Filr 3.0 发行说明

2016 年 10 月

使用 Micro Focus Filr,可以轻松地从桌面、浏览器或移动设备访问您的所有文件和文件夹。此外,还可以与其他人共享文件和文件夹,以此促进围绕文件展开的协作。有关 Filr 的详细概述,请参见 Filr 3.0: Understanding How Filr Works(Filr 3.0:了解 Filr 的工作方式)

1.0 产品概述

使用 Filr,可以轻松地从桌面、浏览器或移动设备访问您的所有文件和文件夹。此外,还可以与其他人共享文件和文件夹,以此促进围绕文件展开的协作。有关 Filr 的详细概述,请参见 Filr 3.0: Understanding How Filr Works(Filr 3.0:了解 Filr 的工作方式)。

2.0 Filr 3.0 中的新增内容

Filr 3.0 提供了以下增强功能:

2.1 共享网络文件夹中的文件夹

Filr 3.0 增强了网络文件夹共享功能,除共享文件外,还可以共享文件夹。管理员现在可以允许用户使用自己选择的 Filr 客户端(Web、Mobile、Desktop)共享其分配的网络文件夹中的文件夹。

有关更多信息,请参见 Filr 3.0: Understanding How Filr Works(Filr 3.0:了解 Filr 的工作方式)中的文件夹共享Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的共享

2.2 自定义 Desktop 和 Mobile 应用程序品牌打造

除自定义 Filr 站点品牌外,Filr 3.0 允许管理员自定义 Desktop 和 Mobile 应用程序的外观,以匹配企业形象的外观和感觉。

有关为 Desktop 应用程序赋予品牌含义的更多详细信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的 Desktop 应用程序品牌打造

有关自定义 Mobile 应用程序品牌的更多详细信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的 Mobile 应用程序品牌打造

2.3 支持联机更新

Filr 3.0 引入联机更新功能,借助此功能,您可以方便且快速地更新 Filr 设备,而无需过多人工干预。请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的管理联机更新

2.4 注册 Desktop 客户端并远程清除 Filr 数据

Filr 管理员现在可以查看访问您 Filr 系统的 Desktop 设备的相关细节,并可以在设备丢失或被盗的情况下,从设备中清除所有 Filr 数据。有关更多信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的查看、清除及断开连接注册的客户端部分

2.5 支持 Windows Server 2016 作为后端存储文件服务器

Filr 3.0 包括支持 Windows Server 2016 作为后端存储文件服务器。请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)中的文件服务器(后端存储)

2.6 支持针对 OES 2015 NSS AD 的 SMBv2

Filr 3.0 包括对针对 OES 2015 NSS AD 服务器消息块 (SMB) 协议第 2 版的支持。请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)中的配置 Filr 与 OES 2015 NSS AD 结合使用

2.7 从 Novell 到 Micro Focus 的品牌变更

Filr 3.0 的品牌由 Novell 变更为 Micro Focus。

2.8 针对外部用户的强制条款与条件

对于 Filr 3.0,访问 Filr 的所有外部(来宾)用户在得到访问权限前,可能需要接受条款与条件。请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的显示条款与条件

2.9 允许或禁止用户对文件进行注释

Filr 管理员现在可以允许或禁止所有 Filr 用户(Desktop、Mobile 和 Web)对文件进行注释。有关更多信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的允许对文件进行注释

2.10 加密 Filr 数据库通信

Filr 管理员现在可以启用或禁用 Filr 服务器与数据库之间的数据加密。有关更多信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的加密 Filr 数据库通信部分。

2.11 修改超速缓存文件的有效期

Filr 管理员现在可以指定本地超速缓存文件不再接受访问或修改后保留在 Desktop 上的天数。有关更多信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的 Desktop 访问 - 默认设置部分

Filr 管理员现在还可以允许 Desktop 用户修改超速缓存文件的有效期。请参见适用于 Windows 的 Filr Desktop 应用程序指南适用于 Mac 的 Filr Desktop 应用程序指南中的移除超速缓存的文件

