1.4 Länken Användarkommentarer i användarhandböckerna

Om du har sökt i onlinehjälpen och användarhandboken och fortfarande inte hittar informationen du behöver, får du gärna skicka en användarkommentar till oss och berätta vad du söker efter. Klicka på kommentarslänken längst ned på någon av sidorna i HTML-versionen av dokumentationen.

För att resultatet ska bli så bra som möjligt bör du skicka in kommentaren på den sida i användarhandboken där du har försökt hitta informationen.

När du skickar in en användarkommentar hamnar den hos Micro Focus dokumentationsteam och en av följande saker händer:

  • Vi vet var i den aktuella dokumentationen du kan hitta svaret på din fråga. Vi skickar ett svar till dig för att hjälpa dig att hitta rätt information.

  • Vi vet svaret på din fråga och upptäcker att det inte finns med i den aktuella dokumentationen. Vi skickar ett svar till dig och uppdaterar dokumentationen så fort som möjligt.

  • Vi vet inte svaret på din fråga. Vi undersöker frågan och försöker tar reda på svaret och fortsätter sedan enligt beskrivningen ovan.

  • Vi är tekniska skribenter och kan inte hjälpa dig att lösa problem med GroupWise-programvaran. Vi hänvisar dig till supportforumet för GroupWise.

Obs!Svarstiden kan variera.