1.3 Logga in

Endast auktoriserade användare kan logga in i användarprogrammet Identity Manager från välkomstsidan för gäster. Kontakta systemadministratören om du behöver hjälp med att få ett användarnamn och ett lösenord att ange vid inloggningen.

Logga in i användarprogrammet Identity Manager:

  1. Från välkomstsidan för gäster klickar du på länken Logga in (i sidans övre högra hörn).

    Du uppmanas att ange ditt användarnamn och lösenord:

  2. Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka på Logga in.

1.3.1 Om du har glömt lösenordet

Om du inte kommer ihåg lösenordet kan du få hjälp genom att klicka på länken Glömt lösenordet?. När du uppmanas att logga in visas länken på sidan som standard. Du kan utnyttja detta om systemadministratören har ställt in en lämplig lösenordspolicy för dig.

Använda funktionen Glömt lösenordet:

  1. När du uppmanas att logga in klickar du på länken Glömt lösenordet?.

    Du uppmanas då att ange ditt användarnamn:

  2. Ange ditt användarnamn och klicka på Skicka.

    Kontakta systemadministratören om Identity Manager svarar att det inte går att hitta en lösenordsprincip för dig

  3. Svara på eventuella frågor som visas och klicka på Skicka. Till exempel:

    Svara på frågorna så att du får hjälp med att ta reda på lösenordet. Beroende på hur systemadministratören har angett lösenordsprincipen kan du:

    • Få en ledtråd för lösenordet som visas på sidan

    • Få ett e-postmeddelande som innehåller ditt lösenord eller en ledtråd för det

    • Uppmanas att återställa lösenordet

1.3.2 Om du har problem med att logga in

Om du inte kan logga in i användarprogrammet Identity Manager ska du kontrollera att du använder rätt användarnamn och matar in lösenordet korrekt (stavning, stora och små bokstäver, o.s.v.). Be systemadministratören om hjälp om problemen kvarstår. Det hjälper om du kan ge mer information om vilka problem du har (till exempel felmeddelanden).

1.3.3 Om du blir uppmanad att ange mer information

Du kan bli uppmanad att ange mer information så snart du loggar in i användarprogrammet Identity Manager. Det beror på hur systemadministratören har ställt in den eventuella lösenordspolicyn. Till exempel:

  • Om det är din första inloggning kan du uppmanas att definiera utmaningsfrågor och -svar, eller din lösenordsledtråd

  • Om lösenordet har upphört att gälla kan du uppmanas att återställa det