3.0 升级注释

升级 Filr 设备前,查看下列部分。要将安装了所有最新补丁的 Filr 2.0 设备升级至 Filr 3.0,请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)中的升级 Filr

3.1 必须安装最新的 OES 2015 和 OES 2015 SP1 服务器补丁

要使 Filr 3.0 服务器与 OES 2015 和 OES 2015 SP1 服务器进行通信,您必须确保 OES 服务器已安装最新的补丁更新完毕。

3.2 从 Filr 2.0 升级可能需要清除浏览器超速缓存

从 Filr 2.0 升级到 Filr 3.0 后,初始配置页面(端口 9443)可能显示 RPC 故障并注销。

清除浏览器超速缓存,然后重新连接,应该可以解决此问题。

3.3 未保留自定义路由选择表

升级时未保留 /etc/hosts 文件及 /etc/sysconfig/network/routes 信息。

如果您已自定义了设备的路由选择表,请在升级前备份这些表,并在升级完成后恢复这些文件。

4.0 安装说明

要使 Filr 3.0 服务器与 OES 2015 和 OES 2015 SP1 服务器进行通信,您必须确保 OES 服务器已安装最新的补丁更新完毕。

关于安装 Filr 的系统要求相关信息,请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)中的系统要求

关于安装 Filr 的相关信息,请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)

5.0 已知问题

5.1 安装

在安装 Filr 之前,必须更新 OES 11 SP1 服务器

重要说明:未能更新 OES 11 SP1 服务器可能会导致配置的 eDirectory (LDAP) 服务器发生故障。

Filr 中提供的可伸缩性和性能改进需要针对 Filr 的服务器能够处理增加的文件服务和其他请求。

OES 11 SP1 附带的 NCP 服务器不能处理增加的请求。

如果您有任何符合以下条件的 OES 11 SP1 服务器,则在安装 Filr 之前必须更新 OES 11 SP1 服务器:

  • 托管网络文件夹或个人储存用户主文件夹

  • 未应用 2012 年 12 月计划的维护更新

要准备用于处理 Filr 的 OES 11 SP1 服务器,请执行以下操作:

  1. 确保所有针对 Filr 的 OES 11 SP1 服务器至少已应用 2012 年 12 月计划的维护更新。

    此更新将 NCP 服务器更新为较新的版本,以便能够及时处理 Filr 增加的服务请求。

  2. 继续升级到 Filr.

注:默认情况下,OES SP2 包含已更新的 NCP 服务器,并能够满足所有 Filr 1.1 服务需求。

NFS 安装点不得指向目标服务器上的 /var

大型安装需要针对 Filr 服务器上的 /vastorage 安装点共享 NFS 或 CIFS 存储。

如果正在使用 NFS,则不得将定位 /var 安装点或其中的子目录。这样做会导致 Filr 设备重新启动时,/vastorage 装入失败。(请参见 TID 7017379。)

5.2 升级

群集环境不支持滚动升级

在群集环境中从 Filr 2.0 升级到 Filr 3.0 时,不支持滚动升级(升级一个 Filr 或搜索索引服务器,同时另一个 Filr 或搜索索引服务器继续为客户端提供服务)。

在开始升级过程之前,您必须关闭所有 Filr 和搜索索引设备。然后在升级完成后,重启动设备。

此问题不会影响小型安装或非群集大型安装。

有关如何升级 Filr 的信息,请参见 Filr 3.0: Installation, Deployment, and Upgrade Guide(Filr 3.0:安装、部署和升级指南)中的升级 Filr

5.3 设备

VMware 快照和设备备份

不要使用 VMware 快照作为 Filr 的备份方法。这样做会禁止在将来升级 Filr 的功能。

如果您使用快照,必须在升级到新版本的 Filr 之前去除它们。

有关如何备份各种 Filr 组件的更详细信息,请参见 Filr 3.0: Maintenance Best Practices Guide(Filr 3.0:维护最佳实践指南)中的备份 Filr 数据

无法为运行于 SLES 上的 Xen 展开 /var 分区的存储

当在 Xen 环境中运行 Filr 时,在完成 Filr 安装之后无法对 /var 分区的储存进行扩展。

有关安装后对扩展 /var 和·/vastorage 分区储存过程的描述,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的扩展存储

