GroupWise 使用“邮箱”储存您接收的所有邮件讯息、约会和其他项目。收到新项目时，邮箱会自动刷新。如果您的计算机具有音频功能，并且您的 Web 浏览器已打开 GroupWise WebAccess 窗口，系统在收到新项目时即会播放音频提示。
您可以在“邮箱”或“日历”中读取接收的项目。邮箱显示从其他用户接收到的所有项目的列表。个人约会、任务和备忘记事会出现在“日历”中，而不是“邮箱”中。
您可以在邮箱中打开并阅读所有类型的新项目。但您可能希望在“日历”中阅读任务和备忘记事，以便在查看日程表时能够看到新讯息。
电话留言和邮件讯息在删除前将一直保留在邮箱中。约会、备忘记事和任务保存在邮箱中，直到您接受、谢绝或删除它们。约会、备忘记事或任务在被接受后将移动到“日历”中。
邮箱中的所有项目均以一个图标标记。图标随项目是否已打开而更改。有关详细信息，请参阅识别出现在项目旁边的图标。
邮箱中所有未打开过的项目将变为粗体以帮助您易于识别尚未读的项目和文档。
讯息会自动使用发送时使用的格式显示。讯息使用浏览器的默认字体和大小显示。讯息的日期和时间显示格式与为个人工作站选择的格式相同。
阅读讯息：
双击“讯息”列表中的讯息可在新窗口中阅读该讯息。
注：为了安全，默认情况下，HTML 讯息中的图像不显示。要查看图像，请单击 GroupWise 已阻止显示此页面上的图像。单击此处显示图像。
只有当项目是以 HTML 格式撰写时，才可以更改一个项目的视图。
打开一个项目。
单击工具栏上的纯文本或 HTML 按钮。
如果打开一个项目准备阅读时，决定以后阅读该项目，则可将它标记为未读。将项目标记为未读会将项目更改为粗体，并将项目的图标更改为未打开，这样就可以知道仍然需要阅读该项目。
在“邮箱”中，单击项目列表中的项目。
单击项目列表顶部的标记为未读。
打开一个项目后，将其标记为未读不会更改该项目在“属性”中的状态。例如，如果打开了一个项目，然后将它标记为以后再读，则该项目的寄件人在“属性”窗口中看到的该项目的状态仍为“已打开”。
在“邮箱”中，单击“项目”列表中的项目。
单击项目列表顶部的标记为已读。
将项目标记为已读会更改该项目在“属性”中的状态。例如，如果尚未打开一个项目，但将它标记为已读，则该项目的寄件人在“属性”窗口中看到的该项目状态为“已打开”。
GroupWise WebAccess 可以发送和接收项目中附带的附件。接收项目中附带的附件时，附件列表位于主题下方。
在双击附带的文件时，系统会在讯息窗格中的一个查看器中显示该附件。这通常比打开附件要快，但是附件的显示格式可能不正确。如果附件类型不受支持，则不显示查看。
打开包含附件的项目。
单击附件旁边的查看。
如果您有附件，GroupWise WebAccess 允许您将该文件保存到其他位置。
打开包含附件的项目。
单击附件的链接名称。
选择保存附件的位置。
或者
如果讯息包含四个或更多附件，请单击位于“主题”标题下方的附件链接，打开 Web 浏览器的下载对话框。
注：默认情况下，包含附件的 Zip 文件的文件名与讯息的主题行相同。
当您打开附件时，GroupWise WebAccess 会确定用于打开该文件的正确应用程序。您可以接受建议的应用程序，也可以选择另一个应用程序的路径和文件名。
打开包含附件的项目。
右键单击附件的链接名称，然后单击打开。
在打开的讯息中，单击查看或打开以查看附带的文件的内容。
如果正在查看文件，那么就像打印 Web 浏览器中的任何其他页面一样，打印该文件。
或
如果已经打开文件，则使用本机应用程序打印该文件。
使用“答复”可应答项目。您可以答复接收原始项目的所有人或只答复寄件人，而不必创建和寻址新讯息。也可在答复中包括原讯息的拷贝。答复将在原主题文本前加上答复：。如果需要可修改主题文本。
打开要答复的项目。
单击工具栏上的答复将电子邮件仅发送给寄件人。
或者
单击工具栏上的全部答复将电子邮件发送给寄件人和所有收件人。
键入讯息，然后单击工具栏上的发送。
如果原始项目包括了“密送”或“抄送”收件人并且您选择了答复所有人，则您的答复将发送给“抄送”收件人，但不发送给“密送”收件人。
在 WebAccess 主页上，单击选项图标 ，然后单击选项。
单击撰写选项卡。
如果要启用自动保存功能，则选择启用自动保存。
选择所需拼写检查选项，包括：
发送前检查拼写
默认语言
选择所需的默认撰写视图，即纯文本或 HTML。
您的管理员可以关闭 HTML 格式选项。
选择所需的签名选项。
单击保存，然后单击关闭。
使用“转发”可将接收的项目发送给其他用户。您可以使用附件方式或内联方式转发讯息。邮件讯息中包含您的名称和您已添加的任何评论。
右键单击要转发的项目。
单击转发以嵌入式方式转发邮件，这样会将转发的邮件文本置于新邮件的正文中。
或
单击作为附件转发以作为附件转发讯息。
添加要将项目转发到的用户的名称。
（可选）键入讯息。
单击工具栏上的发送。
如果您不能接受约会、任务或备忘记事，可将项目委托给他人而不必转发。委托会在项目的属性窗口放置一个已委托状态，以让寄件人知道您已将项目的责任传送给其他人。