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隐私与 Cookie 政策

1.隐私政策

本隐私政策描述了 Micro Focus International plc 及其集团公司如何使用您的个人信息,这些公司包括 Attachmate®、Borland®、NetIQ®、Novell 和 SUSE®(Micro Focus)。您的隐私权对 Micro Focus 至关重要。在 Micro Focus,我们认为您提供给我们的个人信息必须保密且以负责任的方式使用。我们一贯坚持上述两种信息处理原则。

我们收集什么信息?

当您使用本网站时,请记住我们可能记录:

  • 您访问的网站区域;以及
  • 您的电脑信息,例如:您所使用的浏览器、您的网络位置、您所使用的连接方式(如宽带、ADSL 等)以及您的 IP 地址。

我们利用 Cookie 进行记录(尽管我们利用 Cookie 收集的信息受到保护且为匿名信息,我们也不会将您的个人信息外泄)。请查看我们下面的 Cookie 政策。

一旦您注册我们的会员、登录或通过我们的网站提交信息,我们就能在此网站上知道您的身份和您的活动,并且我们的系统可能会记录下您的个人信息和/或您的公司信息。例如,当您注册我们的专业软件支持服务、电子邮件新闻服务时或者当您从我处购买产品或在线注册产品时,我们可能会询问您以下信息:

  • 您的姓名、
  • 公司名称、
  • 电子邮件地址、
  • 邮政地址、
  • 工作职能、
  • 您所在国家/地区或在何地购买/注册我们的产品、
  • 电话号码、
  • 您的评论/问题、
  • 您感兴趣的产品/服务。

我们可能通过电话、调查和/或其他通信方式在展销会/活动中收集您的个人信息。

如果您从我处采购,我们也可能询问您的支付信息,例如:您用于支付产品/服务的支付卡的详细信息。

我们如何利用所收集的信息?

我们出于不同的原因想要使用该信息。我们使用该信息的主要目的是为您提供网站、产品及服务(无论在线提供或脱机提供)。我们还将该信息用于:

  • 保存内部记录;
  • 产品及服务开发;
  • 开发我们的网站;
  • 回复您的查询或投诉;
  • 产品或服务交付和/或订单实施,包括通过我们的经销商、分销商和其他代理;
  • 市场调查;
  • 向您推销我们自己的产品和服务(包括特别优惠和升级)。

营销

我们可能通过邮件、电子邮件或电话向您发送有关 Micro Focus 产品和服务的信息或相关数据,除非您事先要求我们不要这样做。

如果您已经是我们的客户或您之前向我们索要过产品和服务的信息,例如,订阅我们的电子邮件新闻服务,那么我们可能会通过电子邮件将信息发送给您。然而,在每封我们发送给您的营销电子邮件中,我们会给予您机会彻底退订这些邮件。

未得到您明确同意时,我们不会将您的个人信息泄漏给外部组织(如 Micro Focus 以外的组织)用于其营销目的。

如果您不希望自己的信息用于直接营销目的,请随时联系我们,邮箱地址为 compliance@microfocus.com。如果您决定不再接收来自我们的营销电子邮件,请在我们发送的营销电子邮件中点击退订链接。

请注意:我们可能定期发出电子邮件,包括:通知您有关您所申请或购买的产品或服务的技术服务或安全问题,或是确认您对某产品或服务的申请或购买。您不能选择退订这些邮件,因为它们已被视作您已选服务的基本组成部分。

您可以随时登录 Micro Focus 网站上的 Micro Focus 个人信息,轻松管理并更新您的会员信息,包括控制是否愿意接收我们发出的营销电子邮件。

我们与谁分享该信息?

