22.1 Förstå Skräpposthantering

E-post via Internet omfattar all e-post där avsändarens adress har formatet namn@exempel.com, namn@exempel.org och liknande.

Skräpposthantering gäller inte för intern e-post eller bokningar. Intern e-post syftar på e-post där avsändaren finns i ditt GroupWise-system, och där fältet Från bara innehåller namnet på avsändaren och inte en Internetadress enligt förklaringen ovan. Du kan använda regler om du vill blockera interna e-postmeddelanden eller bokningar eller hantera dem som skräppost. (Mer information finns i Skapa en regel.)

Du kan välja mellan tre alternativ om du vill blockera e-post eller klassificera den som skräppost:

  • Du kan lägga till enskilda e-postadresser eller hela Internetdomäner i en så kallad blockeringslista. Försändelser från de här adresserna eller Internetdomänerna blockeras och kommer aldrig fram till din brevlåda.

    En Internet‑domän är den del av e‑postadressen som följer efter @. I adressen Henrik@exempel.com är Internetdomänen exempel.com.

    E-post från kontakter i din favoritadressbok och företagsadressbok blockeras dock inte.

  • Du kan lägga till enskilda e-postadresser eller hela Internetdomäner i en så kallad skräppostlista. Försändelser från de här adresserna eller Internetdomänerna levereras till mappen för skräppost i brevlådan. Du kan ange att försändelserna i den här mappen ska tas bort automatiskt efter ett visst antal dagar.

  • Du kan ange att alla e-postförsändelser från användare vars adresser inte finns med i dina egna adressböcker (inklusive adressboken Favoritadresser och alla egna adressböcker som du har skapat) skickas till mappen Skräppost. Detta kallas för ”vitlistning”.

Information om mappen Skräppost finns i Mappen Skräppost.

Förutom blockeringslistan och skräplistan finns det en tillförlitlighetslista. Använd den här listan om du vill lägga till e-postadresser eller Internetdomäner som du vill blockera eller kassera, oberoende av vad som har angetts i de andra två listorna. Du kan till exempel ha exempel.com i blockeringslistan, men ha en vän vars adress är minvän@exempel.com. Lägg till din väns e-postadress i tillförlitlighetslistan.

Om du anger alternativ för skräpposthantering i Cacheläge eller Fjärrläge måste du komma ihåg att synkronisera med din onlinebrevlåda för att kunna se samma alternativ när du senare loggar in på GroupWise från en annan dator.

GroupWise-administratören kan inaktivera Skräpposthantering.