Конфиденциальность информации
Политика конфиденциальности компании Novell в Интернете
Вступление в действие: 11 августа 2004 г.
Компания Novell дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями веб-сайтов и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации. Novell очень серьезно относится к соблюдению конфиденциальности при работе с клиентами и делает все возможное для того, чтобы Вы не испытывали неудобств при посещении веб-сайтов компании, доступе к системам интерактивного обслуживания или участии в Интернет-проектах. Несмотря на то, что веб-сайты компании Novell предоставляют уникальные услуги и предложения, они придерживаются общего принципа соблюдения конфиденциальности. Поэтому компанией Novell был разработан проект корпоративной политики конфиденциальности в Интернете, чтобы продемонстрировать общий подход компании Novell к соблюдению конфиденциальности при хранении информации, введенной на ее веб-сайтах. Кроме политики конфиденциальности, можно ознакомиться с отдельными документами о конфиденциальности на веб-сайтах; в них содержится более подробная информация о методах хранения данных, вводимых на веб-сайтах. См. ссылки ниже.
- Заявление о конфиденциальности novell.com
- Заявление о конфиденциальности digitalme
- Заявление о конфиденциальности myrealbox.com
Принципы конфиденциальности Novell
В основе подхода компании Novell к хранению предоставляемой ей личной информации лежит принцип честности и открытости, краеугольным камнем которого является информирование о методах хранения информации и других аспектах соблюдения конфиденциальности, чтобы пользователи могли принимать обоснованные решения относительно личной информации, позволяющей их идентифицировать. Кроме того, компания Novell переняла лучшие в отрасли передовые методы, как изложено в документах, представленных на веб-сайтах организаций Online Privacy Alliance, Direct Marketing Association и TRUSTe. Поскольку компания Novell является спонсором и членом организации TRUSTe, знак TRUSTe можно увидеть на многих веб-сайтах и страницах компании, на которых требуется ввод информации. Для того, чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности на сайте или убедиться в законности сертификата о конфиденциальности, можно последовательно щелкнуть соответствующие знаки.
Веб-сайт Novell.com является лицензиатом программы обеспечения конфиденциальности "TRUSTe Privacy Program". TRUSTe - это независимая некоммерческая организация, цель которой заключается в создании доверительных отношений с пользователями и гарантировании конфиденциальности передаваемой через Интернет информации посредством продвижения использования принципа честности и открытости. Поскольку создатели данного веб-сайта стремятся продемонстрировать свою готовность к выполнению обязательств в отношении обеспечения Вашей конфиденциальности, они дали согласие на разглашение своих методов хранения информации и проверку на соответствие требованиям программы TRUSTe. Программа TRUSTe затрагивает только ту информацию, сбор которой осуществляется через веб-сайт, и не относится к информации, которая может быть получена через программное обеспечение, загруженное с сайта. При возникновении вопросов по поводу данного заявления следует сначала обратиться по адресу privacy@novell.com. Если Вы не получили подтверждения на запрос или запрос был неправильно адресован, следует заполнить соответствующую форму на странице TRUSTe. TRUSTe после этого будет служить посредником между Вами и веб-сайтом при решении возникающих проблем.
Являясь лицензиатом TRUSTe, компания Novell придерживается следующих принципов, определяющих методы хранения информации и другие аспекты соблюдения конфиденциальности на своих веб-сайтах:
- Предоставление уведомления об используемых методах хранения информации.
- Выдвижение альтернативных вариантов использования личной информации, позволяющей Вас идентифицировать.
- Предоставление возможности изменения или исправления контактной информации, предоставляемой Вами.
- Обеспечение защиты личной информации, позволяющей Вас идентифицировать.
- Предоставление возможности связи с Novell по вопросам хранения информации и других аспектов соблюдения конфиденциальности.
Компания Novell информирует об используемых ею методах хранения информации.
При посещении веб-сайтов у Вас может запрашиваться информация, которая необходима для более полного участия в мероприятиях, предусмотренных интерактивными предложениями и сервисами. После сбора информации компания Novell информирует Вас о том, какие данные были получены, каким образом они были собраны, для каких целей и кому они могут быть сообщены. Кроме того, компания Novell определяет информацию, которая необходима для выполнения запроса. Каждый раз при запросе дополнительной или необязательной информации внимание пользователей обращается на то, что такая информация предоставляется ими добровольно и не требуется для предоставления запрашиваемой услуги.
В случае изменения методов хранения информации или других аспектов соблюдения конфиденциальности компания Novell публикует на основной странице сообщение об изменениях, внесенных в данное заявление о конфиденциальности, не менее чем за 30 дней до их реализации. За Вами остается право решения об использовании или нет компанией Novell Вашей информации этими другими способами.
Компания Novell предлагает альтернативные варианты использования предоставляемой личной информации, позволяющей Вас идентифицировать.
Вы можете просматривать информацию на веб-сайтах компании без предоставления своей личной информации. Однако, если Вы хотите получать продукты и услуги компании Novell через Интернет или участвовать в других интерактивных проектах (например исследованиях и дискуссиях), возможно, Вам будет предложено предоставить информацию о себе. Предоставление этой информации не является обязательным и не требуется для посещения сайтов компании. Когда Вы предоставляете личную информацию, позволяющую Вас идентифицировать, которая может использоваться для второстепенных целей (т.е. не имеющих отношения к целям, для которых осуществляется сбор информации), Вам предоставляется возможность отказа от такого использования.
Компания Novell предоставляет возможность изменения или исправления контактной информации, предоставляемой Вами.
Novell располагает разнообразными механизмами, предоставляющими возможность изменения и обновления контактной информации, которую Вы предоставили, а в настоящее время осуществляется разработка более совершенных методов изменения личных данных. Информацию о том, как в данный момент можно изменить предоставленную Вами контактную информацию, можно найти в заявлениях о конфиденциальности на веб-сайтах компании Novell.
Компания Novell защищает личную информацию, позволяющую Вас идентифицировать.
Novell признает отраслевые стандарты и соблюдает меры предосторожности для защиты личной информации, позволяющей Вас идентифицировать, от несанкционированного доступа и неправильного использования. Кроме того, компания Novell принимает соответствующие меры, чтобы гарантировать точность и актуальность информации, используемой для обработки Вашего запроса. Более подробные сведения о защите информации см. в заявлениях о конфиденциальности на сайте.
Компания Novell обеспечивает возможность обращения к ней с вопросами о методах хранения информации и других аспектах соблюдения конфиденциальности.
Компания Novell возлагает на себя обязательства по защите конфиденциальной информации своих клиентов и посетителей веб-сайтов. При возникновении каких-либо вопросов или проблем относительно политики конфиденциальности или методов организации веб-сайтов, обращайтесь по адресу privacy@novell.com. Центральные офисы Novell расположены по адресу 404 Wyman Street, Suite 500, Waltham, MA 02451.