Регион EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка)

Великобритания

Компания Associate Network Solutions

Краткое описание партнера:
Компания Associate Network Solutions (ANS) является партнером компании Novell свыше 7 лет и была первой организацией в Европе, удостоенной статуса "Novell Business Expert Systems Integrator" (Интегратор экспертных бизнес-систем Novell).

Компания ANS гордится предоставляемыми ею решениями мирового уровня, базирующимися на реальных потребностях бизнеса. Портфель услуг компании может служить выражением единой цели: обеспечивать персонифицированный доступ к информации и приложениям круглосуточно и ежедневно, простым и защищенным образом.

Обслуживая свыше 250 клиентов, компания ANS обладает опытом в 5 главных областях бизнеса: местные органы власти, государственная служба здравоохранения, образование, юриспруденция и коммерция. Теперь, после приобретения компаний Ximian и SUSE, Novell является лидером в сфере продуктов Linux, и компания ANS всецело поддерживает планы Novell по развитию программных продуктов с открытыми исходными кодами. Развивая дальнейшее сотрудничество, компании Novell и ANS предоставляют своим клиентам наивысший уровень технологической и технической поддержки из доступных в Великобритании.

Наименование клиента:
Муниципалитет г. Bracknell Forest (Великобритания)

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):

Защищенный удаленный доступ
Муниципалитет г. Bracknell Forest (Великобритания) гордится своими достижениями, считаясь городом новаторских идей в самом центре сферы высоких технологий Великобритании. Обеспечив для своих горожан единую точку доступа (портал Novell), муниципалитет г. Bracknell Forest решил расширить использование портала с целью предоставления защищенного удаленного доступа к нему сотрудникам муниципалитета.

Руководство муниципалитета, насчитывающего свыше 3000 сотрудников, обратилось в компанию ANS, которая предложила обновить всю существующую инфраструктуру информационных технологий Novell, чтобы обеспечить единообразие как для внутренних, так и для внешних пользователей, и в качестве помощи разработала новую концепцию и конкретный план внедрения этих изменений.

Использовав специализированный практический опыт компании ANS, руководство г. Bracknell Forest смогло реализовать решение, обеспечивающее унифицированный, защищенной и многофункциональный доступ к информационным системам муниципалитета. Теперь большее количество персонала может работать в удаленном режиме, экономя тем самым дефицитные бюджетные средства, выделяемые на ресурсы, и обеспечивая служащим возможность использования динамических рабочих мест.

"Возглавив процесс организации портала для наших горожан, мы были восхищены работой, проделанной компанией ANS по оказанию нам помощи в решений наших задач по внедрению гибких подходов к организации рабочего места и предоставлению удаленного доступа нашим сотрудникам".

Иан Сли (Ian Slee) — ассистент менеджера муниципалитета по обслуживанию информационных технологий

Компания Associate Network Solutions

Наименование клиента:
Bord Na Mona

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):

Bord Na Mona возложила на компанию ANS задачи по реализации защищенного доступа к своему корпоративному веб-сайту и интрасети. Основной идеей решения этих задач, разработанной компаниями ANS и Novell, стало использование комплекта продуктов Novell exteNd для извлечения всех необходимых данных из устаревших приложений и представления их на портале. Продукт Novell iChain служит основой всего решения, обеспечивающей наиболее защищенный веб-доступ каждому пользователю без использования специального клиентского ПО.

Контактная информация о партнере (наименование, адрес, телефон, факс, эл.почта):
Ричард Джоунс (Richard Jones),
менеджер по маркетингу,
компания Associated Network Solutions Plc
Synergy House
Manchester Science Park
Manchester
M15 6SY
Тел. -0870 6000 900
Факс 0161 227 1020
Эл.почта richard.jones@ansplc.com

Компания QualIT BVBA

Краткое описание партнера:
QualIT - это группа сертифицированных инженеров Novell и квалифицированных консультантов, обладающих многолетним опытом работы со сложными вычислительными средами. Основными направлениями деятельности компании QualIT являются проектирование, внедрение и поддержка решений на основе Каталога, таких как управление электронными персонами, рабочими станциями и создание высоконадежных систем.

