Du kan återkalla telefon- och e-postförsändelser i samband med att de skickas om. Originalförsändelserna återkallas bara från brevlådor för mottagare som ännu inte har läst dem. Olästa e-postmeddelanden ersätts med det nya meddelandet men lästa e-postmeddelanden återkallas inte och mottagarna till dessa meddelanden kommer att se både originalförsändelsen och det omskickade meddelandet i sin brevlåda.
För att återkalla ett ursprungligt e-post- eller telefonmeddelande från mottagare som inte har läst det:
Markera det skickade e-postmeddelandet i mappen med skickade försändelser. Om du var en av mottagarna till försändelsen kan du också markera den i brevlådemappen.
Välj Skicka igen i menyradens rullgardinsmeny på verktygsfältet.
Gör önskade ändringar i meddelandetexten, mottagarfälten eller adressraden, samt eventuella bifogade filer.
Kontrollera att reglaget Återkalla originalförsändelse? har aktiverats och klicka på Skicka.