5.4 配置

LDAP 同步和登录的用户名字符限制

LDAP 用户名只能包含有效的字母数字字符 0 - 9 以及大写和小写字母 (A-Z)。包含 ASCII 字符和特殊字符(如 / \ * ?"、<、>、:、| 及 ) 不能用作 Filr 用户名。如果 LDAP 目录的用户名中包含这些字符,用户名可以同步到 Filr,但关联的用户将无法登录。

Filr 用户名会成为用户的工作空间标题,而工作空间标题会成为指向此工作空间的层次路径元素,因此这些字符不能用在 Filr 用户名中。它们在 Linux 和 Windows 路径名中不是合法字符。

从 LDAP 同步的用户名在用于 Filr 登录时不区分大小写

在用户登录到 Filr 系统时,从 LDAP 目录同步的用户名不区分大小写。

本地用户帐户(在 Filr 中创建但不从 LDAP 目录同步的用户帐户)区分大小写。本地用户帐户的登录凭证储存在 MySQL 数据库中。

禁用 Web 访问不阻止来宾访问

如果在管理控制台的 Web 应用程序页面中选择了允许来宾访问禁用 Web 访问,则初始的 Web 访问登录对话框中将显示以来宾身份进入,并且来宾可以看到公众可用的文件和文件夹。如果选择禁用 Web 访问,则您应确保来宾访问为禁用状态。

无法将站点品牌图像上载到 Filr

如果有管理员权限的用户选择将必须用于站点品牌的图像上载到 Filr,图像无法上载。要将站点品牌图像上载到 Filr,您必须以内置 Filr 管理员 (Admin) 身份登录。

分布式文件系统 (DFS) 问题

使用 DFS 命名空间时,不支持基于访问的枚举

当后端 Windows 服务器使用分布式文件系统 (DFS) 命名空间时,Filr 不支持 Microsoft 的基于访问的枚举 (ABE)。

NSS AD DFS Junction 可见性需要网络文件夹权限超速缓存刷新

如果在针对 AD 运行 NSS 的 OES 2015 服务器上存在远程 DFS junction,则必须确保 Filr 管理控制台中网络文件夹设置下的刷新超速缓存的权限间隔未设置为 0 分钟(表示已将其禁用)。否则,Filr 用户将无法访问 DFS 目标下的文件和文件夹,目标下所有文件和文件夹的拥有者将在 Filr 中显示为文件同步代理

Access Manager 问题

当 Filr 被用户直接访问且由 Access Manager 管理时,注销将不会发生

当 Filr 由 NetIQ Access Manager 管理时,仅 Filr 管理员可以直接访问 Filr。使用此配置直接访问 Filr 时,Filr 系统的同步注销将不会成功。

Filr 管理员直接登录到 Filr 之后(此时 Filr 是使用 Access Manager 配置的),应立即关闭所有浏览器会话以确保注销成功。

不能同时使用多个身份注入策略

当将 NetIQ Access Manager 配置为管理 Filr 时,不能同时使用多个身份注入策略。

5.5 网络文件夹

不支持 Active Directory 跨林信任关系

Filr 不支持 Active Directory 中的跨林信任关系。

移动或重命名文件服务器中的文件会去除共享

如果用户直接移动或重命名文件服务器中的某个文件(而不是使用 Filr 客户端执行移动或重命名操作),将会去除 Filr 中与该文件关联的任何共享。这意味着,如果文件服务器中的文件被移动或重命名,则 Filr 中通过共享获得该文件访问权限的用户将不能再访问该文件。此外,该文件将不会在用户的“由我共享”和“与我共享”视图中显示。

如果出现这种情况,必须在 Filr 中重新共享文件。

Filr 中的文件夹路径不能超过 48 层

将文件系统中的文件夹同步到网络文件夹时,Filr 中的文件夹路径的深度不能超过 48 层(嵌套子文件夹)。文件同步代码将拒绝其深度将导致相应的 Filr 文件夹路径超过 48 层子文件夹限制的任何子文件夹。

当 Filr 系统达到 48 层文件夹限制时,同步代码将返回以下讯息并且不会创建文件夹:

The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.