Наименование клиента:
Служба VDAB

Месторасположение клиента:
Keizerslaan 11, 1000 Brussel, Belgium

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):
VDAB (фламандский департамент службы трудоустройства и профессиональной подготовки) имеет свыше 200 офисов по всей территории Фламандии. В более чем половине этих офисов количество сотрудников не превышает 10. В таких офисах стоимость сети с сервером (стоимость оборудования, программного обеспечения и услуг по технической поддержке) в расчете на одного пользователя чрезвычайно высока.

С целью снижения этих затрат компания QualIT разработала концепцию "Офисы без серверов". Смысл этого решения состоит в том, что в небольших офисах устанавливаются только ПК и принтеры, подключаемые к центральной отказоустойчивой системе. Кластерная среда Novell предоставляет такие сервисы, как ZENworks, iFolder и NetStorage. Вместе с отдельными специализированными приложениями целостная информационная среда обеспечивает пользователям тот же уровень комфорта в работе, который предлагают офисы традиционного типа с наличием серверов. Пользователи не замечают разницы между "бессерверным" и "серверным" офисом. Передача приложений и политик на рабочие станции осуществляется с помощью сервисов управления рабочими станциями ZENworks в режиме Xtier. Доступ к файлам осуществляется с помощью iFolder (персональные файлы) и NetStorage в сочетании с WebDrive (общие файлы). Печать осуществляется посредством продукта Qprint, являющегося самостоятельно разработанной системой печати с поддержкой Каталога, в которой отсутствует процедура спулинга заданий печати.

Внедрив решение "Офисы без серверов" компании QualITs, группа VDAB теперь способна экономить свыше 500 тысяч евро в год.

Контактная информация о партнере (наименование, адрес, телефон, факс, эл.почта):
Ludo De Pauw
Bedrijvencentrum Waasland
Industriepark West 75 b10
B-9100 Sint-Niklaas
Belgium
Эл.почта ludo.depauw@qualit.be

Компания Salford Software

Краткое описание партнера:
Компания Salford Software является ведущим поставщиком решений Novell на рынок учебных заведений. Она является дочерним филиалом университета г. Солфорд (Великобритания) и хорошо известна в академических кругах благодаря своему уникальному лицензионному соглашению и опыту в сфере оказания технической поддержки в занимаемом секторе экономики. Она также является лидером в регионе EMEA по числу пользователей Novell, которым предоставляет техническую поддержку, с намерением и впредь оставаться лидером.

Наименование клиента:
Технический колледж г. Хаддерсфилд (Великобритания)

Месторасположение клиента:
г. Хаддерсфилд (Великобритания).

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):
Когда техническому колледжу г. Хаддерсфилд потребовалось повысить эффективность использования своих ресурсов, его руководство стало искать решение этой задачи. Оно должно было использовать в полной мере широкие возможности электронной персонификации для повышения удобства в работе.

Руководство колледжа г. Хаддерсфилд решило внедрить систему Salford eNrol®, обеспечивающую автоматизацию процесса регистрации абитуриентов, поступающих в колледж в 2004 году. Совместная работа инженеров компании Salford Software и группы специалистов колледжа Huddersfield началась в январе 2004 года. В сотрудничестве с группой местных специалистов по информационным технологиям система eNrol ® была реализована в течение нескольких недель с подключением всех необходимых систем. При этом особое внимание было уделено документообороту, соглашениям об универсальном именовании и правилам проверка достоверности данных на каждом этапе рабочего процесса.

Проект начал функционировать в июле 2004 года и принес огромный успех. В результате его реализации появилась возможность высвободить несколько специалистов по информационным технологиям для решения других задач. Процесс регистрации абитуриентов теперь проходит спокойно и слаженно, а срок действия их учетных записей составляет несколько недель. Каждый студент сразу же получает доступ к сети и необходимому обеспечению со дня своего зачисления и ввода данных о способе оплаты за обучение. Это также означает, что если студент не вносит необходимую плату, ему запрещается доступ к ресурсам колледжа.

