Служба поддержки

Служба поддержки представляет собой ограниченную функцию, позволяющую выполнять небольшое число пользовательских задач. Пользователь, владеющий данной функцией, может снять блокировку пользователя, создать нового пользователя и установить новый пароль.


Снятие блокировки

Пользователь может быть заблокирован за неоднократный ввод неверного пароля или за попытку зарегистрироваться с просроченным паролем.

Чтобы снять блокировку, введите имя пользователя и щелкните кнопку "ОК".


Создание пользователя

Задача "Создание пользователя" запускается на странице "Пользователи" > "Создание пользователя".

  1. На странице "Функции и задачи" выберите пункт "Служба поддержки" > "Создание пользователя".

  2. Заполните следующие поля формы:

    • Имя пользователя (обязательно)
    • Имя
    • Фамилия (обязательно)
    • Полное имя
    • Контекст (обязательно)
    • Пароль (ввести дважды)

      ВАЖНО:   Если второй раз пароль введен неправильно, появится предупреждающее сообщение. Вы можете либо разрешить пользователю регистрироваться без пароля (незащищенная регистрация), либо запретить ему регистрироваться без пароля.

  3. (Необязательно) Выберите параметр "Новый простой пароль".

    Простой пароль необходим для работы сервиса Native File Access в системах Windows* и Macintosh*. Он не требуется, если используется функция универсального пароля.

  4. (Необязательно) Выберите параметр "Копирование из шаблона или объекта Пользователь".

    Шаблон или объект "Пользователь" используется только в том случае, если соответствующие поля "Создание пользователя" оставить пустыми. При копировании из объекта "Пользователь" iManager разрешает копирование прав только новых объектов NDS, а не всех прав NDS, чтобы пользователи не могли получить такие же права, как администратор.

  5. (Необязательно) Включите параметр "Создать личный каталог".

    Предоставляются все права за исключением прав "Супервизор". Если указать существующий путь, будет создан пользовательский каталог. Если указанный путь не существует, появится сообщение о том, что личный каталог пользователя не был создан.

  6. Заполните оставшиеся поля формы и щелкните кнопку "ОК".


Установка пароля

  1. На странице "Функции и задачи" выберите пункт "Служба поддержки" > "Установить пароль".

  2. Введите контекст объекта "Пользователь" или найдите его с помощью функции поиска.

  3. Дважды введите новый пароль.

  4. Выберите параметр "Простой пароль".

    Простой пароль требуется для работы сервиса Native File Access в системах Windows и Macintosh. Он не требуется, если используется функция универсального пароля.