修改 OES 服务器中创建的 junction 中的目标位置在指向 junction 的 Filr 网络文件夹中无反应

在 OES 服务器中创建 junction,然后在 Filr 中创建指向此 junction 的网络文件夹。更改此 junction 中的目标位置时,网络文件夹仍将继续指向 junction 中的原目标位置。因此,网络文件夹的内容仍为原目标位置中的文件和文件夹。

要查看网络文件夹中新目标位置的内容,运行下列命令重启 famtd。

rcnovell-famtd restart

5.6 Filr 设备

报告问题

电子邮件报告缺少报告最后一天的项目

运行电子邮件报告时(如 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的电子邮件报告中所述),不显示报告日期范围最后一天的电子邮件。

例如,如果您运行 2 月 3 日与 4 月 26 日之间的电子邮件报告,该电子邮件报告不显示 4 月 26 日的电子邮件。

许可证报告问题

许可证报告目前将管理员、Guest 和三类内部用户(_emailPostingAgent_jobProcessingAgent_synchronizationAgent)都计为本地用户。管理员作为活动用户来计数,但其他四类本地用户的计数不计入 Filr 许可证使用量。

关于如何生成许可证报告的相关信息,请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的许可证报告

“我的文件储存”目录在搜索中显示

如果禁用了个人储存并且尚未配置用户主文件夹,则当单击全局搜索字段并且按空格键时,用户可以找到一个名为“我的文件储存”的目录。通常,这是一个隐藏目录,但在以下特殊情况下会显示该目录:

当单击我的文件储存时,系统会引导您进入“我的文件”区域或其他用户的配置文件(具体取决于您执行搜索时所处的位置)。

共享问题

在从共享文件夹移动或复制文件时,外部用户无法浏览到文件夹

外部用户如果在已与其共享的文件夹中具有贡献者权限,则在移动或复制文件时无法浏览到目标文件夹。相反,外部用户必须在目标文件夹字段中指定其想要移动或复制文件的文件夹,如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的移动文件复制文件所述。

共享点中与用户共享的文件未显示在 Filr 中的“与我共享”或“由我共享”区域

用户在共享点服务器中共享文件时,文件未显示在由我共享与我共享文件夹中。但是,如果与其共享文件的用户在网络文件夹中,且他们拥有网络文件夹的访问权限,则他们可以看到共享的文件。

编辑 .rtf 文件会导致编辑冲突错误

在文本编辑器(如 Microsoft Word)中编辑 Filr 中的 .rtf 文件后,保存该文件将导致生成一条讯息,指出该文件已由其他作者更改。在这种情况下,请选择将您的更改与其他作者的更改合并这一选项,然后单击确定

正常情况下,您对该文件所做的更改将保存到 Filr。

有关使用就地编辑功能编辑 Filr 中文件的详细信息,请参见 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的通过就地编辑功能编辑文件

LDAP 同步问题

通过 LDAP 删除用户时的问题

Micro Focus 建议,配置 LDAP 同步时,永远不要选择删除不在 LDAP 中的用户这一选项。未来版本的 Filr 将增强或去除该功能。无法恢复已删除的用户帐户。最佳做法是,选择“禁用帐户”选项,而不是删除帐户。

Filr 用户初始同步的问题

您为 LDAP 配置设置用于 Filr 帐户名称的 LDAP 属性指定的 LDAP 属性值必须在整个 LDAP 目录中唯一。例如,如果您指定 cn,则并非 LDAP 目录中的所有用户都具有唯一值。

要解决此问题,请使用其值在所有容器中始终唯一的属性,例如 emailAddress

在初始同步期间,子组未包含在组成员资格中

当同步包含来自 LDAP 目录指向 Filr 的子组的组时,初始同步期间,父组的成员资格中不包含子组。

执行附加的 LDAP 同步,以确保组成员资格包含所有预期的子组。

在 LDAP 目录中重命名和移动用户的问题

为给 LDAP 目录中的用户重命名或移动其中的用户,您需要确保已为唯一指定用户或组的 LDAP 属性设置指定一个值,如Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的 LDAP 同步所述。如果没有为此设置指定值,重命名或移动 LDAP 目录中的用户可能会导致在 Filr 中创建新用户或删除现有用户帐户。