您的个人信息可能会在 Micro Focus 集团公司内部进行分享。例如,如果涉及不同国家/地区,您的个人信息可能会被您访问网站时以及购买我们产品/服务时所在的国家/地区的相关 Micro Focus 集团公司进行处理。请记住:在不同的国家/地区,对您个人信息的发送/访问可能会有不同的数据保护标准,该标准可能不同于您所在的国家/地区。然而,我们已将保护措施落实到位,确保您个人信息得到保护。欲查找 Micro Focus 集团旗下处理您个人信息的相关公司的更多信息,请访问 www.microfocus.com

我们会将您的个人信息分享给代表我们行事的组织和我们的制造商、代理商、分销商或经销商,因为他们将利用您的个人信息提供我们的产品或服务。然而,我们分享信息的任何第三方必须按照我们的指示行事。我们也可能将您的个人信息分享给我们业务的购买者或潜在购买者。

某些情况下,我们不得不披露您的个人信息:遵循法律要求/满足其他监管目的、法院要求、公安要求或其他监察机构要求。

如何得到我们所收集的信息副本或修改信息?

您可以在数据保护法律的许可范围内向我们索取所持有的您个人信息的详情。如果您想得到一份有关您个人信息的副本,请发送电子邮件给我们,邮箱地址为 compliance@microfocus.com

如果您认为我们所持有的您个人信息不准确或不完整,请尽快给我们发送电子邮件。我们会尽快更正或更新相关信息。

安全性

Micro Focus 重视您个人数据的安全性,尽全力防止未授权的访问或泄漏,我们已经将适当的物理、电子和管理程序落实到位,以保护我们在线收集的信息,包括信息访问与防火墙政策。尽管我们采取了措施,但我们也无法保证个人信息不会被第三方“黑客”非法获取。

如果在任何时间点上,您怀疑或意识到安全事故发生(例如:您的密码被盗、您收到来自某非 Micro Focus 员工的可疑通信、您收到来自自诩为附属 Micro Focus 的重复网站),请尽快将该通信转发给我们或通过电子邮件报告此事故(邮箱地址:compliance@microfocus.com)或写信给我们(邮政地址:Group Compliance Officer, Micro Focus, The Lawn, 22-30 Old Bath Road, Newbury, Berkshire, RG14 1QN, United Kingdom)。

链接至其他网站

我们的网站或营销电子邮件中有时会包括我们无法控制的其他网站的链接。一旦您离开我们的网站/营销电子邮件页面时,我们无法确保:其他网站的内容或您提供给其他网站的信息的安全性和隐私性。您应保持谨慎并查看可疑网站的隐私声明。

2.Cookie 政策

本 Cookie 政策适用于我们所有的网站(“网站”)。

访问我们任一网站,即表明您同意:无论何时何地从任何设备访问我们的网站,该 Cookie 政策均适用。

对于该政策的任何变更均将在此发布,我们保留随时变更该政策的权利;相关变更发布后,如您继续使用我们的网站即表明您同意此类变更。

Cookie 的使用

如很多公司一样,部分或全部我们的网站也可能使用“Cookie”。Cookie 是指在您访问某些网站时会储存在您硬盘中的一个包含字母与数字的小文件。例如,我们可以利用 Cookie 来查验您是否曾访问过我们的网站或者您是否为新访客,同时这可帮助我们找出您最感兴趣的网站功能。Cookie 在您访问特定网站时可以存储您的偏好,这样可以增强您的在线体验。有关 Cookie 的详细信息,请访问 www.whatarecookies.com

我们所使用的大部分 Cookie 是“个性化 Cookie”和“分析 Cookie”,前者用于识别网站重复访问者,后者用于监视访客如何使用我们网站并帮助我们更好的理解访客大部分时间所阅读的内容。我们网站所使用的 Cookie 类型如下:

Cookie 类型 详细信息
绝对必要

这些 Cookie 是您接收网站服务的基础。例如,Cookie 可用以运行网上购物篮、进行网上银行业务或者法律合规性操作(如保护您的信息安全)。

分析/性能

这些 Cookie 仅用于帮助我们不断改进我们的网站,透过这些 Cookie,我们深入了解如何使用网站不同部分及用户如何与网站进行互动,例如,哪些页面的访问量最大及他们是否从网页中收到错误消息。收集的信息为匿名且经过统计。

验证/功能

这些 Cookie 用于查找网站的特定访客。如果您登录相关网站,借助网站的 Cookie,我们可记住您的身份或个人偏好,从而可以让您访问个人页面,例如,您的帐户页面或您选定的字号。这些 Cookie 确保您安全访问该网站。这些 Cookie 也能提供增强版、更加个性化的功能,同时提供您需要的服务,观看视频即是 Cookie 在我们网站上的一例应用。“功能”Cookie 所收集的信息可能为匿名也可能非匿名,我们网站的“功能”Cookie 仅收集匿名信息。