Контактная информация о партнере (наименование, адрес, телефон, факс, эл.почта):
Джеймс Доггарт (James Doggart),
директор по сбыту,
компания Salford Software Ltd,
Lancastrian Office Centre
Talbot Road
Old Trafford
Manchester
M32 0FP
Тел. 0161 906 2233

Компания Telamon Systems Limited

Краткое описание партнера:
Компания Telamon Systems Limited является партнером компании Novell со статусом "Business Expert Systems Integrator" (Интегратор экспертных бизнес-систем), специализирующимся в сфере решений инфраструктуры, систем обмена сообщениями и коллективного взаимодействия, защищенного управления электронными персонами, предоставления пользователям систем самостоятельного персонифицированного доступа к информации через Интернет. Компания Telamon, центральный офис которой находится в Беркшире, более 8 лет тесно сотрудничала с компанией Novell в сфере решений для местных органов власти, здравоохранения, юриспруденции и коммерции, обеспечивая продвижение бизнес-решений на основе технологий Novell.

Наименование клиента:
Муниципалитет района Хиллингдон (Hillingdon) в Лондоне

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):
Муниципалитету района Хиллингдон (Hillingdon) в Лондоне требовалось защищенное, масштабируемое решение корпоративного уровня по организации электронной почты, которое не подвергалось бы вредоносному действию вирусов. Компания Telamon обеспечила клиенту успешное внедрение решения, переведя около 3000 пользователей Exchange на GroupWise 6.0 и реализовав решение на основе кластера NetWare 6.0. После перехода на GroupWise 6.0 районный муниципалитет не наблюдал ни одного простоя системы электронной почты.

Контактная информация о партнере (наименование, адрес, телефон, факс, эл.почта):
Брюс Томсон (Bruce Thomson),
менеджер отдела разработки и защиты,
муниципалитет района Хиллингдон (Hillingdon) г. Лондон
Civic Centre, Uxbridge
Middlesex.
Тел. -01895 250111
Факс 01895 273636
Эл.почта bthomson@hillingdon.gov.uk

Компания Telamon Systems Limited

Наименование клиента:
Совет графства Суффолк (Suffolk) (Великобритания)

Описание решения (бизнес-задача, решение и результаты):
Совету графства Суффолк (Suffolk) (Великобритания) требовалось обеспечить управление электронными персонами пользователей на непрерывно множащихся доменах Windows NT и серверах Active Directory с работающими на них приложениями и системой Exchange 5.5/2000. Использование встроенных инструментальных средств оказалось трудоемким и дорогостоящим процессом. Кроме того, была выявлена потребность в разрешении конечным пользователям осуществлять автономный персонифицированный доступ к собственной информации для снижения нагрузки администратора отдела информационных технологий на управление такими элементами, как личная информация о пользователях, номера телефонов и т.д. Компания Telamon реализовала экспериментальный проект с использованием продуктов Novell eDirectory и Novell DirXML 1.1, создав метакаталог, в котором осуществлялся автономный персонифицированный доступ пользователей к информации и синхронизация электронных персон во всех системах. Экспериментальный проект оказался успешным и был внедрен. К настоящему времени он развился в корпоративное решение, объединяющее системы учета кадров и новые телефонные системы, что позволяет обеспечить персонифицированный доступ к информации в целом ряде систем и предоставлять среду с реальными характеристиками "Zero Day Start" (Незамедлительное начало работы) и "Zero Day Finish" (Незамедлительное завершение работы). Следующим этапом проекта станет внедрение систем регистрации посетителей офиса и защищенного управления электронными персонами для удаленных пользователей.

Контактная информация о партнере (наименование, адрес, телефон, факс, эл.почта):
Роджер Мэньярд (Roger Manyard),
менеджер отдела информационных технологий, совет графства Суффолк (Suffolk) (Великобритания)
St Edmund House
Rope Walk, Ipswich
Suffolk, IP4 1LZ.
Тел. 01473 583160
Факс 01473 230703
Эл.почта roger.maynard@et.suffolkcc.gov.uk