在 LDAP 中完成更改后,用户将无法使用新名称或口令登录到 Filr 移动应用程序或桌面应用程序

当在 LDAP 目录中对用户进行重命名或在 LDAP 目录中对用户的口令进行更改之后,出现以下某个情况时,该用户必须使用旧的用户名或口令登录到 Filr 移动应用程序或 Filr 桌面应用程序:

  • 运行 LDAP 同步

  • 用户使用新的用户名或口令登录到 Web 客户端

当从 Web 客户端登录到 Filr 时,用户可以使用旧的或新的用户名或口令。

已记录但未报告复制用户 ID 导入尝试

如果您尝试导入一个 LDAP 用户,其用户 ID 与之前导入的用户相同,则导入将失败并记录,但管理 GUI 中不会报告此次失败。导入错误记录在 /opt/novell/filr/apache-tomcat/logs/appserver.log 中。

因此,只有第一个导入的用户才能够登录。用户 ID 相同的其他用户无法登录,但不会提示他们登录请求失败的原因。失败的登录尝试记录在 /opt/novell/filr/apache-tomcat/logs/appserver.log 中。

电子邮件问题

即使不需要鉴定,但如果不使用用户名和口令,测试连接也会失败

将 Filr 配置为使用外部出站邮件系统(例如,Novell GroupWise)时,如果未指定用户名和口令,即使不选择需要鉴定选项,测试连接按钮也会失败。

关于如何配置 Filr 以使用外部出站邮件系统的相关信息,请参见Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的配置电子邮件服务供 Filr 使用

无法将使用 Apple iWork(Pages、Keynote 等)创建的文档或 .app 文档上载到 Filr Web 客户端

如果上载使用以下类型的文件之一创建的文档,则在尝试上载到 Filr Web 客户端时,您将收到错误,指示该文件或文件夹无法上载:

  • iWork 文档(如 Pages、Keynote 或 Numbers 文档)

  • Mac 应用程序文件(扩展名为 .app 的文档)

Filr Web 客户端之所以不能上载这些类型的文档,是因为这些文档的文档体系结构与文件夹极为相似,而您不能通过 Filr Web 客户端上载文件夹。

您可以通过使用 Filr Desktop 应用程序或 Filr Mobile 应用程序向 Filr 上载这些类型的文档。

关于使用 Desktop 应用程序或 Mobile 应用程序上载文档的详细信息,请参见适用于 Windows 的 Filr Desktop 应用程序指南适用于 Mac 的 Filr Desktop 应用程序指南以及 Filr Mobile 应用程序快速入门

下载到 Mac 上后无法提取 ZIP 文件

.zip 文件格式下载单个文件或多个文件后(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的下载文件所述),只能使用第三方工具,例如 iZip Unarchiver 才能提取文件。

此问题是由于 OS X 当前不处理 ZIP64(用于创建 .zip 文件的技术)而导致的。

在 Mac 上使用 Safari 下载多个文件时出现的问题

当在 Mac 中使用 Safari 下载多个文件(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的下载多个文件和文件夹中所述)时出现问题,确保未选择下载后打开“安全”文件选项。

  1. 单击 Safari > 自选设置

  2. 在一般选项卡上,确保未选中下载后打开“安全”文件

文件名不得超过 200 个字符

具体的最大文件名长度因 Filr 服务器的配置而异,但通常在 200 个字符左右。如果文件名太长,则可能无法将文件添加到 Filr。

WebDAV 问题

当用户口令包含空格时,无法通过 WebDAV(就地编辑)编辑文件

当您的用户口令中包含空格时,如果尝试通过 WebDAV 编辑文件(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的通过就地编辑功能编辑文件所述),鉴定将失败。