目标性

这些 Cookie 收集有关您浏览习惯的信息,从而进行与您相关和您感兴趣的广告宣传。这些 Cookie 收集用户的大部分信息。

会话

这些 Cookie 旨在尽可能确保您顺利访问网站。其主要用途:

  • 允许我们在您访问网站时标识您的设备,以便您每次访问网站其他部分时不会被视作新访客;
  • 确保我们的每台网站服务器均可服务相同数量的用户,进而使每个人的浏览尽可能快捷和可靠;
  • 注意您浏览器的功能。

我们已在以下表格中列出我们所使用的具体 Cookie 和相关用途。您会看到我们已经识别其为临时 Cookie 或永久 Cookie。“会话 Cookie”常用来描述存储用户页面活动信息的 Cookie,网站借助此类 Cookie 识别用户,并在从一个页面切换至另一页面时记住页面变更、项目或数据选择;“永久 Cookie”常用来描述用于帮助您记住未来要访问网站的相关信息和设置的 Cookie。

类型:完全必要

Cookie 名称 用途 永久/会话 更多信息
Java 会话 JSESSIONID 该 Cookie 在 Java 编程语言保持与用户的对话时非常重要。 会话

http://stackoverflow.com/questions/595872/under-what-conditions-is-a-jsessionid-created

PHP 会话 PHPSESSID 该 Cookie 在 PHP 编程语言保持与用户的对话时非常重要。 会话

http://php.net/manual/en/function.session-id.php

Access Manager IPCZQX##########
UrnNovellNidpClusterMemberId
ZNPCQ003-########
lb_esp
lb_login
lb_netiq
lb_novell
lb_partnernetprogram
lb_suse
Access Manager 是用于管理验证和安全性的 Novell 产品。这些 Cookie 对其功能非常重要。 会话

http://www.novell.com/support/kb/doc.php?id=7004090

MyNetIQ Legacy policytarget
TJS
用于管理访问受限制资源的传统 Cookie。 永久会话  

 

类型:分析/性能

Cookie 名称 用途 永久/会话 更多信息
Google Analytics AID
APISID
CAL
GAPS
HSID
NID
OGP
OGPC
PREF
SAPISID
SID
SNID
SSID
__utma
__utmb
__utmt
__utmv
__utmx
__utmxx
__utmz
_ga
_gat
这些 Cookie 用于收集有关访客如何使用我们网站的匿名信息。我们使用该信息编写分析报告,该报告帮助我们改进网站。此类 Cookie 收集如下信息:我们网站的访客量、其访问方式(例如,直接从互联网访问或从其他网站链接访问),同时可追踪访客访问过的网页。 永久

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Eloqua BKUT
ELOQUA
ELQSTATUS
Eloqua Corp.是 Oracle 旗下一家涉及营销自动化的 SaaS 公司,其开发营销自动化和需求生成类软件并为企业对企业营销人员提供服务。其用于诸多的核心需求生成活动中。 永久

https://community.oracle.com/community/topliners/do-it/blog/2013/08/14/what-cookies-get-dropped-when-you-browse-to-an-eloqua-tracked-page

Double Click Tracking _drt_
id
matchcasale
matchfbx
matchgoogle
matchibehavior
matchimprovedigital
matchopenx
matchpubmatic
matchspotx
matchtwitter
wfivefivec
DoubleClick 是 Google 旗下的一款第三方产品,用于评估营销活动的成果。 永久

https://www.doubleclickbygoogle.com

Decibel Insight da_lid
da_sid
Decibel Insight 是一整套行为分析工具。 永久

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

 

类型:鉴定/功能

Cookie 名称 用途 永久/会话 更多信息
首选语言 ag_language
novell_language
语言
user_language
novell_lang_redirect_refer
语言 Cookie,用于以用户首选的语言来显示内容。 永久

 

首选国家 user_country 国家 Cookie 用于根据用户所在位置显示本地化内容。 永久

 

