64.2 Skapa en regel för autosvar

En regel för autosvar används för att skicka ett automatiskt svar när du tar emot försändelser. Som standard svarar du bara en gång per användare så att användarna inte får upprepade meddelanden från dig, men regeln kan konfigureras för att svara på varje objekt som du får.

  1. Klicka på Verktyg > Regler och sedan på Ny.

  2. Skriv ett namn i fältet Regelnamn, t.ex Automatiskt svar.

  3. I avsnittet När händelse är ser du till att Nytt objekt är valt och markerar Mottaget.

  4. Om du vill svara på alla objekt lämnar du villkoren som de är eller anger de villkor som du vill använda för att filtrera objekten.

    VIKTIGT:Om du vill svara alla och inte bara en gång per användare väljer du Definiera villkor och skriver Subject [] * End. Det betyder att Ämne innehåller något. Detta måste ställas in i sin egen grupp om du har fler villkor. Detta låter regeln svara mer än en gång per användare.

  5. Klicka på Lägg till åtgärd > Svar och ange din svarsinställning och eventuella andra åtgärder du vill ha för objektet och spara sedan regeln.