若要通过 WebDAV 编辑文件,请确保用户口令不包含空格。

通过 WebDAV(就地编辑)进行编辑时,不能重命名文件

使用就地编辑功能编辑文件时(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的 通过就地编辑功能编辑文件所述),不能单击另存为重命名文件。这样做会导致上载错误,并且对文件所做的更改将不会同步到 Filr。

Mac 上的 WebDAV 限制

在 Mac 环境中使用 WebDAV 功能时,您会遇到以下限制:

  • 在 Mac 上通过 WebDAV 编辑文件时的限制 将 Microsoft Office 用作文档编辑器时,Mac 不支持“就地编辑”功能。若要在 Mac 上使用“就地编辑”功能,必须将 OpenOffice 或 LibreOffice 用作文档编辑器。

  • 在 Mac 上使用 LibreOffice 时,无法通过 WebDAV(就地编辑)编辑文件 如果您通过 Mac 访问 Filr 并且将 LibreOffice 用作文档编辑器,则无法使用就地编辑功能通过 WebDAV 来编辑文件(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的通过就地编辑功能编辑文件所述)。

    如果您使用 Apache 管理 Filr 系统,则用户可以从 Mac 访问 Filr 并将 LibreOffice 用作文档编辑器,从而通过 WebDAV 编辑文件。

  • 使用 WebDAV 访问 Filr 文件夹(通过 Mac Finder)是只读的 当通过 Mac Finder 使用 WebDAV 访问 Filr 桌面应用程序 Filr 文件夹时,该访问是只读的。

  • 在将 Safari 7.x 与 OS X 10.9.x 一起使用时,无法通过 WebDAV(就地编辑)编辑文件 在使用 Safari 7.x 及 OS X 10.9.x,使用就地编辑功能编辑文件(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的通过就地编辑功能编辑文件所述)产生错误,您无法编辑文件。

    要将 Safari 7.x 和 OS X 10.9.x 配置为支持 Filr“就地编辑”功能并支持在使用不支持 HTML 5 的浏览器时将文件添加到文件夹,请执行以下操作:

    1. 在 Filr 打开的情况下,在 Safari 中单击菜单 > 自选设置

    2. 单击安全性选项卡,然后单击管理网站设置

    3. 选择 Java,然后单击 Filr URL 旁边的下拉箭头并选择在非安全模式中运行

    4. 单击完成

无法使用长用户 ID 或口令登录到 Web 客户端

如果用户 ID 超过 128 个字符或口令超过 64 个字符,用户将无法登录到 Filr Web 客户端。

由于第三方软件导致的显示问题

在 Chrome 上安装 Ask 工具栏时,Filr 无法正确显示

在 Chrome 浏览器上安装 Ask 工具栏后,它会阻止用户查看所有 Filr 报头。Ask 工具栏是一个不受 Chrome 认可的工具栏,因此不应在 Chrome 浏览器上安装。

在以 HTML 格式查看时,无法查看包含图表、图形和表的 ODP 和 ODG 文件

使用 HTML 视图查看文件时,包含图表、图形或表的 ODPODG 文件将不会显示,如以下情形中所述:

在更新受托者超速缓存前,用户主目录不同步

将用户添加到 LDAP 目录时,用户的主目录在运行 LDAP 同步后不会立即显示在 Filr 中。

您必须等待文件系统刷新受托者超速缓存信息,然后用户主目录信息才会显示在 Filr 中。(默认权限超速缓存刷新间隔为每 5 分钟一次。可以按 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的即时同步所述,修改此间隔。

Filr 不支持 LDAP 目录中已配置的别名

如果您的用户在 LDAP 目录中配置了与其用户帐户关联的别名,该别名在 LDAP 同步过程中不会同步到 Filr。这意味着用户无法使用其别名登录 Filr。

不能使用文本编辑器(如记事本或写字板)作为文档编辑器

Filr 允许您更改编辑文件所使用的默认应用程序(如 Filr 3.0: User Access Guide(Filr 3.0:用户访问指南)中的为单个文件类型更改默认编辑器设置中所述)。但是,您不能使用文本编辑器(如记事本或写字板)作为用于编辑文件的默认文档编辑器,因为这些应用程序不支持 WebDAV。