Novell 搜索 novell_search_type
novell_search_paid_keyword
novell_search_landing
novell_search_campaign
novell_search
保护 novell.com search 上的搜索首选项。 永久

 

主页标题轮换 netiq_home_counter 该 Cookie 用于跟踪 netiq.com 主页上的标题轮换计数。 会话

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

Vbulletin 论坛 bb_lastactivity
bb_lastvisit
Vbulletin 是一款用于论坛的第三方产品,它使用这些 Cookie 跟踪访客活动。 永久

https://www.vbulletin.org/forum/portal.php

AddThis 社区共享控件 __atuvc Add This 是一款内容共享工具,允许用户在社交媒体、博客、网站等媒介上分享内容。 永久

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

LiveChat __livechat
__livechat_chat
__livechat_lastvisit
__lc
visitor_id.#######
km_ai
km_lv
km_uq
mp_##############_mixpanel
LiveChat 是一款用于在线营销、实时支持和 Web 分析的应用程序,它适用于中小型企业和大型企业,并以 SaaS(软件即服务)模式提供。其用于为网站访客提供聊天支持。 永久

http://www.livechatinc.com/privacy-policy/

 

Cookie 名称 用途 永久/会话 更多信息
DemandBase s_fid 用于基于用户位置和有关他们的已知信息提供有针对性的个性化服务。 永久

 


所有通过使用 Cookie 收集到的信息均加密,我们不会使用 Cookie 收集信用卡号码等信息。

大部分浏览器会告知您如何停止接收新 Cookie、如何在您接收到新 Cookie 时收到通知以及如何禁用现有 Cookie。请注意:如果没有 Cookie,您也许无法充分利用我们网站的所有功能。例如,我们使用 Cookie 来记住您的 Cookie 偏好,然后:

  • 如果您删除所有 Cookie,您必须再次向我们更新您的偏好。
  • 如果您使用其他设备、电脑配置文件或浏览器则您必须再次告知我们您的偏好。

Web 信标

我们网站的某些页面也许包含“Web 信标”(即互联网标记、像素标记或清晰的 GIF 图像)。这些 Web 信标允许第三方获得信息,例如,在出现该信标的页面下载的计算机的 IP 地址、信标出现的页面的 URL、包含信标的页面被浏览的时间、用于查看页面的浏览器类型和 Cookie 中由第三方设置的信息。

IP 地址

IP 地址是具有唯一性的标识符,电子设备用它来在互联网上识别彼此身份和进行通信。当您访问我们网站时,我们可以查看您用于连接至互联网的设备的 IP 地址。我们使用该信息来确定该设备的常规物理位置并了解我们网站访客所在的地理区域。我们还可使用该信息来增强我们网站的性能。

3.更多信息与投诉

Micro Focus 非常重视用户的问题。如果您认为 Micro Focus 未能遵守该隐私和 Cookie 政策或者您对我们的常见隐私处理方式存有疑问,您可以按照下列地址写信给 Micro Focus 集团合规官或者发电子邮件至:compliance@microfocus.com

Micro Focus
The Lawn
22-30 Old Bath Road
Newbury
Berkshire, RG14 1QN
英国

如果您想投诉,请尽可能详细的描述您认为未能遵守该隐私和 Cookie 政策的行为。我们将会及时调查您的投诉。

如果您提供给 Micro Focus 的偏好不一致(例如,一时您表示同意使用 Cookie,另一时您拒绝使用 Cookie),Micro Focus 将致力于及时准确地更新您的隐私偏好。

根据 1998 年的《数据保护法案》,Micro Focus International PLC 和旗下其他英国集团公司均已在由英国信息专员管控的公共“数据控制机构注册中心”单独注册为“数据控制机构”。Micro Focus 海外集团公司将根据其所在国家/地区的数据保护法处理您的个人数据。欲查找 Micro Focus 集团旗下处理您个人信息的相关公司的更多信息,请访问 www.microfocus.com

我们可能会不定期更新该页面以变更该隐私和 Cookie 政策。时常检查该页面了解相关变更。

该隐私和 Cookie 政策的最后更新日期为:2015 年 10 月 1 日

问题和关注

请发送电子邮件至 privacy@novell.com

Novell 公司总部
1800 South Novell Place
Provo, UT 84606

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