12.4 Управление запросами Вашей группы

Менеджеры группы и администраторы приложения персонифицированного доступа к информации могут просматривать состояние и историю запросов на ресурсы и отзывать их.

  1. Щелкните Запросы группы в группе действий "Работа моей группы".

  2. Щелкните Выбрать группу, чтобы выбрать группу, менеджером которой Вы назначены.

    Администраторам приложения персонифицированного доступа к информации окно Выберите группу недоступно.

    Администратор приложения персонифицированного доступа к информации не может фильтровать список запросов группы по контейнеру или группе. Администратор должен выбирать членов группы по отдельности.

    Страница "Запросы группы"

  3. Щелкните Продолжить.

    На странице "Запросы ресурсов для группы" Вам будет предложено выбрать Члена группы, Критерии поиска ресурса (категория) и фильтр Дата запроса.

    Страница "Запросы группы"

  4. Щелкните имя Член группы, чтобы выбрать его.

    В зависимости от того, как определена группа, вместо списка членов группы Вы можете увидеть значок Выбор объекта Значок "Выбор объекта" рядом с элементом выбора Член группы. В этом случае щелкните значок, чтобы открыть окно "Поиск объекта". Укажите критерии поиска члена группы, нажмите кнопку Поиск и выберите нужного члена.

  5. После выбора члена группы Вы можете выбрать Критерии поиска ресурса (категория) и фильтр Дата запроса. Щелкните Продолжить.

    На странице "Запросы группы" перечислены:

    • Каждый из запрошенных ресурсов

    • Кто является его получателем

    • Кто его запросил

    • Состояние запроса

    Отображаются запросы группы. В список включены только те запросы, которые доступны группе.

    Список ресурсов на странице "Запросы группы"

  6. Для просмотра подробных сведений о запросе ресурса щелкните его имя в списке.

    На странице "Подробные сведения о запросе" будут отображены подробные сведения, например

    • Имя ресурса

    • Получатель ресурса

    • Состояние действий, поддерживающих запрос

    • Кто запросил ресурс

    • Когда был сделан запрос

    • Комментарии

    Страница "Подробные сведения о запросе"

  7. Для просмотра протокола комментариев к запросу щелкните Просмотр протокола комментариев и процесса.

    Появится всплывающее окно, в котором можно увидеть пользовательские и системные комментарии. Порядок отображения комментариев определяется отметкой времени, связанной с каждым из них. Более старые комментарии отображаются первыми. Для параллельных процессов подтверждения порядок действий, обработанных одновременно, может быть непредсказуемым.

    1. Для отображения пользовательских комментариев щелкните Показать пользовательские комментарии.

      Флажок "Показать комментарии пользователей"

      Пользовательские комментарии содержат следующие сведения.

      • Дату и время добавления комментария.

      • Имя действия, для которого был сделан комментарий. Список отображаемых действий содержит пользовательские действия и действия по обеспечению, которые уже были обработаны или обрабатываются в данный момент.

      • Имя пользователя, сделавшего комментарий. Если комментарий создан системой рабочего процесса, имя пользователя — это имя приложения (например, IDMProv. Локализация комментариев, созданных системой рабочего процесса, выполняется автоматически.

      • Текст комментария, включающий имя пользователя, которому в данный момент назначено действие.

      Создание пользовательских комментариев для рабочего процесса может быть отключено его проектировщиком. Дополнительные сведения см. в Identity Manager User Application. Руководство по проектированию.

    2. Для отображения системных комментариев щелкните Показать системные комментарии.

      Флажок "Показать системные комментарии"

      Системные комментарии содержат следующие сведения:

      • Дату и время добавления комментария.

      • Имя действия, для которого был сделан комментарий. При отображении системных комментариев перечисляются все действия рабочего потока. Список содержит действия, которые уже были обработаны или обрабатываются в данный момент.

      • Имя пользователя, сделавшего комментарий. Если комментарий создан системой рабочего процесса, имя пользователя — это имя приложения (например, IDMProv. Локализация комментариев, созданных системой рабочего процесса, выполняется автоматически.

      • Текст комментария с указанием действия, использованного для обработки.

      Системные комментарии предназначены в первую очередь для целей отладки. У большинства конечных пользователей нет необходимости просматривать системные комментарии для рабочего процесса.

    3. Для прокрутки длинного списка комментариев используйте стрелки в нижней части экрана. Например, для перехода на следующую страницу щелкните стрелку Следующая.

      Стрелка "Следующая"

    4. Щелкните Закрыть, чтобы закрыть окно.

  8. Чтобы отозвать запрос, нажмите кнопку Отозвать на странице "Подробные сведения о запросе". Кнопка Отозвать доступна для выполняющихся процессов. Для процессов, которые более не выполняются, кнопка Отозвать отключена.

    Кнопка Отозвать не отображается, если правами группы на запросы не предусмотрен отзыв запросов менеджерами группы.