Microsoft SQL 网络故障后,必须重启所有设备

如果 Filr 部署包括 Microsoft SQL 数据库,若网络发生故障,必须重启 Filr 部署中的所有设备,以恢复 Filr 服务。

XML 文件呈现不一致

HTML 查看默认支持的格式不包括 XML,但可以添加(请参见 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的非 HTML 文件的 HTML 呈现 )。

如果选择添加 XML,将其作为受支持的 HTML 查看格式,请注意,一些 XML 文件无法可能打开,且无法显示于 Web 客户端。

5.7 数据库设备

当数据库名称以数字开头时,Filr 安装程序无法在 Microsoft SQL 中创建 Filr 数据库

在配置大型部署的配置向导中,使用 Microsoft SQL 数据库时,在数据库名称字段中指定的数据库名称不能以数字开头。如果名称以数字开头,配置向导将不允许创建数据库。例如,1Filr 是不被接受的,但 Filr1 是可以接受的。

5.8 Desktop 应用程序

与 Filr Desktop 应用程序(Windows 和 Mac 客户端)相关问题的列表,请参见 Filr Desktop 应用程序发行说明

5.9 移动应用程序

有关安装和运行 Filr Mobile 应用程序的相关信息,请参见 Micro Focus Mobile 应用程序 3.0 快速入门

以下是 Filr 移动应用程序中的已知问题:

“下载”区域中的文件未通过即时同步进行同步

访问移动应用程序的下载区域中的文件不触发即时同步。

如果您仅配置了即时同步(未启用安排好的同步),则网络文件夹中已添加到移动应用程序下载区域的文件将不会使用文件系统中所做的更改自动进行更新。下载区域中的文件只能在用户使用 Filr 客户端之一浏览到包含该文件的网络文件夹后进行更新。

启用个人储存后,将去除“下载”区域中用户主文件夹中的文件

如果用户已将文件从其主文件夹添加到 Mobile 应用程序的下载区域,然后 Filr 管理员启用个人储存(如 Filr 3.0: Administrative UI Reference(Filr 3.0:管理 UI 参照)中的为用户和组启用个人储存所述),来自主文件夹的文件将从 Mobile 应用程序的下载区域中去除。

重命名或移动网络文件夹中的文件之后,将从“下载”区域中去除这些文件

如果用户已将网络文件夹中的文件添加到移动应用程序的“下载”区域,然后在 OES 或 Windows 文件系统上重命名或移动了某个文件,则会从移动应用程序的“下载”区域中去除该文件。

当 Filr 拥有自我签名证书时,Windows Phone 用户遇到鉴定错误

如果 Filr 通过自我签名证书配置,Windows Phone 用户尝试使用 Windows Filr Mobile 应用程序访问 Filr 时将遇到鉴定错误。

可以使用以下任一方法来解决此问题:

  • (推荐)配置 Filr 使用 Filr 3.0: Maintenance Best Practices Guide(Filr 3.0:维护最佳实践指南)中的官方证书。

  • 在您的系统中,通过电子邮件向每个 Windows Phone 发送自我签名证书的副本。然后,用户必须打开电子邮件并单击证书附件。用户单击该附件后,自我签名证书将安装到手机上。安装证书后,用户将能够登录到 Filr 应用程序,而不会看到鉴定错误。

“共享”对话框中的电子邮件地址不能包含扩展字符

在“共享”对话框中指定电子邮件地址时,如果电子邮件地址包含扩展字符(如单引号),则将显示一条错误讯息,指示该项目不能与指定的用户共享。

5.10 Web 应用程序

无法查看受密码保护的文件

在 Filr 中,无法查看在其所生成的应用程序中受密码保护的文件。

6.0 Filr 3.0 Bug 修复

针对 Filr 2.0 登录并在 Filr 3.0 中已修复的客户和合作伙伴报告的 bug 列表,请参见 Filr 3.0 bug 列表。关于每个 bug 的更多信息,请登录您的帐户,在 Bugzilla 中查找 bug 数量。

7.0 文档