+ Visa alla funktioner i Novell Service Desk
Ta en titt på fördelarna med ITIL v3
Utnyttja fördelarna med ITIL-baserade v3-processer.
Novell Service Desk ger detaljerad kontroll över viktiga affärslogiska parametrar för ITIL-baserad tjänst- och leveranssupport. Detta ger fantastiska möjligheter till fullständig och meningsfull insyn i organisationens infrastruktur.
- Förändringshantering. Novell Service Desk innehåller effektiva funktioner för förändringshantering. Med hjälp av dem kan du lättare bedöma riskerna vid en förändring och hantera avbrott i den dagliga verksamheten. Läs mer.
- Öka intäkterna med IT Använd Novell Service Desk och låt IT-organisationen bli motorn i verksamhetens strävan att minimera av antalet avbrott, minska kostnaderna, öka intäkterna och förbättra kundkommunikationen. Läs mer.
