要使用“口令询问应答”页面，请执行下列操作：

1. 在身份自助服务选项卡上，单击菜单中的口令询问应答（在口令管理下方）。

   将显示“口令询问应答”页面。 例如：

   

2. 在每个应答文本框（它们都是必填的）中键入适当应答，或者使用您以前储存的应答。如果选择使用储存的应答，则不会显示询问应答（包括标签）。 此外，用户定义的询问问题会被禁用。

   请确保指定今后可以记住的应答。

3. 指定或更改任何必需的用户定义的问题。不能多次使用同一问题。

4. 单击提交。

   保存询问应答之后，User Application 会显示一条指示询问应答已成功保存的讯息，并再次显示询问应答屏幕，其中的“使用储存的应答？”处于选中状态。