalho da Novell podem ser um fluxo de receita lucrativo para sua empresa.

Módulo 3: A alternativa de “suíte” da Novell à venda exclusiva de produtos da Microsoft
Seus clientes estão passando por um momento de decisão difícil em se tratando dos últimos upgrades da Microsoft. Nem todos precisam ou desejam dar esse passo. Nem todos podem arcar com esse custo. E muitos daqueles que realmente desejam fazer o upgrade para o Vista e o Office 2007 não entendem as armadilhas financeiras às quais estão expostos. As soluções para grupos de trabalho da Novell lhe dão uma excelente oportunidade para demonstrar algumas alternativas, incluindo opções que aproveitam os investimentos existentes de seus clientes. Com a Novell, a interoperabilidade é sempre a chave que habilita ambientes sólidos e com várias origens e plataformas. Aqui, nós lhe mostramos como aproveitar essas vantagens de custo e interoperabilidade para beneficiar seus clientes e gerar negócios.

Módulo 4: Habilitando usuários superprodutivos Este módulo o ajudará a criar soluções de produtividade para grupos de trabalho que atendam ao máximo as necessidades da maioria dos clientes: soluções sólidas para desktops e colaboração, bem como serviços de rede que dêem suporte às necessidades dos profissionais do conhecimento no escritório e em trânsito. São discutidos novos desenvolvimentos em networking social, oferecendo novas grandes oportunidades de receita (e aumento da produtividade).

Módulo 5: Ajudando a TI no suporte aos usuários com a redução de tempo, custos e esforços
Este módulo se concentra nas necessidades da equipe de TI e em como as soluções para grupos de trabalho da Novell permitem que ela dê um suporte melhor aos profissionais do conhecimento dos escritórios com tecnologias que tornam suas áreas de trabalho mais confiáveis, seguras e disponíveis. Aqui, vemos como as soluções para grupos de trabalho da Novell aumentam a eficiência da TI com tecnologias que maximizam seus recursos (incluindo hardware, tempo e esforços) por meio da automação e de produtos e ferramentas com engenharia inteligente.

Módulo 6: Oportunidades adicionais de vendas e vendas cruzadas
Nunca deixe escapar uma chance de incrementar uma venda. Neste módulo, você aprenderá quais outros produtos da Novell são os melhores complementos para as soluções para grupos de trabalho da Novell. Você também aprenderá como aproveitar outras ofertas da Novell — como serviços, suporte e treinamento — para tirar o máximo proveito de cada venda. E, finalmente, verá como a Novell apóia seus esforços com as ferramentas, o treinamento e o ecossistema de parceiros que estão à sua disposição.

Apêndice A: MoneyMakers das soluções para grupos de trabalho da Novell
Aqui são agrupadas dicas de vendas para referência rápida dos principais produtos para grupos de trabalho da Novell. Use esses lembretes de duas páginas para ajudá-lo a determinar a oportunidade, responder com uma solução da Novell, superar objeções e encontrar recursos adicionais.

Clique aqui para fazer o exame CNS 2008 online. +

Se não conseguir abrir os arquivos PDF ou se uma página “em branco” for exibida quando você clicar no link do .pdf, pressione os botões “shift” e "reload" do teclado para recarregar o browser. Caso ainda não consiga ver o arquivo PDF, siga estas três etapas para fazer o download do arquivo PDF diretamente para sua área de trabalho:

  1. Clique com o botão direito do mouse no link do arquivo que deseja ver.
  2. Uma janela pop-up será exibida. Selecione a opção "Save Link As..." (Salvar link como...).
  3. Salve o arquivo PDF em sua área de trabalho ou em uma pasta específica e ele poderá ser aberto a partir da área de trabalho.

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