+ Visa alla funktioner i Novell Operations Center
Novell Operations Center för tjänstkartläggning
Säkerställ tjänstefterlevnaden med Novell Operations Center för tjänstkartläggning.
Om din organisation ska behålla sitt försprång måste den vara flexibel. Så fort du gör ändringar i dina IT-tjänster riskerar du däremot att det uppstår fel eller onödiga utgifter.
Med Novell Operations Center för tjänstkartläggning kan du kartlägga även de mest komplicerade fysiska, virtuella och molnbaserade infrastrukturer så att du får en klar bild av hur dina tjänster ska ge önskat resultat. I vår lösning för tjänstkartläggning ingår:
- Konfigurationshanteringssystem
- En förenad konfigurationshanteringsdatabas (CMDB)
- Helt integrerade metoder för identifiering och kartläggning av beroenden
Se till att IT-ändringar inte påverkar din organisations verksamhetskritiska tjänster negativt. Med Novell Operations Center får du en heltäckande vy av relationer och beroenden i din infrastruktur. Det gör att du kan hålla jämna steg med kraven på service samtidigt som du säkerställer att regelverken följs.
Konfigurationshanteringssystem
Förvandla ditt statiska datalager till en dynamisk resurs för dina verksamhetsmål.
Med konfigurationhanteringssystemet i Novell Operations Center automatiseras synkroniseringen mellan din driftsatta och godkända databas för konfigurationshantering (CMDB). Genom att du får information om hur faktiska och föreslagna konfigurationsändringar påverkar miljön gör vår lösning att din IT-personal kan utföra justeringar och förbättringar både snabbt och riskfritt.
Samlad CMDB
I Novell Operations Center förenas flera olika datakällor i realtid, och en driftsmodell hålls i minnet. Dessutom får du en panoramavy över din infrastruktur så att användarna enkelt kan köra specialiserade administrations- och analysuppgifter. Åtkomst till och avstämning av datakällor sköts automatiskt med hjälp av modellen.
Integrerad identifiering
Det kan vara ett hektiskt jobb att se till att standardkonfigurationer och regelverk följs eftersom konfigurationerna utgörs av så olika element, som IT-resurser, nätverks- och kommunikationsrelationer.
Novell Operations Center kan integreras med flertalet hanteringstekniker och då identifiera objekt och relationer. Med hjälp av den här informationen går det att bygga initiala konfigurationsmodeller och sedan hålla dem synkroniserade. Det gör att du kan säkerställa att standarder följs och att förändringar sker i enlighet med din förändringspolicy.
Förena tjänstefterlevnad och automatisering
- Relationer och beroenden: I Novell Operations Center samlas data från flera källor så att du får en tjänstvy med komponenter i infrastrukturen, deras relationer till varandra och deras konfigurationsinställningar.
- Analys av påverkan: Tack vare den smarta tjänstmodellen i Novell Operations Center kan IT-organisationer bedöma hur en förändring skulle påverka driften och därmed undvika händelser som skulle påverka tjänsterna. Ändringar kan kombineras för maximal effektivitet, och utvärderas mot tjänstkalendrar så att de inte utförs under högriskperioder i verksamheten eller att det uppstår konflikter.
- Kontroll över standarder och ändringar: förändring är svårt. Behåll kontrollen med ett konfigurationshanteringssystem där den senaste godkända modellen automatiskt synkroniseras med ändringsposter och den aktuella driftsmiljön. Ändringar som inte är godkända markeras i Novell Operations Center så att du kan vidta åtgärder innan det uppstår problem, och därmed genomföra fler lyckade ändringar.
