因特网电子邮件包括寄件人地址格式为 name@example.com、name@exmaple.org 等的所有电子邮件。
“垃圾邮件处理”不适用于内部电子邮件或约会。内部电子邮件的寄件人是您的 GroupWise 系统的一部分，并且来自字段只显示寄件人的名称，而不是如上所述的因特网地址。如果要阻止或丢弃内部电子邮件或约会，可以使用规则。（有关更多信息，请参见创建规则。）
有三个选项可用于阻止或丢弃因特网电子邮件：
您可以将个人电子邮件地址或整个因特网域添加到“阻止列表”中。来自这些地址或因特网域的项目将被阻止，永远不会进入您的邮箱。
因特网域是电子邮件地址中 @ 后面的部分。例如，在地址 Henry@example.com 中，因特网域是 example.com。
不过，来自“常用联系人”通讯录和公司通讯录中联系人的电子邮件不会被阻止。
您可以将个人电子邮件地址或整个因特网域添加到“垃圾列表”中。来自这些地址或因特网域的项目将递送给邮箱中的垃圾邮件文件夹。您可以指定此文件夹中的项目在一定天数后自动删除。
您可以指定地址不在个人通讯录（包括“常用联系人”通讯录和您创建的任何个人通讯录）中的用户发来的任何电子邮件项目都发送到“垃圾邮件”文件夹中。有时称为“白色列表”。
有关垃圾邮件文件夹的信息，请参见“垃圾邮件”文件夹。
除了阻止列表和垃圾邮件列表外，还有信任列表。无论其他两个列表中如何指定，您都可以使用此列表添加不想阻止或丢弃的电子邮件地址或因特网域。例如，您的“阻止列表”中列入了 example.com，而您有个朋友的地址是 myfriend@example.com。您可以将这位朋友的电子邮件地址添加到“信任列表”中。
如果在超速缓存方式或远程模式中指定了“垃圾邮件处理”选项，请确保与您的联机邮箱同步，以便当您在另一台计算机上登录到 GroupWise 时会看到相同的选项。
您的 GroupWise 管理员可以关闭“垃圾邮件处理”功能，使其不可用。